ftl
Uitwassen corps schuld van hbo'ers? 'Shockerend!'
4
Volgens medewerkers heeft PostNL de
trage bezorging van kerstpost aan zichzelf te
wijten. Het bedrijf voerde net voor de
kerstperiode een nieuwe sorteermethode in.
De Kamer is boos: „Te gek voor woorden."
Onacceptabel.
PostNL kan
kerstdrukte
gewoon zien
aankomen
MonaKeijzer, als staatssecretaris Eco
nomische Zaken verantwoordelijk
voor de postmarkt, stelt dat toezicht
houder ACM 'bekend is' met de signa
len over de te late bezorging. „De ACM
zal in de gaten houden of het hier om
een incident gaat of dat de problemen
van structurele aard zijn."
D66-Kamerlid Jan Paternotte eist
meer actie van Keijzer. „Er moet een
brief komen waarin zij duidelijk
maakt waar dit mis is gegaan. En wel
licht snel om tafel met PostNL om te
voorkomen dat dit volgend jaar weer
gebeurt."
PostNL stelt in een reactie begrip te
hebben voor 'het gevoel dat postbe
zorgers nu uiten'. Het bedrijf erkent
dat het sorteerproces is aangepast,
maar stelt dat dit gespreid gebeurt en
dat de aanpassing nog niet in het hele
land is doorgevoerd. „Feit is dat het
overgrote deel van de bezorging wel
goed is gegaan. Er wordt deze week
nog een kleine hoeveelheid her
stelpost bezorgd."
Cijfers over de kwaliteit van
de postbezorging in de kerst
periode heeft PostNL niet.
Normaal gesproken moet 96
procent van de post binnen
24 uur bezorgd worden.
Voor kerstkaarten heeft
het bedrijf drie dagen de
tijd.
zorgen was dit jaar niet leuk. Veel
klanten zeiden dat ze volgend jaar
geen kaarten via PostNL meer sturen
maar via Sandd."
Politiek Den Haag is ontsteld over
de chaos bij het voormalige staatsbe
drijf. „Te gek voor woorden", zegt SP-
Kamerlid Maarten Hijink. „Kerst
drukte kan PostNL gewoon zien aan
komen. Een maand na dato nog kerst
kaarten bezorgen is onacceptabel, ze
ker nu de postzegel weer 5 cent duur
der wordt."
SoPlus-fractievoorzitter Henk Krol
spreekt zijn verbazing uit over de aan
passing in het werkproces, net voor de
kerstperiode. „Dat kan toch niet waar
zijn? Je weet dat er dan in het begin al
tijd fouten worden gemaakt."
Krol zegt dat zijn partij veel klach
ten krijgt over de postbezorging, niet
alleen bij kerstkaarten. „Een mevrouw
uit Voorburg merkte dat de rouwkaar
ten van haar onlangs overleden moe
der gewoon niet bezorgd zijn. Ze
sprong zelf maar op de fiets om ze als
nog te bezorgen. On
voorstelbaar."
dewerkers snappen niet dat het bedrijf
de nieuwe methode net voor kerst, de
drukste periode van het jaar, heeft in
gevoerd. „De codeerregel is eind no
vember, begin december ingevoerd",
stelt een medewerker die anoniem wil
blijven. „Uiteindelijk zal het mis
schien best werken, maar er zijn nog
allerlei kinderziektes. Ik werk in
Amersfoort, maar heb geregeld brie
ven voor plaatsen als IJsselstein en
Nieuwegein ertussen zitten. Die moe
ten dan weer terug naar het sorteer-
centrum en het proces in. Daar gaat zo
een week overheen."
De bezorgde medewerkers
maken zich ernstige
zorgen over de ge
volgen voor
het bedrijf.
Op het interne forum van de onderne
mingsraad spuwen tientallen postbe
zorgers hun gal. „Ik kan wel in de
grond zakken van schaamte dat ik nu
nog kerstpost bezorg met datumstem
pels van vóór de kerst", zegt één van
hen. „Ik heb na de kerst meer kerst
kaarten bezorgd dan ervoor", reageert
een collega. „Gewoon schandalig!"
