EUWS 11
Tweede Kamer
praat over zorg
Reactie van Gaemers en Borst
ZORG MANIFEST
Columnist Hugo Borst kwam 24 oktober met een manifest waarin hij uitlegt hoe we beter
voor onze ouderen kunnen zorgen. Staatssecretaris Martin van Rijn geeft antwoord.
IDe dag dat ik mijn moeder
naar een verpleeghuis bracht,
was de verdrietigste dag van
I mijn leven. Zij en mijn va-
I der konden niet meer altijd
I samen zijn. Wij herkennen
eikaars ervaringen. Net als honderd
duizenden andere zoons en dochters
worstelen we met het lange afscheid
dat dementie veroorzaakt. Met het
verdriet dat je voelt als je geliefde of
moeder je niet meer herkent.
Over liefdevolle zorg van goede
kwaliteit moet je je dan geen zorgen
hoeven maken. Die moet juist bij
heel kwetsbare mensen boven elke
twijfel verheven zijn.
Zoals je van me weet voel ik me
juist daarom zo verbonden met jullie
manifest 'Scherp op Ouderenzorg'.
De zorg in onze verpleeghuizen voor
onze partners, ouders en grootouders
kan en moet beter. Daar kunnen we
nooit teveel aandacht voor hebben in
de samenleving en in de politiek.
De punten in jullie manifest onder
schrijf ik ook: goed en genoeg perso
neel. Goede betrokken bestuurders.
Goed contact en overleg met de fami
lie over de zorg. Minder tijd besteden
aan papier en meer aan de bewoners.
Goede zorg is eigenlijk heel simpel.
Mijn ambitie om dat overal te reali
seren, is groot. Mijn ongeduld zo mo
gelijk nog groter. Want zo simpel als
het zou moeten zijn, is het helaas niet
altijd. De betrokkenheid van de men
sen op de werkvloer is hartverwar
mend. Zij verdienen niets anders dan
onze grootst mogelijke waardering.
Tegelijkertijd zie ik hoe hun werk
steeds moeilijker is geworden. In het
verpleeghuis van nu hebben mensen
meestal zeer zware zorg nodig.
Dat vraagt enorm veel van verpleeg
kundigen en verzorgenden. Zij mo
gen ook veel van ons vragen: terecht
vraagt jullie manifest aandacht voor
voldoende personeel. Dat wil ik ook.
Daarom heb ik hen gevraagd een
norm te maken, samen met de pa
tiëntenfederatie. Dat is de 'Leidraad
Personeel' geworden. Eén van de uit
gangspunten is dat in elk team min
stens één medewerker zit die alle
mensen kent waarvoor zij zorgt.
Is dat genoeg? Nee, want met alleen
voldoende personeel zijn we er niet.
Zoals ik schreef: de zorg vraagt steeds
meer van verplegend en verzorgend
personeel. Daarom gaan wij de oplei
dingen verbeteren. Niet iets wat de
werkelijkheid van vandaag op mor
gen verandert, wel heel erg nodig.
We moesten ook in de zorg bezui
nigen maar hebben de zware zorg in
verpleeghuizen uit de wind gehou
den. Voor die betere opleiding en
dagbesteding van bewoners is er on
langs meer geld bijgekomen - tot 210
miljoen elk jaar weer. De geplande
bezuinigingen op de Wet langdurige
zorg van een half miljard heb ik ge-
Jullie manifest
onderschrijf ik ook:
goed en genoeg
personeel in de zorg
schrapt. Dat lag steeds als een steen
op de maag. Zodra het iets beter ging
met Nederland heb ik dat gelukkig
voor elkaar weten te krijgen.
Is geld alles? Nee. Was het maar zo
simpel. Met de meer dan 80.000 euro
per bewoner per jaar lukt het in het
ene verpleeghuis goed en in het an
dere verpleeghuis niet. Het is daarom
ook nodig dat er betrokken bestuur
ders zijn die weten wat er op de
werkvloer speelt. Dat we iets doen
aan de papier en registratielast. Dat
we luisteren naar cliëntenraden.
