Gemeente moet beter communiceren
Bruse wagen strooit met strobalen
6
Kritisch rapport houdt ambtenaren scherp
♦5
Dit is niet zo maar
een archief je
';'-k i' it ri
„Digitale archivering is een
nieuwe tak van sport", verklaart ar
chivaris Ineke van den Broek de on
voldoende die haar dienst op dit
vlak tijdens een inspectie heeft be
haald. „Maar daar wordt in Zeeuws
verband aan gewerkt. Het inspec
tierapport gaat over 2015. Inmiddels
ligt er een plan van aanpak om een
gezamenlijk e-depot op te zetten."
Belangrijkste punt van kritiek bij
de inspectie door bureau DOCFac-
tory is het ontbreken van duurzame
opslag van digitale archiefstukken.
Dat wordt steeds belangrijker, want
van bijvoorbeeld bestemmings
plannen bestaan niet eens meer pa
pieren versies. Digitale teksten en
beelden moeten dus ergens veilig
worden opgeslagen. Dat gebeurt nu
in opslagmodules van softwarele
veranciers als Atlantis (foto's), No-
tubiz (audioverslagen) en Page-
Freezer (webpagina's). De ge
meente zou over een eigen, bevei
ligd opslagdepot moeten beschik-
ken. Daar wordt nu dus samen met
andere Zeeuwse overheden aan ge
werkt.
Het zowel digitaal als analoog
opslaan van documenten betekent
dubbel werk, waarbij ook niet
meer duidelijk is welk document
als origineel moet worden be
schouwd, stellen de inspecteurs
vast. „Het kan nog niet anders," re
ageert Van den Broek, „maar hier
gaan we binnenkort stappen in
zetten." Dat er aan wordt gewerkt
valt DOCFactory ook op: „De kwa
liteitscirkel (plan-do-check-act),
die in het verleden dikwijls stopte
bij de 'c', wordt vaker voltooid aan
de hand van de 'a', schrijven de in
specteurs.
De aanhoudende kritiek van de
inspectie komt op het moment dat
het gemeentebestuur een afwe
ging maakt over een mogelijke ver
huizing van het gemeentearchief
naar Middelburg. Dit om te kun
nen bezuinigen. „We gaan doen
wat op lange termijn het meest
verantwoord is", zegt burgemees
ter Gerard Rabelink hierover. „We
kijken wat goed is voor onze ge
meente en het historisch stadsar
chief van Zierikzee. Dat is niet zo
maar een archief]e. Er zijn ook veel
mensen bij betrokken. Op eenvrij-
willigersavond komen vijftig men
sen." Het archief telt 6,1 arbeids
plaatsen.
Goed communiceren met de bur
gers is en blijft een aandachtspunt
voor de gemeente Schouwen-Dui-
veland. Dat is de conclusie uit de
jaarlijkse rapportage klachtbehan
deling.
Maar liefst veertien van de twin
tig klachten die de gemeente in
2016 kreeg, hadden betrekking op
de communicatie. Volgens het rap
port gaat het daarbij meestal om
eenmalige voorvallen, zoals de ma
nier waarop iemand wordt aange
sproken of te woord wordt gestaan.
Er wordt ook herhaaldelijk ge
klaagd dat te weinig informatie
wordt verstrekt, of dat een reactie
van de gemeente volledig uitblijft.
Een ander aandachtspunt is de
behandelingsduur van gemiddeld
veertig dagen. Die moet korter. Met
name klachten die na interne be
handeling nog in de klachtencom
missie komen, moeten binnen zes
weken zijn afgehandeld.
Bovendien geldt ook in die geval
len dat minder problemen ontstaan
als de status van de behandeling
tussentijds wordt gecommuniceerd
met de klager.
„Op zich valt de schade mee: er zijn
maar drie balen gevallen", zegt di
recteur Jacob Stouten. „Maar omdat
er twee uit elkaar zijn gespetterd,
lijkt het heel wat. In één baal zit 500
kilo stro, heel strak geperst, daar
kun je makkelijk 20 vierkante me
ter mee bedekken."
Hoe het heeft kunnen gebeuren,
is voor Stouten ook nog een raadsel.
„We komen al jaren bij deze klant,
maar de bewegwijzeringsborden
zijn nieuw geplaatst en nergens is
aangegeven dat de situatie is veran
derd. Er staat wel een bord bij dat de
maximale doorrijhoogte 4 meter 10
is, maar onze lading was opgesta-
W*
peld tot vier meter, dus dat zou
moeten passen. Het zou kunnen dat
er een baal scheef lag, waardoor die
uitstak, maar ik hoorde ook al dat
we niet de eerste zijn die er tegen
aan rijden. Misschien klopt de aan
gegeven lengte niet en is de doorrij
hoogte eigenlijk een paar centime
ter lager." De chauffeur van Stou
ten-Fourage heeft de overige balen
gewoon naar de geitenboer in Veld
hoven gebracht, voor wie ze be
stemd waren. Een lokaal loonbe
drijf werd ingeschakeld om de ver
loren lading op te ruimen. Eén rij
strook was daarvoor tijdelijk afge
sloten. Stouten: „De volgende keer
nemen we voor de zekerheid een
andere route om het ding te omzei
len."
