Miljoenenfraude met belminuten
René Verhulst verruilt
Goes voor Ede
3
Mijn pakket was 'daar ergens' bezorgd
Studieboeken belandden in de kliko
eenkomst met de verzender en niet
met de ontvanger.
Een andere ergernis zijn doodlo
pende track-and-trace-codes. Met
zo'n code kunnen kopers zien waar
het pakje is. Maar dat klopt niet al
tijd, blijkt uit de reacties die de
Consumentenbond krijgt. Er staat
'afgeleverd', maar mensen hebben
niets gekregen. Soms blijkt het pak
ket zonder melding in een schuur
te zijn gezet of is het een kilometer
verder aan huis bezorgd.
De Consumentenbond waar
schuwt dat een track-and-trace-
code geen garantie biedt op con
crete aflevering. Het is puur om te
zien waar het pakje is. Wie meer
zekerheid wil, moet een pakket ver
zekerd laten versturen.
Bij PostNL zelf komen natuurlijk
ook klachten binnen, vertelt
woordvoerder Jelleke van Rantwijk.
„Pakketjes in een kliko of onder een
struik neerleggen hoort niet en zou
niet mogen gebeuren. Sterker: een
bezorger mag een pakket nooit zo
maar onbeheerd achterlaten. Dat
staat in de werkinstructie van be
zorgers."
Briefje op de deur
Maar de praktijk is weerbarstig.
Want een bezorger heeft niet alleen
te maken met de instructies van
zijn baas. „Ook de verzender van
een pakketje heeft er iets over te
zeggen en niet in de laatste plaats
de ontvanger zelf', zegt Van Rant
wijk. „Zo geven sommige mensen
door dat het pakket niet bij de bu
ren afgegeven mag worden. Soms
hangen mensen een briefje op de
deur met 'leg het pakketje in de ga
rage'. Het mag niet, maar het ge
beurt."
Van Rantwijk kan er in het alge
meen maar één ding over zeggen.
„Gaat er iets mis, meld het bij ons.
We hebben dagelijks 3.500 bezor
gers op straat. Ze hebben allemaal
een werkinstructie en rijden over
het algemeen zoveel mogelijk de
zelfde route. Dus ze kennen de
buurt en de mensen die er wonen.
Omdat veel mensen overdag niet
thuis zijn, hebben we veel moge-
Gaat er iets mis,
meld het bij ons.
We hebben dagelijks
3.500 bezorgers op
straat
lijkheden voor bezorgen in de
avond of bij een adres in de buurt.
En dat betekent op loopafstand,
niet in een andere wijk. Via de app
zie je een indicatie van wanneer de
bezorger langs komt. Maar er kan
een file staan, brug open zijn of een
stoplicht tegenzitten."
Coolblue - een van de grootste
internetwinkels van het land -
werkt met verschillende pakketbe
zorgers samen, vertelt woordvoer
der Chantal Mooyman. „We heb
ben uiteraard met allemaal afspra
ken gemaakt. Over wat we afspre
ken doen we geen mededelingen.
In het algemeen kan ik zeggen dat
we bezorgers die zich niet aan de af
spraken houden, bijsturen."
Volgens woordvoerster Wietske
Visser van de Belastingdienst gaat
het om een onderzoek onder lei
ding van het Functioneel Parket
naar btw-carrouselfraude. Ze kan
'in het belang van het onderzoek'
niets zeggen over verdachte perso
nen en/of bedrijven. Bij de invallen
zijn administratie, computers en
andere gegevensdragers in beslag
genomen.
Bij de Belastingdienst is de ver
denking van btw-fraude gerezen
tijdens diverse controles eind 2016
en begin dit jaar. Daarbij kreeg de
Belastingdienst zicht op verschil
lende mogelijke btw-carrousels die
voor miljoenen dollars belminuten
factureerden.
De frauduleuze leveranciers
('ploffers' in justitieel jargon) heb
ben de verschuldigde omzetbelas
ting niet aangegeven en afgedragen
aan de Belastingdienst. Hiermee
zou de staatskas miljoenen euro's
zijn misgelopen.
In het geval van dit lopende on
derzoek heeft de FIOD zich niet
specifiek gestort op belwinkels.
Volgens woordvoerster Wietske
Visser gaat het om de 'handel in
data'. Meer wil ze er niet over kwijt.
Wel bevestigt zij dat er geen ver
dachten zijn aangehouden.
Bij btw-carrouselfraude draagt
een ondernemer geen btw af aan
de Belastingdienst, terwijl hij zijn
afnemers die wel in rekening
brengt. Deze ondernemer koopt in
het buitenland in waardoor er op
zijn inkopen geen btw wordt gehe
ven.
Volgens de Belastingdienst gaan
frauduleuze btw-constructies vrij
wel altijd over landsgrenzen heen.
