II
woon square
10
soms rond het huis achter
Bezorgers laten - zeker in drukke maand - bestell
Vooral in deze cadeaumaand is het
schering en inslag dat de bestelling
in de afvalbak of natgeregend in de
voortuin belandt. Soms met een
briefje in de bus met de medede
ling dat de kliko dienst deed als
brievenbus; soms is het een zoek
tocht waar het pakje is verstopt.
Pakjesbezorgers werken zich suf.
Gemiddeld worden ze geacht twin
tig pakjes per uur af te leveren. Bij
de buren aanbellen kost tijd en be
zorgers zoeken creatieve oplossin
gen om hun bestelbusje leeg te krij
gen. De Utrechtse Lisa Hu vond be
gin deze maand tot twee keer toe
pakketjes in de barbecue, met een
briefje van de bezorger in de bus.
„Een pakje bevatte de contactlen
zen voor mijn man, een voorraad
voor een paar maanden met een
waarde van zo'n 8o euro. Ik ben er
vrij laconiek onder. Wie kijkt er nu
onder de barbecue en ze liggen toch
droog? Maar mijn man was er min
der blij mee. 'Wat als er nu iets echt
Inderdaad, de kliko
die ik na een late
dienst aan de
straat had gezet
belangrijks in zit', zei hij."
'Pakket lig in de oranje kliko'
stond er in krom Nederlands op het
briefje dat Ben Brandwacht uit Di
dam vorige week op de deurmat
vond. „Inderdaad, de kliko die ik de
vorige avond toen ik na een late
dienst thuiskwam aan de straat had
gezet. Toen ik ging kijken was-ie
natuurlijk al geleegd. Er zaten ge
lukkig geen kerstcadeautjes in,
maar een paar Ikea-lampjes. Maar je
moet er wel weer achteraan om het
te regelen."
Muzikant Pepijn Courant uit
Utrecht was afgelopen zomer wél
flink gedupeerd. Hij vond een
briefje in de bus dat zijn pakket in
'hokje huis' lag. „Een getimmerd
hok voor tuingereedschap en zo.
Toen ik ging kijken was het er niet.
Gestolen. Er zat voor 560 euro aan
muziekapparatuur in." Hij recla
meerde bij de webwinkel over de
bezorging door UPS. Hij kreeg zijn
bestelling alsnog in huis. „Dat
duurde wel een maand, omdat er
eerst onderzoek moest worden ge
daan."
„Klachten over pakjes in kliko's
komen aan de lopende band bin
nen", zegt Joyce Donat van de Con
sumentenbond. „In december
wordt er meer bezorgd, dus gaat er
ook meer fout. Pakketbezorgers
worden afgerekend op het aantal
pakjes dat ze bezorgen en dat kan
tot deze bezorgfouten leiden." Al
tijd reclameren bij de webwinkel
en de bezorgdienst, adviseert zij.
„En gooi het briefje dat het in de
kliko ligt niet weg."
Ook Ron Sinnige van FNV denkt
dat tijdsdruk een deel van het pro
bleem is. „We weten niet of het
door vast personeel of zzp'ers
wordt gedaan. Een zzp'er wordt be-
terug voor bijv. deze bank
UNIEKE
NIEUWJAARSSHOW
Geldig op de complete collectie
zitmeubelen interieurs!
3+2 zits Toledo Strakke zitcombinatie in Supreme in>
bekledingen en kleuren. Normaal
vrijdag 29 december 2017
GO
Niet thuis? 'Het
pakket j e lig in
de oranj e kliko'
Pakketbezorgers gaan steeds
'creatiever' om met de bezor
ging van pakketjes. Pakjes wor
den in de kliko, achter de plan
tenbak of in de barbecue 'be
zorgd'.
Ton Voermans
Didam
gedupeerde Ben Brandwacht
ALLEEN GELDIG OP:
Vrijdag
DECEMBER DECEMBER DEpEIV^ER
KOOPAVOND NIEUWJAARSDAG
9.30-21.00 uur 9.30-17.00 uur gesloten
LET OP! extra koopavond tot 21.00 uur!
12.00-18.00 uur
Maandag
1 januari
NIEUWJAARSDAG
Let op: filialen
Nieuwegein en
Heerlen zijn
op 1 januari
gesloten
Woonlandschap Brooklynn Comfortabele hoekbank in Stofcategorie 1.
Ook leverbaar in afgebeelde Ribcord en diverse andere bekledingen en kleuren. Normaal 149§T-
INRUILDAGEN
Hoe werkt het?
1. Maak een foto van uw oude meubel(stuk)
2. Laat uw foto zien in onze showroom
3. Ontvang op vertoon van uw foto
de hoogst mogelijke inruilkorting
2+Hoek+2+Longchair Franco Complete en royale zitgroep in Si
opstellingen. Kan ook gespiegeld geleverd worden. NormaalJI39Sf^
