Problemen genoeg bij Porthos,
maar klanten blijven tevreden
Groen Rijk N
plant
WOON
VUURWERKVERKOOP,:
Le9er l\
6
l/*duï er leeft
\M
GroenRijk Middelburg
IUL
„Het is inderdaad een spannings
veld", zegt secretaris Bart van Dijk
van de Adviesraad Sociaal Domein,
die de colleges van B en W adviezen
geeft. „Organisatorisch en beleids
matig zijn er veel problemen, maar
de klanten zijn tevreden. We kun
nen niet zeggen dat de zorg niet
goed is."
Een eerste indicatie is het aantal
klachten. Porthos helpt bijna
22.000 mensen. In de eerste helft
van dit jaar zijn 19 klachten inge
diend. Daarvan zijn er 10 in overleg
opgelost (vooral door iemand aan te
horen). Van de overige 9 klachten is
er 1 doorgestuurd naar een andere
organisatie, zijn er 2 ongegrond ver
klaard en 2 ingetrokken, betrof het
in 3 gevallen geen inhoudelijke
klachten en is er 1 nog in behande-
De klanten zijn
tevreden.
De zorg is goed
ling. Die laatste klacht ligt bij de
Zeeuwse Ombudsman.
Een andere indicatie dat het met
de zorg zelf wel goed gaat, vormen
de driemaandelijkse klanttevre-
denheidsonderzoeken. Het meest
recente is van oktober dit jaar.
Daarvoor waren 1.328 mensen uit
genodigd; 504 mensen deden mee.
In Veere en Middelburg is 70 pro
cent van de cliënten tevreden, in
Vlissingen 50 procent. In alle ge
meenten noemt vier op de vijf
klanten de hulp kwalitatief goed én
passend. Ouderen en mannen zijn
iets sneller tevreden dan jongeren
en vrouwen.
De Adviesraad Sociaal Domein
mag binnenkort advies uit
brengen over hoe het verder
moet met Walcheren voor
Elkaar en Porthos, zegt
Van Dijk. „Eerst doen de
gemeenten een voor
stel. Daarna zijn wij
aan de beurt."
J-
H
Cyclaam
Varen
4. Vlinderorchidee
met 3 bloemtakken
Mini
Kerstster
Vil
Mortiereboulevard 2 Middelburg 0118-470400 groenrijkmiddelburg.nl
Openingstijden: Ma. t/m vrij. 10.00 - 21.00 uur, za. 09.00 - 17.00 uur, zo. 12.00 - 17.00 uur.
IN DE REGIO
Eerbetoon aan
Leon Redbone
RestoRank
Kerstconcert
Kerstviering
MIJN DORP, MIJN STAD
woensdag 14 december 2016
Ondanks de problemen bij Port
hos en Walcheren voor Elkaar
zijn de cliënten tevreden over de
hulp die ze krijgen.
Maurits Sep
Middelburg
-Bart van Dijk
Van de maand
Cyclamen Picasso
White. 0 11 cm.
2 stuks 4-9S
Sierpot Vesper
17 cm 6.99
20 cm 9.99
Phlebodium
aureum
Blue Star
0 17 cm
Excl. sierpot.
Phalaenopsis. Diverse kleuren
0 12 cm. I ca. 60 cm. Per stuk
Excl. sierpot en decoratiemateriaal.
Euphorbia Mini
Diverse kleuren
0 6 cm
3 stuks 5x37
Excl. sierpot
MIDDELBURG
Artiesten spelen
morgen in De Spot
in Middelburg hun
favoriete Leon Red
bone songs als eer
betoon aan de ge
stopte artiest.
Het eerbetoon be
gint om 20.30 uur
en toegang is gra
tis.
OOST-SOUBURG
Evangeliegemeente
De Wijngaard houdt
vrijdag 16 decem
ber het evenement
RestoRank in De
Rank in Oost-Sou
burg. Er worden
feestelijke maaltij
den klaargemaakt
voor mensen die
eenzaam zijn of de
financiële middelen
niet hebben om
Kerstmis te vieren.
Aanmelden kan via
0118-465978, 0118-
465132 of resto-
rank@gmail.com.
De kosten bedra
gen 2,50 euro per
persoon.
VEERE
Muziekvereniging
Veere's Genoegen
verzorgt zaterdag
17 december een
kerstconcert in
haar clubgebouw
Het Akkoord in
Veere.
Het concert begint
om 16.30 uur. De
toegang is gratis.
MIDDELBURG
Het Leger des Heils
korps Walcheren
houdt zaterdag een
kerstviering. De bij
eenkomst is voor
ouderen, alleen
staanden en eenza
men aan 't Zwin 1 in
Middelburg. De
kerstviering is van
14.30 tot 16.30 uur.
OOST-SOUBURG VIERT KERST
OOST-SOUBURG De kerk op het Oranjeplein in Oost-Sou
burg staat vrijdag en zaterdag december geheel in het teken
van kerst. Vrijdagavond van 19.00 tot 22.00 uur en zaterdag
van 09.30 tot 16.00 uur is op de grote kerstmarkt van alles
te beleven. Er zijn kerstartikelen, kerststukjes, boeken en
cadeautjes te koop. De Wereldwinkel en Hillcrest Aidscen-
tre Zuid-Af rika hebben ook een plek op de markt. De op
brengst gaat naar Hillcrest Aidscentre Zuid-Afrika en de
contactgroep Elbingerode. archieffotojohanwelleman
MIDDELBURG
Cultuurhuis, Kui
perspoort 18,
09.30-11.30 uur-
Knutselcafé voor
kleine kinderen;
Wijkcentrum Palet,
10.00-11.30 uur-
Spreekuur door
wijkmanager en
wijkagent van Mid
delburg-Zuid; SVRZ
't Gasthuis, 10.30-
16.00 uur - Kerst-
fair; Cinema Middel
burg, 14.00 uur -
Vertoning Genius;
Zeeuwse concert
zaal, 14.30 uur-
Concert Woei voor
kinderen van 1 tot 4
jaar; Sportzaal Roo-
zenburglaan, 19.00-
21.00 uur - Trim-
groep voor (ex-)
hartpatiënten; Hof 't
Seijs, 19.30-21.30
uur - Thema-avond
Wijkteam Griffioen
voor alle inwoners
van de wijk;
Schouwburg Mid
delburg, Molenwa
ter 99, 20.00 uur-
Cabaretshow Mai-
kel Harte
OOSTKAPELLE
Duinvlietweg 6,
13.30-15.30 uur -
Natuurspreekuur bij
Terra Maris;
OOST-SOUBURG
Kroonjuweel 7,
16.30-17.30 uur-
Kleutergymnastiek;
17.15-18.00 uur -
Kleuterdans voor
kinderen van 4-6
jaar
RITTHEM
Dorpshuis, Dorps
straat 22-24, 20.15
uur - Cabaretshow
Bert Gabriëls
VEERE
Stadhuis, 13.00-
17.00 uur - Ten
toonstelling Be
tween Light and
Darkness van
Theodora Plas
VLISSINGEN
Bibliotheek, 10.00-
12.00 uur - Basis
cursus Windows 10;
Ter Reede, 10.00-
16.00 uur - Kerst
markt met om
14.00 uur-Optre
den Klein Koor; De
CCXL Theater,
Spuikomweg 1,
19.00 uur - Voor
stelling Circus
Boost; Ter Reede,
19.30 uur - Optre
den Kerstkoor; Vrij-
burgbad, 20.00-
22.15 uur-Open
avond Duikteam
WESTKAPELLE
Gymvereniging Hy-
giëa, 15.00-18.00
uur - Kerstmarkt
