Weer actie piloten van easyJet
Kalasjnikov
ligt in winkel
E 17
De medewerkers
verdienen
al goed,
vindt de Britse
prijsvechter
easyJet
„Ik kan dat niet bewijzen."
„Ik heb de indruk dat banken het
steeds makkelijker aangeleverd
willen krijgen.
REACTIES
„Ze willen het hele proces stroom
lijnen en brengen steeds meer
praktische zaken onder bij exter
ne partijen."
„Er moet zo snel mogelijk een ein
de komen aan deze ongewenste si
tuatie. Het is veel gezonder als de
consument rechtstreeks met de
taxateur tot tariefafspraken
komt."
„Bij het afsluiten van een
NHG-hypotheek zou dit ver
plicht moeten worden gesteld.
Dat voorbeeld zouden de banken
moeten volgen."
„Dan moeten de bemiddelingsbu
reaus op z'n minst open en eer
lijk communiceren wat ze verdie
nen aan een rapport en wat ze
precies voor dat geld doen."
„Als branchevereniging komen
we op voor de belangen van taxa
teurs. We willen dat zij een nor
male vergoeding krijgen.
„Tegelijkertijd moeten de belan
gen van de consument beter wor
den beschermd. Zij worden dik
benadeeld. Ook door hun eigen
bank."
De brancheorganisatie
voor makelaars én
taxateurs ziet de
scheefgroei met lede
ogen aan. Een hui
zenkoper legt zomaar 500 tot 600
euro neer voor een taxatierap
port, terwijl de taxateur 'slechts'
100 tot 150 euro betaald krijgt. De
partij die ertussen zit, een taxatie
bemiddelingsbureau, is de lachen
de derde.
Directeur Hans van der Ploeg
van de belangenvereniging: „Hun
marges zijn absurd hoog en de
kwaliteit van dienstverlening is
twijfelachtig. Dit moet stoppen."
„Bemiddelingsbureaus hebben in
toenemende mate een voet tus
sen de deur gekregen bij banken
en hypotheektussenpersonen. Als
een consument een huis koopt,
wordt hij door een bank naar een
van die bureaus doorverwezen.
Soms verplicht een bank een con
sument om naar zo'n bureau te
gaan. Die partijen doen niet veel
meer dan dat zij iemand aanwij
zen die de taxatie mag uitvoeren.
De taxatiebemiddelingsbureaus
factureren rechtstreeks aan de
klant en die betaalt wel twee of
drie keer meer dan wat de taxa
teur ontvangt. Dat deugt niet."
„Hoe kan een bemiddelingsbu
reau nu zo'n bedrag in rekening
brengen aan de consument, ter
wijl hij nauwelijks werk heeft ge
leverd?! Het enige werk dat het
bureau doet, is opdrachten verga
ren en uitdelen."
„Zo'n tien tot vijftien."
„Als je op internet zoekt, kom je
snel genoeg een paar namen te
gen. Maatwerk is een grote. Maar
ook Taxatiepunt.nl."
„Dit zit tegen oplichting aan. In
het taxatieregister NRVT vind je
een stevig hoofdstuk over de onaf-
hankelijksheidseisen die worden
gesteld aan de taxateur. Maar hoe
onafhankelijk ben je nog als je
van zo'n bureau jaarlijks 200 op
drachten krijgt? Dan ontstaat er
een onwenselijke afhankelijk
heidsrelatie."
„We horen van taxateurs dat zij
onder druk worden gezet om een
rapport snel te leveren. Als je
niets betaalt, kun je geen kwali
teit verwachten."
„We verwijten de taxa
teurs een beetje dat zij in
zee gaan met dit soort bu
reaus. En we verwijten
de banken dat zij hun
klanten naar deze partijen
sturen. Als zij een goed
taxatierapport willen, moe
ten ze de taxateur ook eer
lijk laten belonen."
MOSKOU Het favoriete machi
negeweer van rebellen over de
hele wereld is voortaan te koop.
