E 17
'Het scheelt minstens 5.000 euro'
'Ze hebben ons
kapotgemaakt'
na
-T
w
-
w
W AEX
W
V
EUROTOP
VALUTA
VERKLARING
vertikken het de klant er over te
informeren." Zelfs een organisatie
als Salvage, dat de eerste nood le
nigt van bewoners na een brand,
zit volgens Bolier in de zak van de
verzekeringsmaatschappij en. „In
de folder die Salvage achterlaat bij
gedupeerden staat dat ze voor con
tra-expertise eerst hun verzeke
raar moeten raadplegen. Dat slaat
nergens op, want er is geen verze
kering die het ze zal aanraden."
Het Nivre-keurmerk voor
schade-experts wordt door de ver
zekeraars gebruikt om de contra
branche buitenspel te zetten, zeg
gen Bolier en Horssius. „Wie zich
aansluit is de klos, omdat de ge
dragsregels voorschrijven dat de
leden eikaars werk, de schadetaxa-
ties dus, niet in twijfel mogen
trekken. Logisch dat we ons niet
aansluiten. Dat is immers ons
werk. De verzekeraars vertalen
onze weigering echter in onbe
trouwbaarheid. Achmea heeft
zelfs in de voorwaarden staan dat
ze alleen met Nivre-experts en
Nivre-contra-experts werkt."
Contra-experts zonder Nivre-
certificaat rekenen volgens Buis
van de Bond van Verzekeraars
vaak te hoge kosten. Ze doen ook
aan ambulance-chasing, ziekenwa
gens achternarijden om aan klan
ten te komen, aldus de woordvoer
der. „Wij willen klanten waar
schuwen voor de contrabranche.
Ga na of zo iemand wel echt in
jouw belang handelt en niet in dat
van zijn eigen portemonnee."
Anton Rietveld, contra-expert en
in 2010 oprichter van het landelijke
platform Verzekeringsklachten.nl,
beaamt de onwrikbare opstelling
van verzekeraars. Hij heeft 'stapels'
dossiers liggen van benadeelde par
ticulieren. „Het is er niet beter op
geworden. Dat kan ik zien aan de
aard van de klachten die binnen
komen. Het wordt hard gespeeld
als het zo uitkomt, heel hard zelfs."
woensdag 28 februari 2018
GO
M Joop en Tiny van Tongeren
zijn diep teleurgesteld in hun
verzekeraar en de expert.
f.
J
naam
sk
omzet
Ijdatum
Ij
hj
hj datum
winst p/a
Aalberts
41,62
0,48
12898514
28-02-17
30,75
45,05
09-01-18
1,65
ABNAMR0
25,57
0,75 H
32158501
24-02-17
21,09
28,48
16-01-18
1,92
Aegon
5,71
1,75
41005619
18-05-17
4,26
5,76
19-01-18
0,29
Ahold Delhaize
17,96
0,80 M
78103971
29-08-17
14,72
20,88
01-03-17
0,81
Akzo Nobel
79,96
1 -0,27
34780766
24-02-17
62,05
-j-
83,09
25-04-17
4,15
Altice
7,75
-0,59
32102277
04-12-17
6,44 v
23,43
09-05-17
-1,26
ArcelorMittal
28,72
0,60
91001190
20-06-17
17,72
30,76
12-01-18
0,59
ASML
162,10
0,37
163025932
09-03-17 112,40
T
169,20
22-01-18
3,44
Boskalis
31,52
-0,72
12231403
29-08-17
27,08
35,04
01-03-17
-4,40
DSM
85,40
1,21
50136616
24-02-17
60,75
86,70
16-02-18
3,55
Galapagos
88,88
-2,42
43328615
19-07-17
61,88
98,82
29-01-18
1,14
Gemalto
49,44
0,18 1
18012602
19-10-17
30,90
63,81
17-03-17
2,08
Heineken
85,52
-0,67
53473387
08-03-17
76,55
91,42
01-02-18
2,70
ING
14,69
1 -0,16
207350300
24-02-17
12,81
16,69
22-01-18
1,20
KPN
2,59
-1,82
39631736
09-02-18
2,53 w
3,15
27-07-17
0,19
NN Group
36,75
0,91 M
26934764
24-02-17
28,40
39,06
29-01-18
1,83
Philips Koninklijke
31,74
1 -0,14
75236662
24-02-17
27,67
36,12
23-10-17
1,56
Randstad
58,78
1 -0,14
30924619
29-08-17
48,10
59,54
16-02-18
3,20
RELX
16,87
-0,79
72904762
15-02-18
15,86 w
19,65
29-11-17
0,65
Royal Dutch Shell A
26,35
1,35
240168894
29-08-17
22,73
29,15
12-01-18
0,58
SBM Offshore
14,15
0,00
16311586
29-08-17
12,88
16,17
11-04-17
0,86
Unibail-Rodamco
190,25
-1,55
62926806
15-02-18 184,40
238,15
15-05-17
24,30
Unilever Cert.
