\mm
DE WEEK VAN PHLIPPEN
5
Was Gerrit de laatste leider?
20
LÜ
0.
D
Actelion
OCI
Air
France-
KLM
VAN DER VALK METAMORFOSE
De gedurfde metamorfose doet Van
der Valk goed. Hordes zakenmensen
weten de Toekan 2.0 elke dag te vinden,
's Avonds zit het er vol families.
Het straatbeeld is de afgelopen
jaren zo razendsnel veran
derd, dat ik mij soms een
vreemde in mijn eigen stad voel.
Videotheken, de kaasboer, boeken
winkels, bankkantoren, pinauto
maten en mijn favoriete cd-win-
keltje. Ze verdwijnen. Als je geluk
hebt maken ze plaats voor een keur
aan koffiebarretjes en ander enter
tainment. Als je pech hebt volgt
trieste leegstand, met hier en daar
een pop-upwinkeltje.
Economen noemen dit creatieve
destructie. Het hoort bij een ge
zonde economie waarin wensen
van consumenten steeds sneller
worden ingewilligd door het aan
bod.
Creatieve destructie is van alle
tijden maar het internet jaagt ons
zo langzamerhand wel de stuipen
op het lijf. Want achter die veran
derende winkelfacadcs gaan talloze
bedrijven failliet of ze gaan over op
technologie waardoor mensenhan
den onnodig zijn. Natuurlijk staat
er ook veel positiefs tegenover, zo
als nieuwe producten, betere dien
sten en nieuwe banen voor vooral
jonge mensen. Maar toch vraag ik
mij steeds vaker af waarvoor dit al
lemaal goed is en of we niet wat
rustiger aan kunnen doen.
bewijst de hit van de speech van
Jan Terlouw in DWDD. Jong en
oud bleek ontroerd door zijn op
roep om terug te gaan naar de tijd
dat de touwtjes uit de brievenbus
hingen. Ook het opkomend popu-
lisme dankt haar succes deels aan
de roep om terug te gaan naar hoe
het was.
Maar was het vijftig jaar geleden
wel beter? Als je het economen
vraagt, hebben we het allemaal
(ook in Amerika) veel beter gekre
gen. Onze koopkracht is door de
bank genomen gegroeid. De kans
is groot dat voor elke baan die ver
dwijnt, een nieuwe baan ver
schijnt.
Als je het economen
vraagt, hebben we
het allemaal veel
beter gekregen
Maar wat als het niet om economi
sche feiten draait, maar om ons ge
voel? Zijn we door al die turbulente
creatieve destructie wel gelukkiger
geworden?
Vier Harvard-economen beten
zich vast in deze belangrijke vraag.
Zij bestudeerden meer dan 300 ste
den in Amerika die sterk verschil
den in de mate waarin technologi
sche vooruitgang leidde tot chaos
op de arbeidsmarkt. Deze week pu
bliceerden zijn hun conclusie: daar
waar inwoners meer verandering
voor hun kiezen kregen, werden ze
op den duur gelukkiger. Van werk
loos raken worden alle mensen
weliswaar ongelukkig, maar op de
lange termijn zijn zij die vaker van
baan veranderden, vrijwillig of on
vrijwillig, veel gelukkiger dan
mensen die in hun baan bleven. In
steden waar de totale werkloosheid
gelijk bleef, werden mensen het
meest gelukkig en wat ook hielp
was een mentaliteit van vooruit
kijken in plaats van achteruit.
Dat dit onderzoek over Amerika
gaat, is voor ons alleen maar goed
nieuws. We hebben namelijk veel
betere sociale voorzieningen. Nu
nog ophouden met verlangen naar
vroeger en beginnen met vooruit te
kijken!
Randstad
ks
-
7#
Met één hand schuift de jonge
vrouw haar salade geitenkaas naar
binnen, terwijl ze met de andere
driftig op haar laptop tikt. Bij Van
der Valk in Sassenheim overbrugt
Esmée de Wolde (29) een paar uur
tussen twee afspraken. Ze werkt
voor een farmaceutisch bedrijf en
reist veel door het land. Van der
Valk is vaak haar tussenstop. „Ze
zitten langs de snelweg, er is altijd
plek en ze hebben goede wifi",
vertelt ze.
De Wolde is een van de klanten
die Van der Valk het liefste ziet:
mensen die de keten hebben her
ontdekt. „Vroeger gingen we re
gelmatig met opa en oma bij Van
der Valk uit eten." Hoe dat was?
„Massaal. Je kreeg veel eten en er
lag een kers op de appelmoes.
Sindsdien is er veel veranderd."
De kers en appelmoes zijn al
lang geleden van het menu ge
schrapt. In de keuken in Sassen
heim zwaait een ambitieuze jonge
chefkok de scepter, die in sterren
restaurants zoals De Librije heeft
gewerkt. En het menu is niet het
enige dat een transformatie heeft
ondergaan. Veel van de honderd
Van der Valkhotels in Nederland,
België, Duitsland en Frankrijk zijn
de laatste jaren compleet ver
bouwd en heringericht. Zo heeft
het hotel-restaurant in Sassen
heim nu het soort retro leunstoel-
FAMILIE
@sandraphlippen
Vooruitki ke
Dat ik daarin niet alleen sta
1
lil
lil
Dollar en euro raken el
kaar bijna aan door beleid
van Amerikaanse en Eu
ropese centrale banken.
Verliezen aandeelhou
ders hun ultieme machts
positie? Na PostNL lijken
nu ook de aandeelhou
ders van TMG in het
nauw.
Vanaf 2018 neuzen de
techreuzen eenvoudig in
onze bankrekening als we
niet uitkijken.
Sandra Phlippen is
chef economie
O
W
zaterdag 17 december 2016
De Zwitserse
farmaceut zou
in gesprek zijn
over een over
name.
De kunstmestfa-
brikant won fors
nadat analisten
van Kepler Cheu-
vreux grote inte
resse toonden.
Pilotenvakbond
VNVen KLM
hebben hun sle
pende pensioen
conflict bijge
legd.
Het uitzendbe-
drijf meldde de
overname van
detacheerder
BMC.
O
o
GO
Hip, luxe
Annemieke van Dongen
Sassenheim
Van der Valk is een
familieonderne
ming: alle honderd
hotels worden
gerund door een
bloedverwant van
oprichter Nicolaas
van der Valk.
Lang niet alle fami
lieleden werken ech
ter meer in het con
cern. De vierde ge
neratie, die nu aan
de macht is, heeft
zo'n 250 leden. Een
echte leider heeft
het concern niet
meer sinds 'pater
Ab de Bruijn, van
hotelSassenheim.
familias' Gerrit van
der Valk in 2009
overleed.
Het beeldmerk van
de toekan zit in een
stichting. Daaronder
hangen vijf grote 'fa-
miliestaken'. Binnen
die staken wordt be
paald welke hotels
een opknapbeurt
krijgen, waar nieuw
bouw komt en welke
ondernemende neef
of nicht aan de beurt
is om een nieuwe
zaak te gaan leiden.
De staken worden
ondersteund door
commissies en on
dersteunende bedrij
ven die bijvoorbeeld
de inkoop, marketing
en online boekings
systemen centraal
regelen.
