1
2
f
3
Human
Nature
Hema
Piove
Wat te doen?
de Privacy Company en deed eerder
voor de Universiteit van Tilburg on
derzoek naar Facebook en haar coo-
kiebeleid. „Een cookie is een klein
bestandje dat aan je browser wordt
gekoppeld samen met een identifier.
Zodat de maker van de cookie weet:
aha, dat is deze persoon en die zoekt
nu op deze website."
Recent Amerikaans onderzoek liet
zien dat op de duizend populairste si
tes in de VS maar liefst 923 keer de
cookies van Google werden aange
troffen. Negen van de tien keer weet
een bedrijf als Google dus waar je
uithangt. Of zoals Google-CEO Eric
Schmidt het zegt: 'We weten wie je
bent. We weten waar je bent ge
weest. We kunnen min of meer we
ten waar je aan denkt.'
Door die cookies kunnen bedrijven
als Google, maar ook andere grote da-
tamakelaars, een vrij gedetailleerd
profiel over je opstellen. Roosendaal:
„Als je kunt zien welke sites iemand
bezoekt, welke zoektermen hij ge
bruikt, welke nieuwsberichten hij
leest en voor wat voor bedrag hij aan
kopen doet, kun je een behoorlijk
goed beeld over iemand krijgen."
Daarbij kan Facebook putten uit
een zeer waardevolle bron: het profiel
waar je zelf eindeloos veel informatie
op zet. Je leeftijd, je beroep en je likes
voor bepaalde merken of bedrijven.
Uit je posts kan Facebook afleiden
waar je ongeveer woont en wat voor
leven je leidt.
Oké: Facebook, Google en andere
datahandelaars hebben door cookies
en hun platforms dus een vrij accu
raat beeld van je. Maar hoe koppelen
ze dat aan die op jou toegespitste ad
vertenties die je niet alleen op hun
eigen sites terugziet, maar ook op
nu.nl of de website van dat koffieten-
tje om de hoek? Het antwoord: een
veiling.
Roosendaal: „Laten we het voor
beeld aanhouden van nu.nl. Dat
moet je zien als een raamwerk met
nieuwsberichten en een leeg blokje
voor advertentieruimte. Op het mo
ment dat jij nu.nl in de zoekbalk in
tikt en de site laadt, vindt achter de
schermen een veiling plaats over wie
dat lege blokje mag invullen. Daar
kunnen gerust dertig of veertig ad
verteerders aan meedoen. De par
tijen kijken wie jij bent en of ze hun
advertentie aan jou willen laten zien.
Stel je voor dat Zalando een van die
partijen is met een advertentie voor
Nike-schoenen. Die zien dat jij nu.nl
bezoekt en concluderen uit jouw di
gitale profiel: die heeft eerder bij ons
Nikes gekocht uit diezelfde lijn die
wij nu in de aanbieding hebben. Dat
vinden wij veel waard. Dus zullen ze
Vanaf 5
TIPS
een hoog bod uitbrengen. Degene
met het hoogste bod, mag de adver
tentie plaatsen en die krijg je te zien."
Dit klinkt als een uitgebreid proces,
maar in werkelijkheid gebeurt dit
volautomatisch in 3 of 4 millise
conde. Te kort om met je ogen te
knipperen. Een bod gaat in centen, of
tienden van centen. Klinkt niet als
big business, maar als je bedenkt dat
nu.nl dagelijks 2,7 miljoen unieke be
zoekers heeft, loopt de aanbieder van
de advertentieruimte toch behoorlijk
binnen. Google heeft een jaaromzet
van 70 miljard. Die inkomsten ko
men vrijwel geheel uit advertenties.
Ziedaar het grote belang van een zo
goed mogelijk digitaal profiel en een
bijpassende advertentie; het is de
kurk waar dat soort organisaties op
drijft.
Gevaar
Vraag is: is dat nou erg? Het heeft ook
voordelen dat je passende aanbiedin
gen voorbij ziet komen, of dat een
Engelstalige site automatisch laadt in
het Nederlands door een gps-tracker.