Alle Europese landen bij elkaar
zouden jaarlijks 50 miljard euro aan
belastinginkomsten mislopen.
René Verhulst wordt de nieuwe
burgemeester van Ede. Hij is gis
teravond voorgedragen door de
gemeenteraad van de Gelderse ge
meente. De CDA'er is nu nog bur
gemeester van Goes. Hij vervult
die functie sinds 2010. Vorig jaar is
Verhulst nog benoemd voor een
tweede termijn. In Ede volgt hij
Cees van der Knaap op.
Verhulst (56) laat weten blij te
zijn dat de gemeenteraad van Ede
hem heeft aanbevolen. „Maar af
scheid nemen van de mensen in
Goes is voor mij heel moeilijk,
want ik heb het hier ontzettend
naar mijn zin. Ik wilde alleen ver
trekken bij een echte uitdaging,
een gemeente met meer dan
100.000 inwoners. Gezien mijn
leeftijd moest ik dat in deze peri
ode wel doen." Het is de bedoe
ling dat Verhulst op 8 september
wordt geïnstalleerd.
Goese raadsleden betreuren
unaniem het vertrek van Verhulst.
Ze roemen de kwaliteiten van de
burgemeester en noemen hem
zeer benaderbaar.
In de jaren 80 maakte de toen
malige Goese burgemeester Pim
Blanken ook al de overstap naar
Ede. „We zijn daar hofleveran
cier", grapt Carel Bruring van
GroenLinks.
donderdag 8 juni 2017
'Het pakket is afgeleverd.' Die melding kreeg Heieen van den Bos uit Zierik-
zee via internet. Maar de doos met voedingssupplementen die ze via een
Engelse website besteld had, was niet bij haar aangekomen. Er lag zelfs
geen briefje in de bus. Ze belde met bezorgdienst DPD. „Die vertelde me
dat het pakket op nummer 35 was afgeleverd, terwijl ik zelf op nummer 6
woon." Maar toen ze bij de bewoner van dat huis aanbelde, bleek ook daar
niets bezorgd te zijn. Ze sprak de DPD-bezorger er later op aan. „Hij wees
richting een ander blok huizen, en zei dat hij het 'daar ergens' bezorgd had.
Mijn man zei: 'dan gaat u het zeker halen?' Maar hij stapte zijn bestelbus in
en vertrok."
Van den Bos kon niet achterhalen waar haar pakket was. Ze liet het geld
dat ze voor de spullen betaald had storneren. Twee weken later werd ze
gebeld door een DPD-afhaalpunt. Haar vermiste pakket was afgegeven.
Van den Bos is blij dat ze haar bestelling alsnog ontvangen heeft. „Maar ik
ben gestopt met de online bestellingen. Ik koop mijn spullen wel op een an
dere manier." foto dirk-jan gjeltema
Bijna was een pakket met dure studieboeken bij het oud papier beland. Leo
Schoor uit Ovezande wilde net zijn kliko aan de straatkant zetten, toen hij
toevallig een briefje op de deurmat vond. 'Het pakket ligt in de container',
stond erop. „Ik heb een klacht ingediend bij PostNL, maar een maand later
gebeurde het gewoon wéér!"
En Schoor heeft nog meer vervelende ervaringen met pakketbezorging.
„Een fotoalbum heeft eens een week lang onder een struik in de tuin gele
gen." En vorige week werd een pakket tot twee keer toe bij hem thuis be
zorgd, terwijl Schoor bij de bestelling had aangegeven dat het bij een af-
haalpunt afgeleverd moest worden. „Het ging om flyers voor een evene
ment. Ik móest ze op tijd hebben. Daarom had ik gekozen voor een afhaal-
punt. Ik had met anderen afgesproken om de flyers te verspreiden. Dat
moesten we uitstellen, omdat het pakket een dag later aankwam. Dit zijn
geen foutjes meer. Er is structureel iets mis met de pakketbezorging. Ik
denk dat het komt doordat de bezorgers per pakketje betaald worden en
altijd haast hebben." foto johan van der heijden
-Jelleke van Rantwijk, PostNL
De FIOD is een onderzoek ge
start naar grootschalige btw-
fraude met belminuten.
Dinsdag hebben 175 opspo
ringsambtenaren van de FIOD 21
doorzoekingen gedaan in wonin
gen in Clinge, Bergen op Zoom,
Roosendaal, Hilversum, Zwolle,
Amsterdam, Weert en een va
kantiewoning in Loosdrecht.
Ook bij bedrijven in Hulst, Roo
sendaal, Amsterdam, Almere,
Spijkenisse, Hilversum en Val-
kenswaard zijn invallen gedaan.
Geert Nijland
Clinge/Hulst
Rob Paardekam
Goes
