'Hard groeien geeft
financiële zorgen'
Bert van Son Eigenaar MUD Jeans
In 2015 heeft Bert van Son een verbetering in het businessmodel van MUD Jeans doorge
voerd. Klanten kunnen duurzame spijkerbroeken nu niet alleen leasen, maar ook aanschaffen.
Met een statiegeldmodel. En dat slaat aan.
Waar lig jij weieens wakker van?
„Momenteel vooral van de finan
ciering van onze groei. Sinds
anderhalfjaar groeien we erg
hard. Vorig jaar verdubbelde de
omzet en dat verwacht ik dit jaar
weer. Bijzonder positief dus,
maar daarmee moeten we ook
steeds meer voorfinancieren."
Schakel je daar je publiek weer
voor in?
„De crowdfundingcampagne van
drie jaar geleden was succesvol
en goed voor de publiciteit, maar
tegenwoordig is het lastig nog
boven het maaiveld uit te komen.
Er wordt zo veel gedaan. Boven
dien staan we op een ander
moment in onze ontwikkeling en
kunnen we positieve cijfers laten
zien, waardoor banken coulanter
zijn."
Met welke aspecten van je
ondernemerschap heb je
moeten leren omgaan?
„Ik besef nu dat we sommige
activiteiten beter kunnen uit
besteden. Zo wordt de fulfilment
door een externe partij gedaan,
wat veel stress scheelt. En we
hebben ook een bureau inge
schakeld voor de internetkant.
De ontwikkelingen online gaan
te snel om zelf volledig up-to-date
te blijven."
Waarvoor creëert dat ruimte?
„Voor vernieuwing van ons con
cept en onze producten. Zo heb
ben we een sweater ontwikeld
met 84 procent gerecycled mate
riaal en een jeans die 40 procent
gerecyclede stof bevat. Materiaal
dat afkomstig is van oude spijker
broeken die klanten ons sturen.
Alle merken zijn daarbij welkom,
zolang er maar voldoende katoen
in zit. Zodat er minder kleding in
verbrandingsovens belandt. Ook
worden in onze nieuwe produc
tiefaciliteit in Tunesië spijker
broeken niet met chemicaliën
gewassen, maar behandeld met
ozon en laser. Waarvoor maar
3 liter water nodig is in plaats
van duizenden liters."
Wat is de invloed van digitalise
ring op jouw bedrijf?
„Aangezien mensen steeds meer
online shoppen, groeit onze
e-commerce hard. Desondanks
blijft een spijkerbroek een lastig
product om online te verkopen.
Je wilt immers zien hoe hij om je
billen valt. Daarom hebben we
ons home-try-programma ontwik
keld. Een klant kiest drie broeken
en krijgt die thuisgestuurd. Hij
kan ze vijftien dagen proberen,
houdt de broek die het beste past
en stuurt de andere twee retour.
Verder hebben we FitsMe geïn
stalleerd, een tooi waarmee klan
ten eenvoudiger de juiste maat
kunnen kiezen."
En de grootste uitdaging op
personeelsgebied?
„Het blijft lastig te bepalen wan
neer je iemand kunt aannemen.
Je loopt altijd achter de feiten
aan, want je hebt mensen nodig
voordat je ze kunt betalen. Dat
we een sociale missie hebben,
heeft overigens wel als voordeel
dat mensen in de rij staan om bij
ons te werken. Jonge, gemoti
veerde mensen die wat willen
bijdragen aan de wereld en een
hoog salaris minder belangrijk
vinden. Precies wat wij nodig
hebben om telkens te kunnen
vernieuwen." o
Remko Wouters
Ondernemer en
oprichter van
Synpact. Hij
werkt al 25 jaar
met ondernemers
40 I DE ONDERNEMER I ZATERDAG 25 MAART 2017
GO