i
'Ik dacht dat ik
dood zou gaan'
24
KIJKCIJFERS ACHTERHAALD SYSTEEM A
V1V
Anne moet weg
Tour Beyoncé brengt
ruim 200 miljoen op
Onze complete tv-economie is gebouwd op 1.250
kastjes die kijkcijfers meten. Dit systeem is al jarenlang
onnodig achterhaald, zeggen media-experts.
Het had niet veel ge
scheeld of Tom
Chaplin (37) was er
niet meer geweest. De
voormalige frontman
van de Britse rock
groep Keane ging
bijna ten onder aan
drugs.
„Ik dacht dat ik
dood zou
gaan. Ik had
dat gevoel al
eens eerder
maar dit
keer was het
menens", zegt
Tom in een open
hartig interview met
The Telegraph. Op die
avond begin 2015 be
reikte de zanger het
dieptepunt. Hij merk
te het ook aan zijn om
geving. „De mensen
van wie ik hield, gin
gen zich anders gedra-
gen. Ze begonnen het
op te geven. Mijn
vrouw zei: ik wil dat
je weet dat ik van je
hou omdat ik niet
weet of ik nog de kans
krijg het ooit tegen je
te zeggen."
Tom worstelde ja
renlang met zijn
drugsversla
ving. Iets wat
hij nu om
schrijft als
'een ware
hel'. Het eni
ge dat hem op
de been hield
was het feit dat hij
wist dat hij er uitein
delijk bovenop kon ko
men. Inmiddels is de
Brit er inderdaad zo
goed als bovenop en is
hij eindelijk toegeko
men aan zijn langver
wachte solodebuut.
PENSIOEN
Quote van de dag
'Blijheid voor
het vak en daar
alles voor willen
doen, dat mis
ik weieens bij
jongere collega's'
Robbie
Williams
rouwt om
manager
Derde
kind voor
Filemon
e kijkcijfers. Hei
lig zijn ze. Al
thans, in Hilver
sum. Maar in een
tijd waarin we
bijna allemaal digi
taal tv kijken, wor
den de kijkcijfers nog altijd gemeten
aan de hand van r.250 kastjes. De gro
ve gemiddelden moeten adverteer
ders vertellen waar en wanneer ze
hun reclamespotjes uitzenden. Dat
moet toch anders kunnen? „Dit
ouderwetse meetsysteem bestaat
nog steeds omdat niemand belang
heeft bij verandering", stelt Jan Rie-
mens, oprichter van videoplatform
Zoomin. „Maar tv-kijken neemt af
en online-video groeit. Het wordt nu
echt eens tijd om te moderniseren."
Zenders, adverteerders, producen
ten: nog voor het ontbijt kijken ze al
lemaal via de website of app van de
Stichting Kijkonderzoek (SKO, ook
gefinancierd door bovenstaande par
tijen) hoe tv-programma's de vorige
dag hebben gescoord. Die informatie
is van levensbelang, want op basis
van kijkcijfers maakt de reclamewe
reld kostbare keuzes.
Meetkastjes
Die hele tv-economie draait nog
steeds op die 1.250 meetkastjes. „Wat
is nou de kans dat daar ook 12-jarige
Pokémon Go-spelers tussen zitten?"
vraagt Riemens zich af. Volgens hem
een doelgroep die wél kijkt naar de
filmpjes van onder meer Zoomin,
zijn mediabedrijf dat video's produ
ceert en via allerlei online-kanalen
over de hele wereld verspreidt. Goed
voor een jaarlijkse omzet van een
slordige 30 miljoen euro.
Ook innovatie-expert David de
Jong van het multimediale reclame
platform Screenó is kritisch. „Het sys
teem is achterhaald. De technologie
om nauwkeuriger te meten is er al
lang. Dat heb ik zes jaar geleden al
bij de SKO aangegeven. Ze stralen
daar geen sfeer van innovatie uit."
„Vooral grote jongens als RTL zijn
daarbij gebaat", vervolgt De Jong.
„Hoe minder breed het onderzoek,
hoe beter zij eruit komen. Vraag
slechts 1.200 mensen naar hun favo
riete colamerk en de kleine colamer-
ken duiken veel minder snel op. Dus
zolang RTL 40 procent van de
tv-markt in handen heeft, hoeven zij
Het wordt
nu tijd om
het op een
modernere
manier te
gaan doen
geen andere meetmethode."