Inderdaad best handig, zegt Roosen
daal, maar in de selectie zit ook een
gevaar. „Als ik zoek op 'vakantie
Thailand' krijg ik waarschijnlijk an
dere resultaten te zien dan mijn
buurman. Dat kan al komen doordat
ik zoek vanaf een MacBook en hij
niet, maar ook door de gegevens in
mijn digitale profiel. Op het gebied
van een vakantie is dat nog niet zo
erg, maar als er een selectie gaat
plaatsvinden in nieuwsberichten of
algemene informatie, dan bereikt het
een gevaarlijk punt. Want ik weet
niet wat ik niét te zien krijg. Dat is
een zorgwekkende beperking van de
informatie die ik tot me krijg."
De mogelijkheden om als consu
ment zelf je digitale profiel aan te
passen zijn zeer klein, zeg maar ge
rust: niet aanwezig. Het enige waar je
bedrijven als Google of Facebook
mee in beweging kunt krijgen, is
grootschalige actie. Roosendaal: „Een
tijdje terug was er een relletje om de
voorwaarden die bedrijven moesten
accepteren voor het gebruik van
Google Analytics. Daar was zoveel
kritiek op vanuit Europa, dat Google
dat heeft aangepast. Die Europese
markt kunnen ze niet missen. Of het
voorbeeld met het WhatsApp-vinkje
van een paar maanden geleden.
WhatsApp zou informatie gaan de
len met Facebook. Uiteindelijk kwam
er een beweging op gang met een op
roep het vinkje uit te zetten waarmee
je akkoord gaat met het delen van die
informatie. Je ziet dus dat wanneer
een grote groep consumenten iets
signaleert, een groot bedrijf vervol
gens iets aanpast." Maar Roosendaal
wil niet te veel hoop geven. „Het kan
dus wel, maar makkelijk is het niet."
woensdag 9 november 2016
GO
gingen binnen een uur
al kapot. Alleen van
de duurste (storm)pa-
raplu uit de test, van
Human Nature, ver
wacht de bond dat hij
langer dan een maand
meegaat. De plu van
Action is dan met 1,70
euro wel het goed
koopst. Een aanrader
is het zeker niet. Hij
was binnen tien minu
ten kapot en ook nog
eens veel te klein.
Bart Rost
Vanaf 29,90
Stevig en groot met
een doorsnel van 135
centimeter.
Met 870 gram aan de
zware kant.
Vanaf 10
Een van de betere ui
de test. Lekker klein
makkelijk mee te
nemen.
Voelt niet stevig aan,
veel speling in de
steel.
a
Stijlvol uiterlijk, je
waant je een Britse
gentleman uit de jaren
zestig.
Ribben knakken mak
kelijk (onherstelbaar)
om.
O
co
CO
~z.
O
O
z
O
cc
co
H
TRIK©
1. Gebruik verschil
lende browsers.
Een cookie is een be
stand dat vastzit aan je
browser (bijvoorbeeld
Internet Explorer, Mo-
zilla Firefox, Google
Chrome en Safari).
Door verschillende
browsers te gebruiken
voor verschillende
functies (zoals werk en
privé), behoud je de
scheiding ook in je digi
tale profiel.
2. Installeer
ad-blockers en
cookie-blockers.
Door ad-blockers (ad-
vertentieblockers) houd
je adverteerders
tegen in je browser
die extra trackers
(volgsystemen)
willen plaatsen.
Cookies blokkeren
is een wat lastiger
verhaal. Het kan wel,
maar het zorgt ervoor
dat niet alle functies
van een site werken. De
cookies eens in de zo
veel tijd verwijderen is
dweilen met de kraan
open. Bij ieder bezoek
van een webpagina
stroomt immers weer
een nieuwe lading coo
kies je browser in.
3. Kom in actie
Zoals in de gevallen van
het Whatsapp-vinkje en
Google Analytics is ge
bleken, loont groot
schalige actie. De be
drijven pasten daarna
hun voorwaarden aan.
Maar grootschalig is
dan ook echt groot
schalig. Om een idee te
geven: een miljoen Fa-
cebookgebruikers op
een totaal van 1,5 mil
jard zet nog geen
zoden aan de dijk.
