JL- J
J
Krabbel voor
pantoffelheld
Oververhit tosti-ijzer
7
WAARVAN AKTE
Meer over de
lettertjes
Notaris
2 De ondernemer kan niet aan
een aanbieding worden ge
houden als de consument re
delijkerwijs kan begrijpen dat het
een vergissing of verschrijving is.
Als er reden is om te twijfelen aan
een aanbieding of advertentie, dan
kun je er als consument geen aan
spraak op maken. Bijvoorbeeld, een
witgoedzaak adverteert met een
wasmachine van een A-merk die 50
euro kost. Dat is natuurlijke een
prachtige aanbieding, maar niet erg
reëel. Als achteraf blijkt dat dit 500
euro had moeten zijn, heb je als con
sument helaas pech.
Deze bepaling is dus redelijk. Maar:
is er geen reden om de gecommuni
ceerde prijs in twijfel te trekken, dan
moet de consument het product ge
woon tegen die prijs kunnen aan
schaffen.
Een ondernemer mag zijn aanspra
kelijkheid niet zomaar uitsluiten of
beperken. De rechter zal een beper
king wellicht wel toelaten als de ver
houding tussen prijs van het product
en de omvang van de schade zoek is.
Maar eenmaal de factuurwaarde lijkt
wat karig. De Kamer van Koophandel
adviseert ondernemers om in hun al
gemene voorwaarden de schade te
beperken tot driemaal de factuur
waarde. Het blijft aan de rechter of
dit redelijk is. Deze bepaling kan dus
onredelijk zijn.
Heb je schade geleden door een on
veilig product, dan hangt het van de
hoogte van de schade af of je die op
de fabrikant of verkoper moet verha
len. Heb je meer dan 500 euro schade,
dan moet je de fabrikant van het pro
duct aansprakelijk stellen. Bij minder
schade moet je bij de verkoper van
het product zijn.
]e moet een overeenkomst kunnen
opzeggen op dezelfde manier als je
het abonnement of contract hebt af
gesloten. Heb je je telefonisch aange
meld bij de sportschool, dan moet je
PROEFOPDESOM
HANDIG
de overeenkomst ook met één bel
letje kunnen opzeggen. Uiteraard
moet je je daarbij wel aan de opzeg
termijnen houden. Kort gezegd is
een abonnement elke maand opzeg
baar, zodra de eerste vaste contracts
termijn is verlopen. De opzegtermijn
mag bovendien niet meer bedragen
dan een maand. Deze bepaling is dus
onredelijk.
Voor een abonnement op een blad
of tijdschrift is de wet iets soepeler:
de leverancier mag het telkens met
drie maanden verlengen. En ook de
opzegtermijn mag - wanneer een
tijdschrift minder dan één keer per
maand verschijnt - maximaal drie
maanden bedragen.
Lange levertijden staan op de grijze
lijst. In de algemene voorwaarden
mogen geen onduidelijke of te lange
levertijden staan. Maar dat wil niet
zeggen dat je de koop meteen onge
daan mag maken als de verkoper niet
levert binnen de aangegeven tijd. Je
moet het bedrijf eerst extra tijd geven
om het product toch alsnog te kun
nen leveren.
Deze bepaling is dus redelijk. Maar
hoe lang die extra tijd mag zijn,
hangt af van het soort product en van
de eerdere levertijd. Bij meubels bij
voorbeeld is vier weken extra best re
delijk. Bij de aankoop van kleding of
boeken in een webshop is dat eerder
een paar dagen.
D, 1
In welk huwelijk is het nou wel altijd pais en
vree? Natuurlijk kenden ze hun mindere
momenten. Maar, zegt ze, ze waren best ge
lukkig. Met elkaar, hun kinderen, hun huis,
hun familie en vrienden, hun verre reizen. Het
komt voor haar dan ook als een donderslag bij
heldere hemel als hij wil scheiden.
Het is een bekend verhaal: de sleur van een
uitgeblust huwelijk, de jongere vrouw die hem
het gevoel geeft dat hij weer leeft, en de verla
ten, gekrenkte echtgenote ('ik heb hem potver
dorie mijn beste jaren gegeven!).
Met de nieuwe vriendin van haar man kan ze
niet concurreren.
Die is mooi, aantrek
kelijk en nog aardig
ook. Wat zij in hem
ziet, is haar een raad
sel. Maar hij is tot
over zijn oren ver
liefd en gedraagt
zich volgens haar
lachwekkend. „Hij
verft zijn haar en
luistert opeens naar
klassieke muziek!"