Ruud de Langen van mediabureau
Mindshare, dat zendtijd inkoopt voor
adverteerders: „Voor ons werkt de hui
dige meetmethode voldoende. We
zien de kijkcijfers en vragen vervol
gens in een eigen onderzoek weer aan
mensen of ze zich bijvoorbeeld die
Centraal Beheer-reclame kunnen her
inneren. Als een tv-programma
70 procent kijkerbereik heeft, moet
daarvan 60 procent de commercial in
derdaad hebben gezien. Dat is grof
weg onze meting."
René van Dammen, kijkcijferexpert
bij de publieke omroep, twijfelt niet
aan de betrouwbaarheid van het hui
dige kijkonderzoek. „Het gaat om een
landelijk representatieve steekproef
van 2.700 mensen van 3 jaar en ouder.
In onderzoekskringen wordt dat een
grote steekproef genoemd. Alle par
tijen in de televisiewereld maken ge
bruik van dezelfde bron, omdat er
vooralsnog geen betere onderzoeks
methode beschikbaar is. Het is ty
pisch borrelpraat om zo'n gedegen
mediagebruik onderzoek af te doen
met 'meten via een paar kastjes'. Het
onderwerp keert overigens vrijwel el
ke zomer terug in de media in het ka
der van de komkommertijd. Mag ik
nu weer aan het werk?"
Maar zowel Jan Riemens, David de
Jong als Ruud de Langen ziet wel de
gelijk een 'oplossing'. Eén die onver
mijdelijk lijkt. Bijna iedereen kijkt te
genwoordig digitaal televisie via tele-
combedrijven als Ziggo en KPN. Zij
zitten op een berg informatie over het
kijkgedrag van hun klanten die alle
maal beschikken over een kastje dat
elk zapmoment registreert. „Kabel
aars worden steeds machtiger met al
die kijkkennis", aldus De Langen.
Daarnaast: RTL Nederland bouwde
net een eigen technisch platform voor
het meten van kijkgedrag. Ze ontwik
kelden er onder meer een algoritme
voor gezichtsherkenning. Wat ge
beurt er zodra Humberto Tan bijvoor
beeld in beeld verschijnt? Of zijn gas
ten in RTL Late Night1 Zet dit af tegen
precieze kijkcijfers per moment en je
kan voorzichtig voorspellen wanneer
een kijker blijft plakken of afhaakt.
Superrelevant
„De meting van de SKO is superrele
vant, maar met alle toenemende data
zal die relevantie afnemen", zegt ceo
Bert Habets van RTL. Hij laat weten
met partijen als Ziggo en KPN in ge-
zaterdag 13 augustus 2016
Anne van Egmond
(69) heeft er grote
moeite mee dat ze
stopt met radioma
ken en met pensioen
moet. Ze presen
teert vandaag voor
het laatst haar radio
programma Egmond
Binnen bij RTV NH.
Van Egmond is voor
al bekend van Adres
Onbekend, dat ze ja
renlang voor de
KRO op de radio pre
senteerde.
De wereldtournee van
Beyoncé heeft tot nu
toe 210 miljoen dollar
(bijna 190 miljoen euro)
opgebracht, meldt Bill
board. Tijdens de eer
ste twee delen van de
tour in Noord-Amerika
en Europa werden voor
veertig optredens in to
taal 1,8 miljoen kaartjes
verkocht. De tour ging
in april van start in
Miami. Op 28 juni gaf
Beyoncé het eerste Eu
ropese concert in Enge
land. In totaal gaf ze ze
ventien concerten in
Europa op zestien ver
schillende plekken. Al
leen in Londen trad ze
vaker dan één keer op.
Op 16 juli stond de zan
geres in een uitverkoch
te Amsterdam ArenA.
Na een korte pauze zet
Beyoncé de concert
reeks op 7 september
voort in het Amerikaan
se Rutherford.
W /JE
—Actrice
Joke Bruijs (64)
in Margriet.
ENTHOVEN
Robbie Williams
rouwt. Zijn mana
ger David Entho
ven (72) is na
een kort ziekbed
overleden. De
zanger werkte
sinds de start
van zijn solocar
rière, twintig jaar
geleden, met
hem. „Mijn
vriend en men
tor stierf van
daag. Ik hou van
je RIP x", twittert
Robbie. Entho
ven wist pas
sinds enkele da
gen dat hij lever
kanker had.
ZWANGER
Filemon Wesse-
link verwacht
zijn derde kind.
Zijn vriendin Mi-
chaela is zwan
ger, onthulde de
BNN-presenta-
tor gisteren van
uit Rio de Janei
ro op radiozen
der 100%NL.
Het stel is al
ouders van doch
ter Danique (6)
en zoon Sebasti-
aan (4).
0
1
Ouderwetse
kijkkastjes?
Dat kan anders
Gudo Tienhooven
—Jan Riemens,
oprichter
videoplatform Zoomin
