Kan Fenna
later ook
nog naar
de bieb?
14°C
Feestdagen in Andalusië
Patiënt komt gewoon langs
Huisartsen investeren massaal in
online, maar patiënten komen er
nauwelijks op af. Ze bezoeken liever
ouderwets de praktijk.
I HP, f
Guus Meeuwis
schrijft kookboek
KimWilde
Walcheren
Maar liefst driekwart van de huis
artsen biedt anno 2016 de moge
lijkheid online een herhaalre-
cept aan te vragen en toch maakt
maar 16 procent van de patiën
ten er gebruik van. Online een
vraag stellen kan bij 60 procent
van de praktijken, maar slechts 3
procent van de patiënten doet
dat. Een afspraak inplannen gaat
in verreweg de meeste gevallen
ook nog gewoon per telefoon of
aan de balie. Dat blijkt uit de
e-health Monitor 2016 van onder
zoeksinstituten Nictiz en Nivel
die vandaag uitkomt.
De ondervraagde huisartsen
stellen dat zogeheten
patiëntenportals de praktijk tele
fonisch ontlasten, de toeganke
lijkheid vergroten en 'laat zien
dat we meegaan met de tijd'.
Maar de patiënten vinden de
'digidokter' niet. „Terwijl ze het
wel zouden willen", zegt onder
zoeker Johan Krijgsman van Nic
tiz. „Bijna de helft van de patiën
ten heeft behoefte aan digitale
opties, ze weten ze alleen niet te
vinden. Huisartsen moeten daar
beter op wijzen."
Niet alle dokters doen dat
even actief, erkent het Neder
lands Huisartsen Genootschap
(NHG). „Ze zijn voorzichtig, om
dat ze bang zijn dat het de drem
pel verlaagt en ze worden overla
den door vragen", zegt Patrick
Jansen van het NHG. Dat steeds
meer huisartsen toch online
gaan, komt volgens Jansen om
dat ze inzien dat e-health het
contact met de patiënt kan verrij
ken.
Maar ook: sinds twee jaar ge
ven zorgverzekeraars een bonus
aan praktijken die een patiënten
portal aanbieden. „Zo verdienen
ze de kosten voor zo'n portal -
800 a 1.000 euro per jaar - deels
terug."
De kleine club patiënten die
de digidokter wél weet te vin
den, haakt vaak af omdat de pro
gramma's gebruiksonvriendelijk
zijn, stelt Jansen. „Mensen moe
ten inloggen met DigiD en sms
of moeten eerst toestemming
krijgen van een huisarts om een
account aan te maken. Ze den
ken dan al snel: ik bel wel ge
woon eventjes."
Volgens de Patiëntenfederatie
speelt ook mee dat mensen lie
ver gewoon naar de huisarts toe
gaan. Woordvoerder Thom
Meens: „Mensen stellen een
vraag over hun gezondheid lie
ver in de spreekkamer."
De driejarige Fenna zoekt boeken
uit in de bibliotheek in Vlissingen.
De bieb dreigt in haar huidige vorm
te verdwijnen doordat de
gemeente fors bezuinigt op het
budget. Hebben de Zeeuwse
bibliotheken nog wel toekomst?
Zanger deelt passie
voor koken met
tweesterrenkok
Dick Middelweerd.
as* ai 111
In Uit&Thuis
terug naar de
jaren tachtig
Kras.nl/12318 of bel 09 00-96 977ocPg
Nieuwsmedia
-health
is niet
populair
Francine Wildenborg
Den Haag
ZEELAND 2
P22
Populaire feestdagenreis naar de Spaanse zuidkust. Geniet van
een heerlijk klimaat en excursies naar o.a. Granada en Córdoba.
Verblijf in een 4-sterrenhotel direct aan het strand
Incl. vliegreis, ontbijt, diner en excursies met NL'se reisleiding
3||| Prijzen p.p. o.b.v. 2 personen excl. reserveringskosten en Calamiteitenfonds
donderdag 6 oktober 2016
De PZC is onderdeel van
Koel en bewolkt
pzc.nl
Voor het
laatste nieuws
Geen krant
ontvangen?
Bel 088-0561510
Prijs €2,00
258e jaargang
nr 236
7 11688
5 5 5 5 30
