V
WOON
17
COMPLEET INTERIEUR URBAN
Voorkom angstcultuur op de werkvloer
De cijfers gaan omhoog, de directie
geeft hem complimenten. Maar de
medewerkers van zo'n 'boze' mana
ger buffelen stilletjes door en be
moeien zich nergens meer mee. Dan
dreigt een angstcultuur."
En dat werkt contraproductief.
„Ik was bij een afdeling marketing.
Fouten werden onderzocht om van
te leren, zeiden ze. Maar in de prak
tijk werd je er keihard op afgerekend.
Hielp je de collega die de fout
maakte, dan had je ook een pro
bleem. Er heerste wantrouwen en
angst. De betrokkenheid verdween.
Dat vertaalt zich altijd in mindere re
sultaten. Dan is angst ongezond."
Kortom, het is voor een baas balan
ceren op het smalle koord, zeker als
er ook banen op het spel staan. „Be
drijven en overheid schrappen ma-
nagementlagen en regels. Dat zorgt
Onder een
boze manager
bemoeien de
medewerkers
zich nergens
meer mee
TIPS
voor onduidelijkheid in beleid en
werkmethoden."
Fijbes ziet het ook bij start-ups,
waar meestal met een klein team
wordt gewerkt: „Wie spreekt die ene
intimiderende collega aan? De gevol
gen van een angstcultuur zijn groot.
Het verminderen van de angst wordt
dan de hoogste prioriteit, ten koste
van het werkproces. Veiligheid en
hygiëne komen in de knel."
Omgangsvormen
Goede omgangsvormen zijn volgens
de organisatiedeskundige de basis
van een goed werkklimaat. „Mensen
weten echt wel wanneer ze anderen
kwetsen. Uitwassen als de schreeu
wende collega keurt iedereen af. Las
tiger is het met gedrag dat net even
over de grens gaat. Sommige scheld
woorden gaan duidelijk te ver, maar
wat als je iemand een sukkel noemt?
Het is goed omgangsvormen op pa
pier te zetten. En op overtreding
volgt straf. Ook als het druk was, en
net toen die grote klant klaagde. Ver
war begrip niet met goedkeuring."
Fijbes benadrukt dat eenrichtings
verkeer te allen tijde moet worden
voorkomen: „Heb je problemen,
praat dan met de collega in kwestie.
Roddel niet. Spreek elkaar open aan
en denk kritisch en zelfstandig na.
Elke werknemer kan helpen een
angstcultuur te voorkomen."
deze actie is geldig op vrijdag 26 mei zaterdag 27 mei
EXTRA KOOPAVOND OP VRIJDAG TOT 21.00 UUR!
geldig op de complete
collectie zitmeubelen
en interieurs!
terug voor
uw oude bank
F of meubelstuk
Islup sqtiarëlLLliMHU
GRATIS HYBRIDEFIETS
2+Hoek+3+Longchair lounge hoekbank Brasil
2,5+2 zits Lucca
vrijdag 26 mei 2017
J Altijd op de bal,
nooit op de man.
I Kritiek gaat alleen
over de zakelijke
kwestie. Als je twijfel
zaait over je bedoelin
gen, oogst je wantrou
wen en onrust.
2 Eis alleen het
mogelijke. Zorg
voor haalbare af
spraken en deadlines.
Anders kweek je
machteloosheid en
verlies je betrokken
heid bij je mensen.
3 Zet nooit druk
door intimidatie.
Ondersteuning
van collega's met mid
delen en advies helpt
de klus te laten sla
gen. Dan is er ook
druk, maar durven
mensen meer.
4 Bewaak de men
selijke grens.
Akelig gedrag
wordt afgekeurd en
bepaald niet beloond
met bonus of promo
tie. Bewaak de nor
men en waarden.
5 Hang een nood
rem op. Geef ie
dereen het recht
om zich uit te spreken
tegen alles wat on
prettig voelt en nodig
daartoe uit. Zo houd
je alle medewerkers
betrokken.
Hoe werkt het?
1Maak een foto van uw oude meubel
2. Laat uw foto zien in onze showroom
3. Ontvang op vertoon van uw foto de
hoogst mogelijke inruilkorting
Industrial oak
Bestaande uit:
TV/Audio/HIFI-
Dressoir
Eetkamertafel
4 Eetkamerstoelen
Salontafel
3+2 zits bankstel
of hoekbankstel
met lounge-
hoeker leverbaar
Da's thuiskomen!
BERGEN OP ZOOM Wassenaarstraat 45 - centrum stad EINDHOVEN W. van Konijnenburglaan ld - Woonboulevard De Kade
HEERLEN In de Cramer 76 - Woonboulevard Heerlen MIDDELBURG Mortiereboulevard 12 - Woonboulevard De Mortiere
NIEUWEGEIN De Liesbosch 70 OOSTERHOUT Beneluxweg 3 - naast McDonalds OSS Frankenweg 31 - Woonboul. 0ss-0ost
IN ALLE BOVENSTAANDE FILIALEN IS TEVENS EEN
OPENINGSTIJDEN: MA-DI-WOE-VR 09.30-21.00 uur. DO 9.30-18.00 uur. ZA 09.30-17.00 uur. EEBEHU ZO gesloten
dames/heren
BIJ AANKOOP VAN ELK BANKSTEL,
HOEKBANK OF COMPLEET INTERIEUR
Topper in onze collectie met weergaloos en ongeëvenaard zitcomfort. Uitgevoerd in Stofcategorie 1 met naar
keuze prachtige contrastbies. Leverbaar in diverse bekledingen en kleuren. Normaal 1899T- nu 1299,-. Als 2+Hoek+3:
winkelwaarde 359,-
Stoer en robuust bankstel met
brede armlegger in Stofcategorie 1
Leverbaar in een groot aantal
kleuren- en stoffencombinaties en
naar keuze met contrast stiksels.
Tevens leverbaar als hoekopstelling.
