Ik kcin nauwelijks
meer werken met
die irritante collega
Mijn huisarts neemt
mij niet serieus
Uw gegevens zijn wel erg summier.
U lijkt op iemand die tegen de
huisarts zegt: 'Ik heb pijn', en die
het daar verder bij laat. Oom dokter van
de krant heeft dus wat vragen voor u:
1. Werkt u met zijn tweeën of zijn er
meer collega's op de afdeling. Is het dat
laatste: hoeveel meer?
2. Hebt u beiden hetzelfde geslacht?
3. Hebt u ooit iets gehad met elkaar?
4. Houdt u van uw werk?
5. Wie komt volgens u het eerst voor
promotie in aanmerking?
6. Is er geen baas in de buurt die snor-
drukkerij in de gaten kan hebben?
7. Bent u
OOM
DOKTERVAN
DEKRANT
HEEFT WAT
VRAGEN
iemand bij
wie oplopende
ergernis tot
woede-uit
barstingen
kan leiden?
8. Durft u steun
te zoeken bij andere collega's?
9. Zijn die het eigenlijk wel met u eens,
denkt u?
10. Welke consequentie durft u te nemen
als deze situatie voort blijft duren of
verergert?
Kijk, als ik op die vragen antwoord heb,
kan ik u prima adviseren. Maar misschien
hebt u dan geen advies meer nodig.
Tussen patiënt en huisarts gaat het
om vertrouwen. Of je nou op het
platteland woont of niet. Wat ook
zo is: sympathie en antipathie heb je
niet in de hand. Wanneer u op voorhand
weet dat het niet beter zal worden, kunt
u uitzoe-
SYMPATHIE EN
ANTIPATHIE
HEB JE NIET
IN DE HAND
ken of u
terecht-
kunt bij
een andere
huisarts,
op een
afstand van 15 tot 20 minuten rijden. Als
u nog wél kansen ziet, kunt u de stoute
schoenen aantrekken en dit 'stille con
flict' bespreken. De dokter heeft waar
schijnlijk helemaal geen weet van uw
zielenpijn, en dat u al een halfjaar niet
bent geweest. Terwijl ze, dunkt mij, niets
liever heeft dan tevreden patiënten.
Welnu, u belt de praktijk en vraagt om
een dubbele afspraak. Dan hebt u meer
tijd. Bereid de vragen aan uw arts goed
voor; u wilt erachter komen waarom u
het gevoel hebt dat ze u niet serieus
neemt. De openingszin kan zijn: 'Kent
u mij een beetje, want ik heb het idee
dat het niet goed gaat tussen ons'.
In de loop van het gespek kunt u ook
vertellen dat u het zo ernstig vindt, dat
u op zoek bent geweest naar een andere
dokter.
Vertrouwen van de patiënt in de arts
is cruciaal, want alleen zó kan hij of zij
bijdragen aan genezing. <1
niaga/.inc 71
Ik heb een collega, echt een enorme eikel. Hij doet altijd belangrijk,
levert voortdurend kritiek, drukt z'n snor, is arrogant. Mijn allergie
voor hem wordt steeds groter en ik kan nauwelijks mijn werk meer
doen. Hoe maak ik de situatie draaglijk?
JOOST PRINSEN
Acteur (75) die graag
zegt: 'Het is geen weer
om te zeuren.'
GERDA HAVERTONG
Theatermaker (70):
'Alles watje uit liefde
geeft, doet ertoe.'
Ik woon op het platteland en in mijn dorp is maar één huisarts. Zij
voelt mij helemaal niet aan, ik vind haar niet prettig in de omgang
en ik heb het gevoel dat ze mij niet serieus neemt. Daardoor schuif
ik noodzakelijke bezoeken voor me uit. Wat kan ik doen?
WG