43,36
-2,07
201623892
22-02-18
42,70 w
52,31
18-10-17
1,82
Vopak
38,90
M -1,12
18457478
06-02-18
32,94
44,59
19-04-17
4,18
Wolters KI uwer
42,00
-0,73
29258891
29-08-17
35,36
45,00
08-01-18
1,66
naam
sk
omzet
Ijdatum
Ij
hj
hj datum
winst p/a
Air France-KLM
10,01
wmmm -1,77
41794342
27-02-17
6,36
14,65
03-11-17
2,64
Aperam
42,89
0,33 1
9700656
16-06-17
38,79
49,83
01-03-17
2,74
Arcadis
19,80
1 -0,20
3374410
24-02-17
12,43
20,00
30-10-17
0,76
ASMI
59,14
0,44
18142917
03-03-17
45,80
62,45
22-11-17
2,21
ASR Nederland
37,12
0,111
12308999
24-02-17
25,00
37,26
23-02-18
4,39
BAM
3,63
0,86
6206422
08-12-17
3,40
5,50
10-05-17
0,17
BESI
80,90
1,19 H
17977148
28-02-17
34,86
82,50
19-01-18
1,73
Corbion
25,00
-0,71
2703348
24-02-17
23,41
30,47
22-06-17
1,77
Eurocomm. Prop.
33,66
-0,71
2212158
15-03-17
32,77
38,24
01-02-18
4,35
Flow Traders
33,04
1,41 M
7058871
27-11-17
17,07
33,26
22-02-18
2,02
Fugro
12,22
1 -0,08
11936693
29-08-17
10,09
15,69
03-03-17
-3,65
GrandVision
18,24
-1,08
2088536
06-02-18
17,57
24,80
18-07-17
0,92
IMCD
52,90
-0,75
2453656
15-03-17
43,26
57,55
01-02-18
1,39
Intertrust
17,53
0,17 1
2486765
27-10-17
12,61
19,56
09-05-17
0,58
0CI
19,50
1 -0,18
8553717
30-08-17
15,10
22,29
08-01-18
0,80
Philips Lighting
32,39
-2,00
38185480
06-03-17
24,92
36,07
09-06-17
1,26
PostNL
3,36
2,91
38925136
29-08-17
3,17
4,66
02-05-17
0,63
Refresco Group
19,96
0,101
1919087
28-02-17
13,52
19,96
27-02-18
1,00
Sligro
43,00
0,231
1734329
28-03-17
34,13
44,15
01-02-18
1,65
TKH
51,50
H -1,06
4063573
27-02-17
38,16
59,12
06-11-17
2,04
TomTom
7,99
0,301
5885545
06-02-18
7,10
9,96
03-11-17
0,05
VolkerWessels
22,28
-0,54
606618
06-12-17
21,20
26,97
15-08-17
WDP
98,60
-1,40
2101250
15-03-17
85,10
102,20
02-02-18
6,86
Wereldhave
30,47
-1,07
12307647
14-02-18
29,69
-▼
44,94
14-06-17
2,50
Wessanen
16,03
1,26 H
1908929
09-03-17
12,05
17,75
24-01-18
0,30
DAX30
537,83 -0,48 (-0,09%)
12490,73
-36,31 (-0,29%)
575,0
14.000
13.000 X
525,0
12.000
500,0
aug sep okt nov dec jan feb
11.000
aug sep okt
nov dec jan feb
W DOWJONES
W CAC40
25663,13 -46,14 (-0,18%)
5343,93
-0,33 (-0,01%)
27.500
5.600
25.ooo
5.400 t
22.500
5.200
20.000
aug sep okt nov dec jan feb
5.000 y
aug sep okt
nov dec jan feb
W EURO/USDOLLAR
W OLIE
1,23 0,00 (-0,15%)
66,88
-0,62 (-0,92%)
X A
1.250
75.00
1.200
AANDELEN T0P-10
Grootste stijgers Grootste dalers Meest verhandelde
naam sk +/- naam sk +/- naam sk omzet
