éi
5
Voorbeelden van goede ouderenzorg gebundeld in witboek
Apotheek
medicijn
namaken
Nederland
populairder
Overlast door
grote storing
Een kleine woongroep met een
huiselijke sfeer, tijd voor spelletjes
en genoeg aandacht van verzorgers.
Zo kan de ouderenzorg beter
worden. Dat schrijven verzorgers en
familieleden in een witboek.
Ongeveer twaalf jaar woonde Maria
van Boven in een kamertje in een
Amsterdams verpleeghuis. Af en toe
at ze een hapje in het restaurant, daar
was het iets gezelliger. Maar verder
was de huiselijke sfeer ver te zoeken.
„Het was zo'n lange gang met aan
weerszijden kamers en dat tien hoog.
Mijn moeder was een nummertje. Ik
vond het altijd heel naar om daar te
komen", beschrijft haar dochter
Anna Bakker.
Met de verzorgers had ze nauwe
lijks contact. Die wisselden steeds,
omdat ze door het gehele gebouw
werkten. Bakker: „Ik liep liever met
een boog om ze heen, want ik had al
tijd het gevoel dat ik zo'n zeurend fa
milielid was."
Totdat haar moeder naar een
woonunit in een zijvleugel van het
grote flatgebouw verhuisde, zo'n vijf
jaar geleden. Noodgedwongen, want
het verpleeghuis moest worden ver
nieuwd. Van Boven kreeg een kamer
aan een gang met vijf andere oude
ren. Samen deelden ze een woonka
mer met keuken. „De sfeer was zo
anders", vertelt Bakker. „Ze kreeg
vaste verzorgers, maakte af en toe een
lolletje met ze, werd milder."
Vraag verzorgers en familieleden
hoe de ouderenzorg beter kan wor
den en het antwoord luidt steevast:
maak kleinschalige woningen met
een huiselijke sfeer. Dat blijkt uit
ruim 150 ervaringen die het Natio
naal Ouderenfonds en voorvechters
van betere verpleeghuizen, Hugo
Borst en Carin Gaemers, verzamel
den over wat wél goed gaat.
Eigen huis
„Juist in die kleinschalige ouderen
zorg zie je dat de bewoners en ver
zorgers van alles samen doen", zegt
Jytte Reichert, woordvoerder van het
Nationaal Ouderenfonds. „Ze bakken
samen taarten, maken het eten klaar,
lappen de ramen. In plaats van dat ze
in een medische omgeving terecht
komen, wordt een verpleeghuis een
verlengstuk van hun eigen huis."
Die positieve voorbeelden hebben
ze gebundeld in het witboek Trots op
Ouderenzorg, dat minister van
Volksgezondheid Hugo de Jonge van
daag krijgt. Het moet hem inspireren
de 2,1 miljard euro extra die naar ou
derenzorg gaat goed te besteden.
De ouderenzorg krijgt de extra
miljarden na flinke ophef over
Mijn moeder
kreeg vaste
verzorgers,
maakte af en
toe een lolletje
met ze, werd
milder
slechte zorg in verpleeghuizen. In het
najaar van 2014 slaat nota bene de va
der van staatssecretaris Martin van
Rijn (toen verantwoordelijk voor
langdurige zorg) alarm. Zijn vrouw -
de moeder van de staatssecretaris - is
één van de slachtoffers van slechte
zorg. Ze loopt regelmatig in vieze
kleding, wordt niet altijd op tijd naar
het toilet geholpen en er is zelfs niet
continu verpleging.
Het lijkt alsof een beerput open
gaat. Vanuit het hele land komen be
richten over de slechte zorg voor ou
deren. Niet omdat de verzorgers van
kwade wil zijn, maar door alle tijd
die ze kwijt zijn aan administratie
waardoor ze veel te weinig aandacht
aan de ouderen kunnen besteden.
Ook columnist van deze krant
Hugo Borst, die zelf een demente
moeder in een verpleeghuis heeft,
roert zich. In een open brief aan de
staatssecretaris schrijft hij hoe het
beter kan. Enkele maanden later pu
bliceert hij met Carin Gaemers het
manifest 'Scherp op ouderenzorg',
met tien voorwaarden om 'goede
zorg voor alle kwetsbare ouderen in
verpleegtehuizen te waarborgen'.