Tenminste, plastic modellen
van de AK-47. Die verkoopt wa
penfabrikant Kalasjnikov in
zijn nieuwe winkel op de inter
nationale luchthaven van Mos
kou. Sinds de AK-47 in 1948
werd geïntroduceerd heeft het
automatische wapen een iconi
sche status verworven dankzij
zijn onverwoestbaarheid en be
trouwbaarheid in extreme om-
standigheden.Of de beveiligers
van het vliegveld ook blij zijn
met de nieuwe shop? Volgens
een woordvoerder zijn de mo-
delgewerenoverduidelijk nep.
Het conflict tussen de Nederland
se piloten en hun werkgever ver
hardt. Prijsvechter easyJet moest
gisterochtend 2.000 passagiers te
leurstellen. Veertien vluchten van
en naar Schiphol kwamen te ver
vallen door de vierde pilotensta-
king deze zomer.
De 72 piloten eisen betere ar
beidsvoorwaarden. Zo willen ze
een nieuwe regeling voor doorbe
taling bij ziekte en meer grip op
de werkroosters. Nu zijn piloten
te vaak van vier uur 's ochtends
tot 's avonds laat in de benen, stelt
de pilotenvakbond VNV.
EasyJet zegt in een reactie pas
op het laatste moment op de hoog
te te zijn gebracht van de staking.
Alle getroffen passagiers kunnen
kosten voor omboekingen, hotels
en maaltijden in rekening breng
en bij de vliegtuigmaatschappij, al
dus een woordvoerder.
Het bedrijf benadrukt voortdu
rend in gesprek te zijn met de pilo
ten en denkt zeer dichtbij een op
lossing te zijn. Bovendien verdie
nen de medewerkers al goed,
vindt easyJet.
De pilotenvakbond reageert ver
baasd. „Er wordt niet onderhan-
deld. Er is niet meer contact ge
weest dan alleen een onvriende
lijk sms'je in reactie op onze sta
kingsmededeling", zegt VNV's
Joost van Doesburg.
Hij wijst erop dat de arbeids
voorwaarden van de Nederlandse
piloten binnen easyJet onderaan
bungelen. „Wij zijn binnen dit be
drijf de goedkope Indiërs. Het be
drijf wil onze slechte arbeidsvoor
waarden als nieuwe norm binnen
heel easyJet doorvoeren. Daarom
spelen ze het hard."
De piloten zijn gisteren bijeen
geweest. Van Doesburg: „We zijn
vastberaden. Als je nu bij easyJet
een vlucht boekt voor over twee
maanden, kan ik niet garanderen
dat die gaat."
dinsdag 23 augustus 2016
Vangen de banken of adviseur
een marge iedere keer als zij
een klant doorverwijzen naar
zo'n bureau?
Waarom zouden banken hun
klanten naar bureaus sturen die
de hoofdprijs vragen?
Directeur/eigenaar Willy Ha
mervan Taxatiepunt.nl zegt
dat de stellingen dat bemidde
lingsbureaus zich verrijken ten
koste van de consument
schromelijk zijn overdreven.
Zijn bureau zou gemiddeld
300 tot 400 euro factureren
aan de klant en zo'n 200 tot
220 euro betalen aan de taxa
teur. De hypotheekadviseur
ontvangt soms provisie, circa
50 euro. „De taxatiebemidde
lingsbureaus zorgden ervoor
dat de tarieven voor taxaties
omlaag zijn gegaan. Wij ma
ken het makkelijker voor zo
wel de banken en de hypo
theekadviseurs als de klant."
Bemiddelingsbureau Maat
werk zegt zich niet te herken
nen in het geschetste beeld.
Wat moet er nu gebeuren?
Hoe?
En als dat niet op korte termijn
gebeurt?
Is dit ook niet preken voor ei
gen parochie?
•4 Hans van der Ploeg, directeur VBO Makelaars, foto jan de groen
Natasja de Groot
Nootdorp
Wat speelt er precies?
Wat deugt er dan niet?
Hoeveel van dit soort bureaus
bestaan er?
Heeft u ook namen?
Hebben zij niet gewoon een slim
verdienmodel?
U bedoelt dat het taxatierap
port rammelt?
De taxateur kan nee zeg
gen tegen de opdracht...
De piloten van easyJet die vanaf
de basis Schiphol werken, heb
ben gisteren weer het werk neer
gelegd.
Bart van Eldert
Amsterdam