Hunter Douglas 0,18 0,05 38,46 DUTCH STAR C 0,50 -0,50-50,00 Pharming 1,36 25684328
Unilver Cum.Prf.7 989,00 239,00 31,87 Unilver Cum.Prf.6 274,00-29,50 -9,72 KPN 2,59 39631736
Nedsense 0,16 0,02 13,57 NewSources 0,26 -0,02 -7,14 ING 14,69 207350300
RoodMicrotec 0,34 0,02 4,95 Dutch Star Comp 10,20 -0,39 -3,68 Royal Dutch Shell 26,35 240168894
IEX Group 4,30 0,20 4,88 Value8 Cum Pref 24,25 -0,75 -3,00 Aegon 5,71 41005619
Brunei16,040,563,62 ÏÏniïëvër43,'20-1,30-2,92 Unllever Cert.4336201623892
Ordina 1,89 0,06 3,17 AND 5,90 -0,16 -2,64 RELX 16,87 72904762
Basic-Fit 21,45 0,55 2,63 Galapagos 88,88 -2,20 -2,42 Ahold Delhaize 17,96 78103971
Fagron 13,32 0,31 2,38 Heijmans 9,52 -0,22 -2,26 Altice 7,75 32102277
Takeaway.com 52,70 1,20 2,33 HeadFirst Source 2,68 -0,06 -2,19 ArcelorMittal 28,72 91001190
Amy Mangal (30)
uit Den Haag
heeft een halfjaar
na brand in haar koop
appartement geen goed
woord over voor haar
verzekering en de
expert die de schade
taxeerde. „Ik ben er als
weduwe met twee kin
deren bijna aan onder
door gegaan."
Het gezinnetje heeft het
leven juist weer op de
rails als in de gang de
oplader van een hoover-
board ontploft. Het vuur
grijpt snel om zich heen;
de brandweer weet hen
na een benauwd kwar
tier te bevrijden. Be
halve de uitgebrande
gang en een vernielde
garderobe zit roet op
vrijwel alle muren en
plafonds. De opstal
expert zet de volgende
dag een mannetje aan
het werk. „Het leek ner
gens op. Overal zaten
druppels en je zag de
brandsporen nog
steeds. Hij mocht hij de
muren van de woonka
mer en de keuken niet
doen, terwijl die ook vol
roet zaten. Voor de ver
nielde spullen kreeg ik
dagwaarde terug. Bijna
niks."
Omdat de expert niet
meer wil doen en Man-
gal 'tegen een muur'
aanloopt, belt ze een
contra-expert. „Zó blij
dat ik dat heb gedaan.
Dankzij hem is het ap
partement opgeknapt.
We hebben maanden in
gewoond bij mijn moe
der. Ik krijg de nieuw-
waarde terug. Daar
bleek ik al die tijd ge
woon recht op te heb
ben. Het scheelt min
stens 5.000 euro."
naam
sk
+/-
naam
sk
+/-
naam
sk
+/-
ABB
23,38
0,03
3
Deutsche Bank
13,45
0,14
1,05 Orange
13,97
-0,07
-0,50
AB InBev
87,09
-0,80
1
Deutsche Post
37,34
-0,18
-0,48
RDS'A'
2302,50
24,00
1,05
Air Liquide
103,35
0,10
0
Deutsche Telekom
13,29
-0,19
-1,37
Rio Tinto
4047,50
-16,50
-0,41
ALLIANZ SE NA 0.
192,86
0,70
6
Diageo Plc
2479,00
-8,00
-0,32
Royal Bank of
270,40
2,30
0,86
Anglo American
1842,00
-1,60
9
E.0N SENA0.N.
