Tommy Wieringa
Duizenden klachten
over dienstregeling NS
17
Schiphol is
een tijdelijke
samenleving
van passanten
die elegant
langs elkaar
heen leven
„De verbinding tussen Zeeland en
de Randstad is wéér trager gewor
den", verzucht Sanne van Galen
van Rover. „En dat is al een paar
keer eerder gebeurd."
De Zeeuwen staan niet alleen
met hun klachten, weet Van Galen.
„De nieuwe dienstregeling is voor
delig voor de Randstad en nadelig
voor de rest."
Dit komt doordat de NS bij het
samenstellen van de nieuwe reistij
den rekening heeft gehouden met
het aantal reizigers.
„De universiteit Tilburg is ook
veel slechter bereikbaar voor men
sen uit het oosten", vervolgt Van
Galen. „Mensen uit de richting
Arnhem moeten in Den Bosch
bijna een half uur wachten
om richting Tilburg te
gaan." De sprinter vanaf
Roosendaal rijdt nog
maar tot Dordrecht in
plaats van Rotterdam.
Het aantal klachten bij
de reizigersorganisatie is in
middels opgelopen tot zo'n
1.400. Daarnaast noteerde de NS
ook ruim 550 klachten. „Veel reizi
gers gaan er in de nieuwe dienstre
geling op vooruit door kortere reis
tijden of minder overstappen", ver
klaart NS-woordvoerder Erik
Kroeze (foto). „Maar helaas was het
onvermijdelijk dat op sommige
verbindingen reizigers er op achter
uit gaan."
En ook buiten de Randstad gaat
een deel van de reizigers erop voor
uit. Zo gaan er meer treinen rij
den tussen Groningen en
Assen en Oss en Den
Bosch. Ook worden de
verbindingen tussen
Zwolle en Roosendaal
sneller. Rover is boven
dien enthousiast over de
prestaties van Arriva in
Limburg. Waar NS in het week
end in Limburg één keer per uur
reed, gaat Arriva dat één keer per
half uur doen.
De dienstregeling gaat zondag in.
Vanaf vandaag ligt ook het papieren
spoorboekje in de boekwinkel.
De Oostenrijks-
Joodse schrijver
Joseph Roth
meende dat de
ideale samenleving
eruitzag als een hotel. De gasten
kwamen overal vandaan en ver
loren, omdat het hotelwezen per
definitie kosmopolitisch is, voor
even de bekrompen opvattingen
die ze van thuis hadden meege
bracht. Niet alleen de gasten,
schreef Roth, ook het hotelperso
neel kwam uit alle windstreken.
'De kelner is een Oostenrijker. De
portier een Fransman uit de Pro
vence. De chef de réception een
man uit Normandië. De oberkel
ner een Beier. Het kamermeisje
een Zwitserse. De tijdelijke be
diende een Nederlander. De di
recteur een Levantijn; en sinds
jaren verdenk ik de kok ervan een
Tsjech te zijn. Uit de overige de
len van de wereld komen de gas
ten. De continenten en de zeeën,
de eilanden, de schiereilanden,
de schepen, de christenen, de jo
den, de boeddhisten, de moham
medanen en zelfs de dissidenten
zijn in dit hotel vertegenwoor
digd. De boekhouder telt op,
trekt af, calculeert, zwendelt in
alle talen, wisselt alle muntsoor
ten. Bevrijd van de beperktheid
van hun liefde voor hun vader
land, verlost van de mufheid van
hun patriottische gevoelens, voor
een poos verlost van hun natio
nale hoogmoed, komen de men
sen hier bij elkaar en schijnen
tenminste wat zij altijd zouden
moeten zijn: wereldburgers.'
door mijn hoofd toen ik deze
week een paar uur doorbracht op
Schiphol, in afwachting van een
vlucht naar New York. Het sa
menleven van al die gezindten,
nationaliteiten en rassen leverde
ook op de luchthaven geen pro
blemen op. Op lange transport
banden gleden ze elkaar geruis
loos voorbij. Iedereen hield z'n
gemak. Niets werd betwist, nie
mand maakte aanspraak op res
pect. Ik zag vrome joden, belij
dende moslims, sikhs, hindoes,
Ethiopisch-orthodoxen en tal
loos veel andere reizigers aan wie
het niet meteen was af te lezen,
maar die zonder twijfel weer an
dere goden aanriepen in andere
talen. Ze zaten verspreid in het
web van vertrekhallen en namen
geen aanstoot aan elkaar.
Ik liep een meditatieruimte bin
nen waar ik werd ontvangen
door een oudere vrijwilligster. Ze
was enthousiast over haar multi
religieuze gebedsruimte en
toonde me een boekenkast met
bijbels in alle talen. 'En nog
vraagt er soms iemand om een
bijbel in een taal die ik niet heb',
verzuchtte ze op fluistertoon.
Vergenoegd ging ze de planken
met thora's, Talmoedische boe
ken, bhagavad gita's en andere
religieuze geschriften langs. In de
hoek zat een man voorovergebo
gen in gebed, zijn hoofd vlakbij
de windroos op de vloer die naar
Mekka wees.
'Zestigduizend mensen per
jaar!' fluisterde de vrijwilligster
op mijn vraag hoeveel bezoekers
er kwamen.
'Dat zijn er meer dan voor het
Nederlands Bakkerijmuseum',
fluisterde ik terug.
de gebedsruimte verliet, te be
schouwen als een utopische
maatschappijvorm zonder ar
moede en geweld, waar je kon ro
ken en bidden in afzondering en
je bezatten waar je maar wilde.
Een steriel en aanlokkelijk ideaal,
deze tijdelijke samenleving van
passanten die elegant langs elkaar
heen leefden.
MELD JOUW VRIJWILLIGER VOOR 31 JANUARI AAN OP
KNVB. NL/JOU WVRIJWILLIGERINORAN JE
vrijdag 9 december 2016
Trans
Reizigersorganisatie Rover en
de Nederlandse Spoorwegen
hebben zo'n 2.000 klachten ont
vangen over de nieuwe NS-
dienstregeling die zondag van
start gaat.
Marcia Nieuwenhuis
Utrecht
Deze geliefde passage spookte
Schiphol was, dacht ik toen ik
