r
EUWS 11
r
'Het kan, dus
je doet het'
INTERNET OP HET VAKANTIEADRES
In Spanje, waar deze zomer bijna 600.000
Nederlanders vakantie vieren, constateren lokale
internetaanbieders Movistar, Vodafone en Orange een
300 procent toename van het internetverkeer.
Internationaal roamingverkeer piekt in de zomervakantie
e grafiek toont duide
lijk hoe het verbruik
sinds 15 juni exponen
tieel toeneemt. Het ex
plosief gestegen surfen
leidt tot frustraties.
Op het forum van T-Mobile kla
gen abonnees over traag internet in
Frankrijk, Spanje en Italië. 'Tijdens
verblijf in Frankrijk een heel trage
dataverbinding gehad', meldt
Robby. 'Dit was een zeer teleurstel
lende ervaring.' Rene Altena zegt in
Italië slechts 0,8 Mbit per seconde
te halen, veertig keer minder dan
gewone Italianen. 'Hier ook waar
deloos internet', schrijft Jan-Kees
vanuit Corsica.
Diverse klanten suggereren dat
providers de internetsnelheid be
wust terugschroeven. Het Engelse
O2 erkende vorige week dit te doen.
Volgens O2 is de tijdelijke limiet
nodig om de onverwacht hoge toe
loop aan te kunnen en ontbreekt
een financiële reden.
Toch zijn die financiële belangen
er wel degelijk: de nieuwe regels
kosten providers handen vol geld,
met name die uit Noord-Europese
landen waar inwoners veelvuldig
de zon in Zuid-Europa opzoeken.
Voor elke klant die in het buiten
land mobiel internet verstookt,
moet worden bijbetaald. KPN liet
eerder al weten dit jaar 40 tot 50
miljoen euro hieraan kwijt te zijn.
KPN, Tele2, T-mobile en Voda
fone ontkennen echter stellig de
snelheid terug te draaien. „Noch
voor Nederlanders, noch voor bui
tenlandse toeristen die hierheen
komen", stelt Alexis van Liebergen
van Vodafone.
Providers claimen geen invloed
te hebben op de snelheden van bui
tenlandse netwerken. Die zijn lang
niet altijd toegerust op de huidige
datapieken, meent T-Mobile. „We
zien dat sommige buitenlandse
netwerken overbelast raken door
de drukte, met als gevolg een ver
traagde datasnelheid voor een deel
van onze klanten." T-Mobile advi
seert klanten bij trage snelheden
hun smartphone eenmaal per dag
uit en aan te zetten.
Volgens mobiel-expert Tim Pou-
lus van onderzoekbureau Telecom-
paper.com zijn Nederlanders een
beetje verwend geraakt. „In Neder
land behoren alle netwerken tot de
wereldtop. Terwijl bij ons overal
snel 4G beschikbaar is, zijn vakan
tiegangers in het buitenland vaak
aangewezen op beduidend tragere
3G-netten."
Stroperig
Het stroperige vakantie-internet in
Frankrijk en elders komt ook door
dat het dataverkeer van toeristen
via een apart internationaal net
werk wordt afgehandeld. Hierdoor
blijft het mobiele internet voor de
lokale bevolking snel, maar is sur
fen aan de costa's en in andere
drukke gebieden juist supertraag.
Volgens T-Mobile werken aan
bieders echter aan verbetering op
dit gebied. Ook volgens Poulus
moet dit probleem relatief eenvou
dig op te lossen zijn.
Toch overheerst de positieve kant
PROVENCE
bij miljoenen vakantiegangers: de
meeste mensen zijn dolblij dat ze
in het buitenland onbezorgd hun
mobiel kunnen blijven gebruiken.
Dat merken ook media: de NOS
meldt dat televisieprogramma's
van de NPO op de smartphone drie
keer meer worden bekeken ten op
zichte van vorige zomer.
Zomerdip
Bij AD.nl blijft de zomerdip dit jaar
uit. Doorgaans zakt het onlinebe-
zoek wat in door de nieuwsluwe
periode en omdat veel Nederlan
ders in het buitenland verblijven,
vertelt Rennie Rijpma, chef van
AD.nl.
„Het bezoek aan AD.nl en onze
regionale titels blijft nu op peil. Als
je kijkt naar de appgebruikers per
land kunnen wij nu precies zien dat
Frankrijk het populairste vakantie
land is, gevolgd door Italië, Spanje
en Duitsland."
Sommige netwerken
in het buitenland
raken overbelast en
zijn dan trager
Poulus van Telecompaper is be
nieuwd wat er na de zomer ge
beurt. „Is de huidige piek vooral
een zomervakantie-effect of blijft
het roamen ook daarna veel hoger?
Natuurlijk zijn er dan minder va
kantiegangers, maar er blijft een
grote categorie zaken- en andere
reizigers die door Europa reist."
vrijdag 4 augustus 2017
Gigabyte per seconde
0408171JG BRON: AMS-IX
Apr Mei Jun
Aug Sep Okt Nov Dec Jan Feb
Apr Mei Jun
Yeah! 5 gieg in het Zuiden
Vervolg van P3
D
Op het forum van T-Mobile
klaagt een abonnee dat zijn in
ternet in Italië slechts 0,8 mega
bit per seconde haalt.
Vakantiegangers laten hun
telefoon (bijna) geen mi
nuut meer alleen.
Frank Renout
Valréas
„Nou, we staan hier in Frank
rijk gemiddeld om half 11 op",
zegt Wytse Simonse (23).
„Dan gaan we even naar de
bakker, en daarna liggen we
bij het zwembad", vult Tom de
Kroon (24) aan. Wytse: „En ja,
mijn telefoon gebruik ik best
wel vaak hier." Tom: „Eigenlijk
bijna net zoveel als thuis, ja."
De twee zijn samen met
Wytse's ouders op vakantie in
Valréas, in de Zuid-Franse
Provence. „Het kost niks
extra, dus dan gebruik je je
telefoon automatisch meer",
vertelt Tom in de gïte die ze
huren in Villa Saint Cloud, een
landhuis aan de rand van het
stadje. „Vroeger lette je op,
anders werd het al snel ra
zend duur."
Wytse beaamt het: „Als ik
vroeger op vakantie ging,
nam ik zo'n speciale bundel
met een paar mb. Nu heb ik 5
gigabyte, net als thuis. Je
hoeft niet meer op de kosten
te letten." Tom: „Het kan ge
woon, dus je doet het."
—woordvoerder T-Mobile
