E 21
Werknemers zijn
thuis vaak
productiever dan
op de zaak. Maar
het bedrijf als
geheel loopt het
risico slechter te
gaan scoren door
die steeds legere
kantoren.
12 nieuwe sprookjes
in unieke schatkist
Met al dat thuiswerken zijn er
minder momenten voor kletsen
bij de koffieautomaat. En juist dat
is belangrijk om het beter te doen
dan de concurrent, is de conclusie
van wetenschapper Nick
van der Meulen. „Thuis
werken is echt populair
geworden", zegt de on
derzoeker. „We hebben
zelfs een wet waarmee je
thuiswerken mag aanvra
gen bij je werkgever. Veel
kantoormensen - van accountants
en helpdeskmedewerkers tot per-
soneelsmanagers - werken graag
achter de keukentafel."
Zonder afleiding van collega's
en het lawaai van de open kan
toortuin kun je jouw klus veel be
ter afmaken. En, zo zegt de
30-jarige onderzoeker, de produc
tiviteit van deze mensen gaat ook
echt omhoog.
Maar bedrijven zijn meer dan
een verzameling mensen. „Je moet
zaken afstemmen, er is
overleg nodig. Voor mijn
promotieonderzoek bestudeerde
ik 113 bedrijven. Het blijkt dat juist
het delen van kennis het bedrijf
succesvoller kan maken dan de
naaste concurrent." Dat zit 'm
vaak in kleine dingen, de kennis
en kunde die op kantoor rond
loopt, vertelt Van der Meulen.
„Bijvoorbeeld aan je collega tij
dens de lunch even vragen wat de
beste werkwijze is, of hoe je die
klant moet benaderen."
Toch is het niet verstandig ie
dereen terug naar kantoor te jagen,
zoals het Amerikaanse techbedrijf
Yahoo een paar jaar geleden deed.
Zij hoopten op de creativiteit en
innovatie die ontstaat als je samen
werkt en brainstormt. „Er ont
stond veel discussie. Het leek meer
te gaan om controle van het perso
neel van een bedrijf dat in zwaar
weer zat", vertelt Van der Meulen.
„Het slaat een gat in het vertrou
wen van je medewerkers."
Succesvolle bedrijven, zo bleek
uit het onderzoek, regelen dat ie
dereen overal digitaal kan werken.
En ze regelen dat iedereen digitaal
met elkaar kan overleggen, via
skype of chat. Zo draaien ze een
betere omzet dan de buurman. Be
drijven die nog beter draaien, blij
ken een stap verder te gaan. Hier
laten de managers het personeel
zelfstandig hun taken uitvoeren.
De medewerkers bepalen zelf
waar en wanneer ze werken, en
hoe ze dat willen doen. Wel is
daarbij de juiste mix van keuken
tafel en kantoor essentieel.
Die beste mix voor werknemers
ontstaat als je een verdeling maakt
in taken, en niet in tijd. Een vaste
thuiswerkdag is dus onlogisch.
Beter is het om de werkplek te be
palen op basis van de klus van dat
moment: wat moet er gebeuren en
waar kan dat het beste?
De manager moet ook zijn eigen
mix samenstellen, vindt Van der
Meulen. De medewerkers komen
op kantoor voor vast overleg, maar
in de managementmix zitten ook
momenten om elkaar informeel te
zien. Zodat nog steeds de beste
ideeën en tips worden uitgewis
seld bij de koffieautomaat.
Bizar.
Zo werkt dat
niet in België.
De raad van
bestuur is
autonoom
Verkoop
obligaties
langer door
Aegon schrapt
banen in VS
Onderzoek:
nepkorting
bij speelgoed
Gouden
"Boetes
Urenlang (voor)Leesplezier!
Bestel nu de collectie op pzc.nl/efteling
vrijdag 9 december 2016
Praatj e bij koffieautomaat
maakt bedr i j f succesvoller
Bart van Eldert
Amsterdam
M Nick van der Meulen onderzocht het belang van persoonlijk contact op kantoor, foto boventhinkstock
Alexander De Croo,
vicepremier van België
over de inmenging van
de Nederlandse staat bij
het overnamebod van
Bpost op PostNL.
FRANKFURT
De Europese Cen
trale Bank (ECB)
gaat langer door
met de opkoop van
obligaties dan eer
der aangekondigd.
De omvang van de
aankopen wordt
vanaf het voorjaar
wel wat afgebouwd.
Dat maakte de
ECB gisteren
bekend. De ECB
gaat in ieder geval
heel volgend jaar
door met de aanko
pen, die zijn
bedoeld als stimu
lans voor de econo
mie in de eurozone.
De ECB tracht
daarbij de inflatie te
stimuleren.
DEN HAAG
Aegon voert zijn
bezuinigingen de
komende jaren
verder op en
schrapt ongeveer
500 banen in de
VS. Aegon
verwacht zijn
kosten eind 2018
in totaal met 350
miljoen euro te
hebben verlaagd.
Eerder werd gemikt
op 200 miljoen
euro aan besparin
gen.
AMSTERDAM
Enkele grote speel
goedketens heb
ben in aanloop naar
de feestdagen ge
adverteerd met
nepkortingen. Ze
prezen speelgoed
aan met korting,
terwijl het product
in het afgelopen
jaar niet voor de
gepresenteerde
'normale' prijs te
koop is geweest,
meldt de Autoriteit
Consument
Markt (ACM). Een
afgeprijsd product
moet in de voor
gaande drie maan
den ook echt voor
die hogere prijs zijn
verkocht.
SPECIALE
KERSTAANBIEDING
'JkGflcting