8,56
-0,09
-1,05
RWE
16,70
0,23
1,37
AstraZeneca
555,80
0,50
9
EDF
10,84
0,19
1,74
Saint-Gobain
46,75
0,88
1,92
AXA
25,92
0,27
3
Engie
13,07
0,11
0,85
Sanofi
65,58
0,06
0,09
Banco Bilb.Viz.-
6,95
-0,01
3
ENI
13,82
-0,04
-0,30
SAP
85,45
0,60
0,71
Janco Santander
5,73
0,04
9
Ericsson B
56,68
0,04
0,07
Siemens
109,50
-1,30
-1,17
Jarclays
212,00
3,50
8
Generali
15,42
0,01
0,06
Telecom Italia
0,73
-0,01
-0,81
BASF
86,98
-1,88
2
GlaxoSmithKline
1303,80
2,80
0,22
Telefónica
8,02
-0,07
-0,87
BAYERAG NA0.N
98,10
-0,38
9
HSBC Holdings
719,20
-2,20
-0,30
Tesco
207,10
1,10
0,53
BMW
87,70
-0,05
6
L'OREAL
177,50
-3,00
-1,66
Total
47,30
-0,07
-0,15
3NP Paribas
65,52
0,65
0
Lloyds Banking
69,03
0,48
0,70
UBS Group AG
18,24
0,03
0,16
BP
478,20
-2,65
5
LVMH
246,95
-2,35
-0,94
UniCredit
17,44
0,25
1,45
BT Group
243,25
0,45
9
Munich Re
184,45
0,45
0,24
Vivendi
21,11
0,06
0,29
Carrefour
18,87
-0,26
3
Nestlé N
75,92
-0,60
-0,78
Vodafone
204,80
-0,75
-0,36
Credit Suisse
17,72
0,18
0
Nokia Oyj
4,84
0,04
0,88
Volkswagen
166,70
-2,10
-1,24
Daimler
70,37
0,14
0
Novartis N
79,84
-0,66
-0,82
Zurich Insurance
313,50
-0,70
-0,22
Danone
66,60
-0,71
5
Novo Nordisk B
323,00
-6,20
-1,88
naam
aankoop
verkoop
Amerikaanse
1,38
1,12
Australische
1,74
1,35
Canadese dollar
1,73
1,35
ingelse pond
0,98
0,80
sraëlische Shekel
4,81
3,58
apanse Yen
146,85
113,73
Turkse lira
5,20
3,91
Zwitserse frank
1,28
1,06
sk slotkoers, ho hoog, la laag,
+/-verschil t.o.v. slotkoers vorige dag,
ydt% verschil t.o.v. slotkoers vorig jaar,
Ij laagste koers afgelopen 12 mnd,
Ij datum datum laagste koers afgel. 12 mnd,
hj hoogste koers afgelopen 12 mnd,
hj datum dat. hoogste koers afgel. 12 mnd,
iw inventariswaarde. AD nieuwsMedia
aanvaardt geen aansprakelijkheid voor
eventuele onjuistheden op deze pagina.
Bron koersen en grafieken: vwdgroup:
GRONDSTOFFEN
naam 19:31 uur +/-
Dutch Natural Gas 16,84 0,07 0,41
Dutch Power 37,95 -1,06 -2,72
LME Copper Cash 7028,00-83,00-1,17
London Brent Oil 66,88 -0,62 -0,92
London Gold 15.00 1325,75 -7,75-0,58
Si.gr- er Li Rail12,87-0',56-4,' 17
Zilv. $-c./ons Lond. 16,61 -0,06 -0,36
FOTO FRANK DE ROO
Een hoosbui gevolgd
door een onwillige
schade-expert heeft
het leven van Joop (75) en
Tiny (72) van Tongeren uit
Den Haag op de kop gezet.
Het lijkt een verzekerings-
abc'tje te worden als op 6
juli in hun benedenwoning
het water langs de muren
gutst. Door een verstopte
afvoer - veroorzaakt door
de bovenburen - spoelt re
genwater hun huis in.
Tiny laat op advies van de
Vereniging van Eigenaren
een offerte maken voor
herstel. Het bouwbedrijf
kan de slaapkamer en de
druipnatte tussenruimte
naar de woonkamer her
stellen voor 7.400 euro. De
schade-expert vindt het te
veel. Als Tiny tegensput
tert, krijgt ze te horen dat
ze hem maar beter niet
tegen de haren in kan strij
ken. Uitkeren doet hij voor
lopig niet.
Tiny belt met de contra-ex
pert van wie ze daags na
de schade een brief bij de
post vond. „Hij nam de
zaak over en dat was maar
goed ook. We zaten maan
den later nog steeds in een
smerig en vochtig huis. Het
was funest voor mijn man."
Joop van Tongeren is ern
stig ziek.
De contra-expert onder
handelt een schadebedrag
van 9.000 euro uit. Tiny is
er blij mee, al staat het geld
nog niet op de rekening. Ze
barst in huilen uit. „De ver
zekering en de expert heb
ben ons kapotgemaakt. Ik
kan er niet meer tegen."
