12
INTERVIEW CARINGAEMERS
Carin Gaemers (59) is gisteren door Opzij verkozen tot de
invloedrijkste vrouw van Nederland Samen met columnist
Hugo Borst maakt zij zich hard voor betere langdurige zorg voor
ouderen. „Het systeem is niet rot, maar ziek."
m.
Ze is er beduusd van, zegt
ze. Zelfs een beetje be
schaamd - dat juist zij de
eretitel van het maandblad
voor vrouwen heeft ver
worven. „Het gaat namelijk niet om
mij, maar om betere ouderenzorg.
Ook wil ik benadrukken dat Hugo
Borst net zo'n belangrijke rol heeft
gespeeld bij onze missie."
Carin Gaemers schreef samen met
Borst het pamflet Scherp op Ouderen
zorg, een vurig pleidooi voor goede
zorg en warme aandacht voor kwets
bare ouderen in verpleeghuizen. Het
leidde tot verhitte debatten in Den
Haag. Voormalig staatssecretaris
Martin van Rijn stelde op de valreep
van zijn termijn 2 miljard euro struc
tureel beschikbaar voor verpleeg
huiszorg.
En het regende al prijzen. Eerder al
ontvingen Borst en Gaemers de Ma-
chiavelliprijs voor effectief commu
niceren en mocht zij als Nieuws
poortrapporteur verslag doen van
haar bevindingen op het Binnenhof.
„Een neurose is een aandoening die
te maken heeft met dwang en wanen.
Dat zijn de pijlers waarop het sys
teem voor langdurige zorg is geba
seerd. Er moet van alles, en daardoor
krijgen mensen ten onrechte het idee
dat de zorg goed geregeld is. Het
heeft iets ziekelijks, hoe krampachtig
het systeem heilig is verklaard."
„Het systeem is niet rot, maar ziek.
Het werkt niet zoals we vinden dat
het hoort. Kwetsbare oudere mensen
krijgen vaak niet de juiste zorg, geen
liefdevolle zorg of belanden in de bu
reaucratische molen. En er zijn zo
veel regels dat het onmogelijk is om
overal aan te voldoen."
„Zeg het maar, ik ben er nog niet ach
ter. De zak geld die een instelling
jaarlijks krijgt voor een verpleeg-
huisplek, ligt gemiddeld op 80.000
euro. Daarvan komt misschien de
helft op de locatie terecht waar de de
menterende oudere verblijft. Waar
de rest van dat geld heengaat? Naar
managers of it'ers, ik weet het niet. Ik
noem de langdurige zorg weieens
werkverschaffing voor hoger opgelei
den. De top van een instelling rent bij
elke verandering gelijk naar een dure
consultant voor advies, terwijl ze zelf
een staf hebben."
Gaemers raakte betrokken bij de
langdurige zorg toen haar moeder
een jaar of tien geleden vanwege de
mentie in een Rotterdams tehuis be
landde. „Het bleek een veel aangena
mer omgeving dan we hadden ver
wacht", schrijft ze in haar rappor
tage. Ze werd lid van de centrale
cliëntenraad, die adviseert over het
beleid van de instelling. Toen bleek
dat de top alleen maar bezig was met
management, nooit
met zorg. Lang
zaam maar zeker
zag ze 'een ge
weldig verplee
ghuis verande
ren in een zorgfa-
briek'.
„Het gekke is: ze verkeren bij die in
stellingen in de veronderstelling dat
ze het goede doen. Zorgbestuurders
zijn geen graaiers, hooguit ijdeltui
ten. En ze dwalen rond in het sys
teem. Natuurlijk zijn er de kleine bu
reautjes die frauderen bij de vleet.
Dat zijn de echte graaiers, niet die be
stuurders."
„Toen ik erover ging lezen. En tijdens
een bijeenkomst met familie van
onze bewoners kwam ik Hugo tegen,
zijn moeder woonde daar ook. Hij
had net zijn boek Ma uitgebracht en
kwam in het hele land zorgmede-
werkers en mantelzorgers tegen met
schrijnende verhalen."
Hugo Borst publiceerde op 7 juli 2016
in deze krant een open brief aan
7 staatssecretaris Martin van Rijn,
destijds verantwoordelijk voor
ouderenzorg. Borst schreef dat
verzorgers kapotgaan aan on
derbezetting en administra
tieve plichten. Met deze bood
schap belandden Borst en
Gaemers in Den Haag. Daaruit
I kwam Scherp op ouderenzorg
voort, met een oproep aan poli-
tici.
„Ik was in eerste instantie cy
nisch over Den Haag. Had het
idee dat ze daar totaal niet wisten
welk drama zich afspeelde in de
verpleeghuizen. Toch troffen we
overal open deuren aan. Ook merk
ten we tijdens de gesprekken dat er
donderdag 7 december 2017
met waar
aeld voor
Edwin van der Aa
De titel van uw verslag als Nieuws
poortrapporteur is Zorgneurose.
Wat bedoelt u daarmee?
Is het systeem voor langdurige
zorg rot?
De kritiek luidt vaak dat onduidelijk
is hoe elke euro wordt besteed.
Waar blijft dat geld hangen?
▼Carin Gaemers en
Hugo Borst, fotoremko
DE WAAL
c
Dus die topbestuurders gaan de
fout in?
Wanneer kreeg u het idee dat dit
probleem niet alleen bij uw instel
ling speelde?
Waarom die oproep?