Deze afvaart is
niet rendabeS
C100
Na storm van kritiek keert zorginstelling terug naar TCR
Niels
Slager
is verwend
bij JVOZ
Huisjes knutselen
voor Roompotparken
Univé zorgverzekeringen zijn niet zo spannend
Na een storm van kritiek draait Ar
duin het vervoerssysteem terug. De
zorginstelling draagt het vervoer
van cliënten weer over aan vervoer
bedrijf TCR. Ouders en cliënten
zijn dolblij met deze beslissing.
Arduin zette sinds begin deze
maand vrijwilligers in om cliënten
naar de dagbestedingslocaties te
brengen. Daarmee wilde de zorgin
stelling geld besparen. De invoering
van het nieuwe vervoersplan liep
echter mis: honderden cliënten
werden niet opgehaald of moesten
uren wachten op de bus. Dat zorgde
voor grote onrust. Bij de cliënten
raad regende het klachten.
Arduin-directeur Peter van Wijk
noemt het 'onacceptabel' dat cliën
ten te lang in de bus zitten, te laat
opgehaald worden of dat medewer
kers langer moeten blijven omdat
het busje er nog niet is. Daarom
wordt het teruggedraaid. Op de
vraag of het systeem niet beter
doordacht had moeten worden zegt
hij: „We hebben dit maandenlang
voorbereid en het is wel degelijk
doordacht. Maar wat we niet wisten
was dat tussen verschillende cliën
ten en TCR afspraken waren ge
maakt over haal- en brengtijden.
Die individuele afspraken zijn niet
geregistreerd. We wisten daar dus
niets van en konden er ook geen re-
Ik ga meteen mijn
dochter bellen op
haar werk. Ik denk
dat ze gaat huilen
kening mee houden in het nieuwe
vervoersplan."
Hij zegt de problemen te betreu
ren. De instelling gaat vanaf dins
dag terug naar het oude vervoers
systeem en maakt weer gebruik van
de oude buslijnen en het personeel
van TCR.
Arduin wil het vervoersplan vol
gend jaar opnieuw uitproberen en
in fases invoeren.
„Dit is een verstandige beslis
sing", zegt Jacques Suurmond,
voorzitter van de cliëntenraad van
Arduin. „Het ging gewoon niet
meer. We dachten woensdag dat er
verbetering was, maar in de loop
van de dag kwamen weer klachten
binnen. Dit moet ophouden. Beter
ten halve gekeerd, dan ten hele ge
dwaald."
De cliëntenraad wil met de direc
tie van Arduin om tafel om het ver
voerssysteem te evalueren. „We
moeten boven water halen wat er
fout gegaan is. We hadden niet in
gecalculeerd dat de organisatie het
niet aankon. Dat is voor ons aanlei
ding om alles zorgvuldig te evalue
ren, voordat overgestapt wordt op
een nieuw systeem."
René Jacobs uit Vlissingen, vader
van cliënte Priscilla Jongepier, is
'zielsgelukkig'. „Arduin geeft ein
delijk toe dat dit systeem niet werkt
en dat ze het overdragen aan men
sen die het wel kunnen. Daar ben ik
heel blij mee. Het gaat hier om
mensen met beperkingen en au
tisme: daar moet je zo voorzichtig
mee omgaan. Ik hoop voor iedereen
bij Arduin dat er nu rust komt. Ik ga
meteen mijn dochter bellen op haar
werk. Ik denk dat ze gaat huilen."
M voor
per
95
f
maand
Onze adviseur Legt het graag aan u uit.
AFSTAPPEN1
zaterdag 25 november 2017 pzc.nl e-mail: redactie.terneuzen@pzc.nl
Enkele tientallen studenten stromen in
Vlissingen van het fietsvoetveer dat om
07.48 uur uit Breskens vertrok. Toch
wordt juist deze afvaart geschrapt omdat
hij onrendabel zou zijn.
Gedeputeerde Harry van der Maas snapt
alle commotie hierover niet.zeeland 4
ZEELAND 20
GEEN TOEGANG
Twee Zeeuwse scholen in de
prijzen in ontwerpwedstrijd
ZEELAND5
Arduin stopt met nieuw vervoer
Zorginstelling Arduin gaat door
het stof: na felle kritiek van
cliënten en ouders laat ze het
busvervoer weer aan vervoerbe
drijf TCR over.
Cornelleke Blok en
Jeffrey Kutterink
Vlissingen
- René Jacobs, vader van cliënte
a
Univé Het Zuiden
Leeuwenlaan 38
Terneuzen
T: 088 - 600 2300
hetzuiden@unive.nl
VERZEKERINGEN
Daar plukt de vruchten van