IN DE REGIO
Turnwedstrijd
voor de
Kleinsten
Tweede
kunstroute-
dag Tholen
MIJN DORP, MIJN STAD
woensdag 3 mei 2017
SD
Archief stoeit met
digitale stukken
Het Schouwen-Duivelands ge
meentearchief heeft nog steeds
geen duurzame bergplaats voor
zijn digitale documenten en af
beeldingen.
Ton van den Nouweland
Zierikzee
-Gerard Rabelink, burgemeester
Elodie Kint
Zierikzee
Een wagen van Stouten-Fourage
uit Bruinisse heeft gisteroch
tend op de Heistraat bij Veldho
ven een behoorlijke bende aan
gericht. De bewegwijzeringsbor
den boven de weg waren lager
dan de chauffeur had ingeschat:
een aantal strobalen bleef er
achter haken en viel van de
lader.
Elodie Kint
Veldhoven
-v -
Stro verspert de weg bij Veldhoven, foto bert jansen
ZIERIKZEE
GV Delta Sport
houdt zaterdag 6
mei een pré-instap-
wedstrijd in de turn-
hal van het Laco-
Sportcentrum in
Zierikzee. Vijftig
jonge turnsters uit
Zeeland en Brabant
gaan in twee wed
strijdrondes een
meerkamp afwer
ken. Het gaat om
startende turnsters
van zeven en acht
jaar, die pas bij
negen jaar officieel
KNGU-wedstrijden
mogen doen.
De opening is om
08.40 uur. De prijs
uitreiking is om
streeks 13.30 uur.
THOLEN
Cultuurplein Tholen
houdt zaterdag 6
mei de tweede
atelierroute van dit
seizoen. Op deze
dag kunnen belang
stellenden tussen
14.00 uur en 20.00
uur kunstenaars en
exposities bezoe
ken op veertien ver
schillende adres
sen in zeven ver
schillende dorpen.
De route bestaat uit
een afwisseling van
kunst, cultuur en
natuur. De adres
sen zijn te vinden
op een routekaartje
dat te verkrijgen is
bij het gemeente
huis en de VVV in
Sint-Maartensdijk.
Daarnaast is de
routekaart te
downloaden op cul-
tuurpleintholen.nl.
WIJNPROEVERIJ
m
DREISCHOR Proeflokaal de Kleine Schorre in Dreischor
houdt vanaf maandag 8 mei de week van de Bottel Shock.
Bezoekers kunnen dan wijnen proeven. In de week van de
Bottel Shock worden de wijnen van 2016 gebotteld. Bezoe
kers kunnen in deze week (tot en met zondag 14 mei) een
proefglas drinken van de gerijpte wijn uit 2015 en een net
gebottelde wijn uit 2016. Dit kost 4,75 euro per persoon,
deelnemers krijgen ook Pain de Mer-brood om de smaak
tussendoor te neutraliseren.
BROUWERSHAVEN
De Kunstcadeau
winkel, 11.00-17.00
uur: Expositie Fiet
sen van José Koe-
brugge; Tonnenma-
gazijn, 20.00
uur: Boogschieten
heren Sint Jan;
Yogacentrum Be
happy, 16.30-17.45
uur: Yogales Van
den Haak;
BRUINISSE
Brusea, 13.00-17.00
uur: Museum ge
opend; De Vanger,
8.45 en 10.30 uur:
Yoga door Jacque
line Binnendijk,
14.00-15.00 uur: Ka
rate tot 6 jaar, 15.15-
16.00 uur: Karate
van 3 tot 6 jaar,
20.00-22.00 uur:
Badminton;
BURGH-HAAM-
STEDE
Burghse Schoole,
13.00-16.00 uur: Ex
positie 25 jaar mu
seum en Wind
kracht; Dorpshuis
de Schutse, 09.30-
12.00 uur: Bridge
Vrouwen van Nu,
19.00-21.30 uur:
Drumband;
ELLEMEET
Dorpshuis, 09.50
uur: 55-plus Yoga
les door Lena Span,
13.00-17.00 uur: Bil
jarten; 19.30 uur:
Yogales door
Ingrid Geers;
KERKWERVE
Dorpshuis, 10.00-
14.00 uur: Pedicure;
NOORDGOUWE
Dorpshuis, 18.30
uur: Repetitie Mu
ziekvereniging Con
Amore; 20.00 uur
Badmintonavond;
OOSTERLAND
Dorpshuis de Oos
terhof, 13.30 uur:
Koersbal;
RENESSE
Blikmuseum de
Blikvanger, 10.00-
12.00 uur: Verkoop
expositie Poppen
huizen en attribu
ten; Centrum,
08.00-15.00 uur:
Seizoensmarkt;
Dorpshuis, 09.00-
10.00 uur: Yoga
Steffine, 19.30-
20.45 uur: Yoga
Binnendijk;
SIRJANSLAND
Dorpshuis, 19.30-
21.00 uur: Yoga;
ZIERIKZEE
Cameramuseum,
13.00-17.00 uur:
Museum open; FiZi,
14.30 uur: De
LEGO Batman,
20.00 uur: A United
Kingdom.