Ook klanten van PostNL ergeren
zich aan de late bezorging van kerst
post, meldde deze krant gisteren. In
Landsmeer kreeg iemand negen kaar
ten met een datumstempel van 14 de
cember. In een reactie zei PostNL dat
het in de meeste gevallen om kaarten
gaat met een onjuiste adressering,
maar de postbodes stellen dat dit on
juist is.
„Ook vandaag heb ik post bezorgd
die in december was afgestempeld",
meldde een vrouwelijke bezorger af
gelopen week. „Geen enkel adres
was fout en er zaten geen herstel
stickers op."
Medewerkers geven een heel
andere verklaring voor de
chaos: fouten van het manage
ment. Vlak voor kerst heeft het
bedrijf op enkele locaties een
nieuwe sorteermethode inge
voerd, stellen zij, de zogenaamde
codeerregel. Die zou het voor sor
teerders makkelijker moeten maken
om post in het juiste vak te stoppen. In
de praktijk leidt de vernieuwing juist
tot veel fouten, klagen de postbezor
gers. „Post met goede adressen en
de juiste postcode komt
door deze regel in de
verkeerde stra
ten terecht."
De me-
„In de jaren 70 had het corps
te weinig leden en hebben
ze de poort opengegooid
voor hbo'ers. Daarmee is het
niveau omlaaggegaan. Het
corps is niet elitair genoeg
meer", zei Schimmelpen-
ninck in een uitzending van
De Wereld Draait Door. Wat
hem betreft worden hbo'ers
niet meer toegelaten.
De hoofdredacteur van
Quote reageerde op de uit
zending van het programma
Rambam. Daarin is te zien
dat de programmamakers
vijf studenten lieten infil
treren bij de ontgroeningen
van studentenverenigingen
in Utrecht, Amsterdam,
Groningen en Rotterdam
om de misstanden te laten
zien. Feuten, studenten die
lid willen worden van een
corps, moeten eten tot ze
overgeven. Ook werd de
astmamedicatie van een
meisje weggegooid en werd
volgens één van de 'under
coverfeuten' een jongen zo
hard tegen een paal geduwd
dat hij bewusteloos raakte.
De jongen moest naar het
ziekenhuis worden ge
bracht.
De Vereniging Hogescho
len vindt het shockerend dat
Schimmelpenninck de
schuld bij hbo'ers legt. „Dat
je het überhaupt zo kunt
formuleren is al heel heftig",
stelt woordvoerster Marjo
lein Schooleman. „Ik krijg er
kippenvel van. Ik hoop dat
wij als hogescholen studen
ten afleveren aan de samen
leving die een bijdrage leve
ren. En dat doen ze ook."
Kijkers reageerden veront
waardigd op de uitspraken
van Schimmelpennick. Maar
op de website van Quote is
de hoofdredacteur al even
stellig. „Alleen mensen die
een WO-opleiding volgen
mogen lid worden van het
corps", schrijft hij. „Het ni
veau is hard achteruitgegaan
sinds al die autoschooljon
gens, Vesparijdende
Schoeversmeisjes en Luzac-
prutsers lid mogen wor
den."
vrijdag 12 januari 2018
GO
Bezorgers schamen zich
rot voor trage kerstpost
FOTO SHUTTERSTOCK, ILLUSTRATIE RONALD VISSER
-Maarten
Hijink, SP
Maarten van Ast
Sander van Mersbergen
„Het
be-
Den Haag
Sander Schimmel-
penninck.
De Vereniging Hogescho
len is geschokt door uit
spraken van Quote-hoofd
redacteur Sander Schim-
melpenninck. Die stelt dat
uitwassen bij ontgroenin
gen van studentencorpsen
de schuld zijn van hbo'ers.
Simone van Zwienen
Amsterdam