Ik begrijp haar frustratie en behoefte aan
wraak wel. 't Is niet niks om in de steek te wor
den gelaten. Toch wil ik graag dat ze zich over
haar verongelijktheid heen zet. Daarom heb ik
haar gevraagd op kantoor te komen. Hij heeft
namelijk haar handtekening nodig om een
nieuw liefdesnestje te kunnen bouwen. Au!
Zonder haar
krijgt ex met
z'n vriendin de
hypotheek
niet rond
Het Pantoffelheldartikel speelt hem parten.
Die bepaling - artikel 1:88 uit het Burgerlijk
Wetboek - is een relict uit oude tijden, bedoeld
om echtelieden te beschermen tegen schulden
die hun partner buiten hun medeweten maakt
en waarvoor zij samen aansprakelijk zijn. In
2012 heeft de wetgever de wet aangepast, maar
is het Pantoffelheldartikel vergeten.
Volgens de vernieuwde wet is de gemeen
schap van goederen opgeheven op het moment
dat het verzoek tot echtscheiding bij de recht
bank ligt. Voorheen was dat pas het geval als de
echtscheiding was verwerkt in de Burgerlijke
Stand. Dat kon maanden duren. Hoewel de ge
meenschap van goederen is opgeheven - en zij
dus nooit aansprakelijk kan worden gesteld
voor schulden die hij daarna maakt - moet ze
vanwege dat vermaledijde artikel nog wel toe
stemming geven voor de hypotheek die hij sa
men met zijn vriendin wil afsluiten.
Als zij hem die toestemming onthoudt, komt
de hypotheek niet rond en gaat de koop niet
door. Dat levert hem een vette boete op. 'Nee'
zeggen is het enige wapen waarmee ze hem
nog kan raken. Dat laat ze zich niet zomaar uit
handen slaan.
Ik moet praten als Brugman om haar te over
tuigen. Dat lukt uiteindelijk door een beroep te
doen op haar redelijkheid en eigenbelang: als
hij de verkoper schadevergoeding moet beta
len, houdt hij misschien geen geld over om
haar alimentatie te betalen. Uiteindelijk stemt
ze in. Met tegenzin. Maar, bespeur ik, ook op
gelucht. Zij kan ook verder met haar leven.
Johan Nebbeling
woensdag 22 juni 2016
GO
3 De aansprakelijkheid van de
ondernemer is beperkt tot
eenmaal de factuurwaarde.
4De consument moet de over
eenkomst schriftelijk beëindi
gen per aangetekende brief,
ook als die elektronisch of telefo
nisch is afgesloten.
Hierboven de theo
rie, maar hoe werkt
het in praktijk? Deze
week een voorbeeld
voor het fictieve
huishouden met al
leenstaande moeder
Alice (29) en haar
drie zoontjes
Michael (7), Levi (4)
en Liam (2). Alice
leeft van de bijstand.
Ze heeft wat kleine
schulden, onder
meer bij een postor
derbedrijf en credit
cardmaat
schappij.
Alice koopt
een tosti
ijzer van 25
euro. De
buitenkant
van het apparaat
wordt zo heet dat het
een gat brandt in haar
kunststof aanrecht-
blad. De schade is
600 euro.
De fabrikant van het
tosti-ijzer is verant
woordelijk voor
de schade
aan het
aanrecht-
blad. Uiter
aard wil
Alice ook
een ander
tosti-ijzer. Dat is
de verantwoordelijk
heid van de winkel
waar ze het tosti-ijzer
heeft gekocht.De ver
koper kan het geld te
ruggeven of het tosti
ijzer laten repareren.
Voor nadere informatie over
algemene voorwaarden
Consuwijzer:
consuwijzer.nl/thema/algemene-
voorwaarden
Praktische informatie over wat
er in algemene voorwaarden
mag staan
De Geschillencommissie
degeschillencommissie.nl
Handige website als je een ge
schil met een ondernemer hebt
over algemene voorwaarden
Kamer van Koophandel
kvk.nl/producten-bestellen/alge-
mene-voorwaarden/
Bij de Kamer van Koophandel
kun je algemene voorwaarden
van bedrijven opvragen
Burgerlijk Wetboek
wetten.overheid.nl
In boek 6, artikel 236 en 237
staan de zwarte en grijze voor
waarden beschreven
5 De ondernemer mag afwijken
van de op de website ver
melde leveringstijd.
Vragen?
Heb je naar aanleiding van dit verhaal
een vraag over jouw financiën? Mail
naar irene.van.den.berg@persgroep.nl.
Volgende week behandelt Irene
van den Berg een selectie van de
vragen en opmerkingen.
Een waargebeurd
voorval uit een
notarispraktijk
Bovenstaand verhaal is echt gebeurd.
Vanwege beroepsgeheim zijn de namen
van de betrokkenen niet vermeld.
Reageren? johan.nebbeling@persgroep.nl