Deze afvaart is
niet rendabel
Huisjes knutselen
voor Roompotparken
Niels
Slager
is verwend
bij JVOZ
Na storm van kritiek keert zorginstelling terug naar TCR
Zorginstelling Arduin gaat door
het stof: na felle kritiek van cliënten
en ouders laat ze het busvervoer
weer over aan vervoerbedrijf TCR.
Ouders en cliënten zijn dolblij.
SS AFSTAPPEN
Enkele tientallen studenten stromen in Vlis-
singen van het fietsvoetveer dat om 07.48
uur uit Breskens vertrok. Toch wordt juist
deze afvaart geschrapt omdat hij onrendabel
Gedeputeerde Harry van der Maas snapt alle
ierover niet.zeeland 4
Twee Zeeuwse scholen in de
prijzen in ontwerpwedstrijd
ZEELAND5
Na een storm van kritiek draait Ar
duin het vervoerssysteem terug.
De zorginstelling draagt het ver
voer van cliënten weer over aan
vervoerbedrijf TCR. Ouders en
cliënten zijn dolblij met deze be
slissing.
Arduin zette sinds begin deze
maand vrijwilligers in om cliënten
naar de dagbestedingslocaties te
brengen. Daarmee wilde de zorg
instelling geld besparen. De invoe
ring van het nieuwe vervoersplan
liep echter mis: honderden cliën
ten werden niet opgehaald of
moesten uren wachten op de bus.
Dat zorgde voor grote onrust. Bij
de cliëntenraad regende het klach
ten.
Arduin-directeur Peter van Wijk
noemt het 'onacceptabel' dat cliën
ten te lang in de bus zitten, te laat
opgehaald worden of dat mede
werkers langer moeten blijven
omdat het busje er nog niet is.
Daarom wordt het teruggedraaid.
Op de vraag of het systeem niet
beter doordacht had moeten wor
den zegt hij: „We hebben dit
maandenlang voorbereid en het is
wel degelijk doordacht. Maar wat
we niet wisten was dat tussen ver
schillende cliënten en TCR afspra
ken waren gemaakt over haal- en
brengtijden. Die individuele af
spraken zijn niet geregistreerd. We
wisten daar dus niets van en kon
den er ook geen rekening mee
houden in het nieuwe vervoers
plan."
Hij zegt de problemen te betreu
ren. De instelling gaat vanaf dins
dag terug naar het oude vervoers
systeem en maakt weer gebruik
van de oude buslijnen en het per
soneel van TCR.
Arduin wil het vervoersplan vol
gend jaar opnieuw uitproberen en
in fases invoeren.
Ik ga meteen mijn
dochter bellen op
haar werk. Ik denk
dat ze gaat huilen
„Dit is een verstandige beslis
sing", zegt Jacques Suurmond,
voorzitter van de cliëntenraad van
Arduin. „Het ging gewoon niet
meer. We dachten woensdag dat er
verbetering was, maar in de loop
van de dag kwamen weer klachten
binnen. Dit moet ophouden. Beter
ten halve gekeerd, dan ten hele ge
dwaald."
De cliëntenraad wil met de di
rectie van Arduin om tafel om het
vervoerssysteem te evalueren.
„We moeten boven water halen
wat er fout gegaan is. We hadden
niet ingecalculeerd dat de organi
satie het niet aankon. Dat is voor
ons aanleiding om alles zorgvuldig
te evalueren, voordat overgestapt
wordt op een nieuw systeem."
René Jacobs uit Vlissingen, va
der van cliënte Priscilla Jongepier,
is 'zielsgelukkig'. „Arduin geeft
eindelijk toe dat dit systeem niet
werkt en dat ze het overdragen aan
mensen die het wel kunnen. Daar
ben ik heel blij mee. Het gaat hier
om mensen met beperkingen en
autisme: daar moet je zo voorzich
tig mee omgaan. Ik hoop voor ie
dereen bij Arduin dat er nu rust
komt. Ik ga meteen mijn dochter
bellen op haar werk. Ik denk dat ze
gaat huilen."
It
zaterdag 25 november 2017 pzc.nl e-mail: walcheren@pzc.nl
GEENTOEGAI
zou zijn
ZEELAND 20
Arduin stopt met nieuw vervoer
Cornelleke Blok en
Jeffrey Kutterink
Vlissingen
- René Jacobs, vader van cliënte