Het Nationaal Ouderenfonds, Borst
en Gaemers willen dat de extra mil
jarden goed terechtkomen. Want in
het hele land zijn voorbeelden van
ouderenzorg die wél goed is, zo blijkt
uit het witboek. Dat zit 'm naast
kleinschaligheid en de huiselijke
sfeer in aandacht die de verzorgers
voor de ouderen hebben. Verzorgers
en familieleden zijn het erover eens
dat een hulp op acht bewoners écht
te weinig is. Met meer handen in de
huiskamers krijgen de ouderen meer
aandacht en liefde, is er tijd om een
spelletje te spelen of buiten te wan
delen. Dat is ook wat de verzorgers
willen: bezig zijn met de ouderen
voor wie ze het doen, zodat ze weer
trots kunnen zijn op hun werk.
Mogelijkheden
Bovendien moeten de verpleeghui
zen snoeien in het woud van regel
tjes. Denk buiten de gebaande paden,
luidt het devies, en kijk vooral naar
de mogelijkheden. Geef een ouder
echtpaar de kans weer samen te sla
pen in de laatste dagen van hun le
ven, ook als het formeel niet mag. Dat
kan ouderen in de laatste jaren van
hun leven zoveel helpen, weten ver
zorgers en familieleden.
De Amsterdamse Maria van Boven
overleed in maart op 103-jarige leef
tijd. Ze was geen zure moeder meer,
die op de verzorgers mopperde. Nee,
deze dame was milder, vol lof over de
mensen aan haar bed. Bakker (72):
„Niet lang voor haar overlijden zei ze:
'wilt u alstublieft tegen iedereen zeg
gen dat ze me vreselijk goed verzor
gen'. Ik gun iedereen op leeftijd zo'n
leven. Als ik zelf nog eens naar een
bejaardenhuis moet, hoop ik er zelf
één te kunnen oprichten met vrien
dinnen: 't Knarrenhofje."
DEN HAAG Een Haagse apotheek
wil het peperdure taaislijmziekte-
medicijn Orkambi zelf maken voor
een veel lagere prijs dan de fabri
kant vraagt. Dat zou de samenle
ving miljoenen besparen.
750 Nederlanders hebben baat bij
het middel. Dat is een relatief kleine
groep, maar de pillen zijn zo duur,
dat het toch om een grote kosten
post gaat. De tabletten kosten 100
euro per stuk, exclusief btw. De pa
tiënt slikt er elke dag een. De Trans
vaal Apotheek denkt ze voor 20
euro te kunnen fabriceren.
De apotheek wil een discussie
aanzwengelen. Er moet toestem
ming komen om erg dure medicij
nen zelf te maken, vinden ze. Het
risico op een rechtszaak vanwege
het patentrecht, neemt de apotheek
op de koop toe. Om het middel is
veel te doen geweest. Fabrikant
Vertex vroeg 170.000 euro per pa
tiënt per jaar.
SCHIPHOL Reizigers hebben gis
teren veel hinder gehad van een
storing bij de luchtverkeersleiding
van Schiphol. KLM moest zeker
tachtig vluchten annuleren. Vertra
gingen liepen op tot wel vier uur,
meldde een woordvoerder van
KLM. Ook andere luchtvaartmaat
schappijen, waaronder easyjet, Ry-
anair en British Airways, kampten
met annuleringen en vertragingen.
De storing begon voor het mid
daguur en werd rond 17.45 uur ver
holpen. Het luchtverkeersleidings
systeem kon toen met succes op
nieuw opgestart worden. Dat bete
kende niet dat alle problemen met
een waren opgelost. Omdat het tijd
kostte voor het systeem weer op
volle toeren draaide, kon de lucht
verkeersleiding minder verkeer af
handelen en hield de overlast de
hele avond aan. De oorzaak van de
technische storing was gisteravond
nog onbekend.
woensdag 22 november 2017
GO
Kleinschalig en
huiselijk, dat helpt
Ellen van Gaaien
Rotterdam
-Anna Bakker
De moeder van
Hugo Borst woont in
een verpleeghuis. Hij
schreef samen met
Carin Gaemers een
manifest over de ou
derenzorg met tien
voorwaarden voor
goede zorg.
FOTO'S MARGI GEERLINKS
AMSTERDAM De Neder
landse toerismesector groeit
razendsnel. Het aantal buiten
landse gasten steeg vorig jaar
naar ruim 15,8 miljoen, een
plus van 5,5 procent. Daar
mee groeit het toerisme in
ons land harder dan in de rest
van Europa.
Dit jaar gaat het nog sneller,
meldt het CBS. In de eerste
acht maanden van 2017 lag
het aantal buitenlandse toe
risten 13 procent hoger dan
een jaar eerder. De groei is
vooral te danken aan bezoe
kers uit Duitsland, Groot-Brit-
tannië en België.