Meer personeel aantrekken kost tijd.
Beter opgeleid personeel kost tijd.
Regels schrappen kost tijd. Op som
mige plekken is die tijd er niet. Daar
moet ingegrepen worden omdat de
zorg door de bodem dreigt te zakken.
Ik heb de Inspectie gevraagd dat
scherper te doen. We hebben veel
over die inspectielijst kunnen lezen.
Ik vind heel belangrijk dat van alle
DEBAT
ANTWOORD
verpleeghuizen duidelijkheid bestaat
over de kwaliteit.
Iedere keer dat er een incident
wordt uitvergroot, raakt dat mede
werkers recht in het hart. Zij voelen
zich aangesproken en aangetast in
hun beroepseer. Slechte voorbeelden
mogen niet verhullen dat op heel veel
plekken liefdevolle zorg wordt gege
ven. Daar moeten we meer aandacht
voor hebben. Ik wil dat ze op een ver
jaardag trots kunnen vertellen dat ze
in een verpleeghuis werken.
Tot slot. Aanstaande donderdag komt
jullie manifest ongetwijfeld aan de
orde als de Tweede Kamer doorpraat
over verpleeghuizen. Dat vind ik ont
zettend waardevol. Met het pro
gramma Waardigheid en Trots: naar
een liefdevolle zorg voor onze oude
ren hebben we al heel veel in gang
gezet. Samen met heel veel betrok
ken mensen uit de verpleeghuiszorg.
Maar we moeten ook nog veel doen
om ervoor te zorgen dat in alle onze
verpleeghuizen sprake is van liefde
volle zorg van goede kwaliteit waar
we allemaal trots op kunnen zijn.
Ik blijf daar dag in dag uit aan door
werken. En ik voel me daarbij ge
steund door jullie inzet. Ik twijfel er
niet aan maar vraag het jullie toch
hardop: blijf mij en alle andere be
trokkenen alsjeblieft aanjagen, opjut
ten en helpen. Ik zal dat
vanuit mijn rol ook blijven
doen. Zo kunnen we samen
echt het verschil maken
voor onze ouderen in
verpleeghuizen.
Hartelijke groet,
Martin van Rijn
donderdag 17 november 2016
Hugo,
Beste Carm en
Scherp op
ouderenzorg
Martin van Rijn, staatssecretaris
Op 12 juli publiceerde columnist
Hugo Borst een open brief over
de verpleeghuiszorg aan staats
secretaris Van Rijn. Op 24 okto
ber volgde een manifest van
Hugo en zijn medestrijdster
Carin Gaemers. Drie dagen later
publiceerde deze krant een kort
interview met Van Rijn, dat werd
gepresenteerd als zijn reactie op
Hugo Borst. Dat laatste was
maar ten dele waar: de staatsse
cretaris was op werkbezoek in
China en het gesprek met onze
verslaggeefster ging vooral
daarover. Bovendien werden er
uitspraken aan hem toegeschre
ven die hij niet zo had gezegd.
Vandaag, op de dag dat de
Tweede Kamer debatteert over
de verpleeghuiszorg, alsnog een
uitgebreide persoonlijke reactie
van Martin van Rijn op Hugo's
manifest.
Staatssecretaris
Martin van Rijn onder
schrijft het manifest
van Hugo Borst.
FOTO GUUS SCHOONEWILLE
'Morgen reageren Carin en ik in
deze krant uitgebreid op de
open brief van de staatssecre
taris. We roepen alle leden van
de vaste Kamercommissie VWS
op om er in het debat iervoor te
zorgen dat twee punten van ons
manifest zullen worden uitge
voerd. Onderzoek: want alleen
duidelijk inzicht in de zorgvraag
kan van Van Rijns leidraad een
werkbaar instrument voor be
tere zorg maken.En we eisen
bezetting van minimaal twee be
voegde en bekwame zorgmede-
werkers op acht bewoners.'
