7,3
Politie
Hulst te
kijk in film
i lijnenspel
Leren lassen
zonder vonk<
Spelers TOP
geplaagd door
blessures
Reizigers over veer: stipt op tijd, altijd zitplaats en 'kaartje' kopen makkelijk
Reizigers waarderen veerdienst
Vlissingen-Breskens hoog en zijn
minder te spreken over de bus.
VLISSINGEN. Reizigers zijn goed te
spreken over de veerdienst Vlissin
gen-Breskens. Ze zijn verzekerd
van een zitplaats, de boot vaart
vaak op tijd en het is makkelijk
om een 'kaartje' te kopen. Zeeuw
se busreizigers zijn minder tevre
den. Ze ergeren zich aan het ge
brek aan informatie bij vertragin
gen, de tarieven en de frequentie.
Dat blijkt uit de OV-Klantenba-
rometer, het klanttevredenheids-
onderzoek voor regionaal open
baar vervoer in Nederland. Terwijl
de Westerschelde Ferry op veel
punten in de nationale top tien
staat, scoort het busvervoer van
Connexxion in Zeeland relatief ge
zien een laag cijfer.
Het fietsvoetveer is in twee jaar
tijd in de ranglijst van openbaar
vervoer gestegen van de 69e naar
de 15e plaats. Reizigers geven de
veerdienst een 7,7. Hoge cijfers
krijgt de veerdienst voor kans op
zitplaats (met een 9,4 landelijk
winnaar), stiptheid, gemak kopen
van een 'kaartje' en minste over-
staptijd. Reizigers vinden wel dat
de boot te weinig vaart. Daar
scoort de ferry met een 6,4 in de
laagste regionen. Ook klaagt 9 pro
cent van de reizigers te zijn lastig
gevallen (tegenover 5 procent in
2014). Directeur Jan-Kees Korte-
weg van Westerschelde Ferry is
blij met de cijfers en noemt veel
'verklaarbaar'. „Zo nemen we
nooit meer mensen mee dan de
186 stoelen die aan boord zijn."
Hij zegt dat het 'lastig is om
iets te doen aan de dienstrege
ling'. Want de provincie denkt
nog na over de toekomst van het
veer. Onverklaarbaar noemt hij
het percentage reizigers dat zegt
te worden lastiggevallen. „Als ie
mand dat gevoel heeft, hoop ik
dat hij zich bij ons meldt. Dat is
tot nog toe niet gebeurd."
Zeeuwse busreizigers hebben
meer noten op hun zang. Ze ge
ven Connexxion een 7,3. Samen
met Rivierenland bungelt Zee
land daarmee onderaan een lijst
van vergelijkbare gebieden (hoog
ste cijfer is een 8,5). Reizigers ge
ven het busbedrijf een onvoldoen
de voor informatie bij vertragin
gen en het tarief. Ook zijn ze min
der te spreken over reissnelheid
en zegt vier procent vorig jaar in
de bus bedreigd te zijn (landelijk:
2 procent). Tevreden zijn ze over:
netheid, vriendelijkheid, rijstijl en
gemak van instappen. Ze vinden
het reizen met de bus gezellig,
sfeervol en comfortabel. Sigrid
Homminga van Connexxion wijst
erop dat in 2015 een nieuwe dienst
regeling is ingevoerd. „We hebben
20 procent minder geld gekregen
en toch is 95 procent van de reizi
gers behouden. Klachten over ta
rief en frequentie moet je in sa
menhang zien." Ze stelt dat het
rapportcijfer omhoog kan als bete
re informatie wordt gegeven over
de haltetaxi. Die rijdt van bushal
te naar bushalte; of rijdt op trajec
ten of momenten waar(op) de bus
niet meer rijdt. Connexxion heeft
geen verklaring voor klachten
over veiligheid.
WESTDORPE Een fraai lijnenspel van staal en glas tekent zich af in het
glastuinbouwgebied bij Westdorpe. Het is slechts bijzaak. Dat bij
Westdorpe weer wordt gebouwd, is vooral economisch van belang.
Paprikateler Verenigde Groentetuinders (VGT) uit het Belgische
Rijkevorsel doet het kennelijk zo goed dat het de belofte gestand
kan doen na ruim een jaar het teeltoppervlak te verdubbelen tot
zo'n dertig hectare. VGT zal na de uitbreiding in piekperiodes werk
bieden aan 140 a 150 mensen, daarbuiten aan tachtig a negentig.
HULST. De Hulster politie staat
landelijk in de schijnwerpers
door een video op de populaire
website Dumpert.
In het filmpje is te zien hoe
de politie zondagavond niet in
grijpt tijdens een vechtpartij in
de Keldermanstraat in Hulst.
Ondanks dat er rake klappen
worden uitgedeeld. De reacties
zijn niet mals: „Politie is bang,
stelletje sukkels, ga dan bij het
postkantoor werken."
Volgens politiewoordvoerder
Willem-Jan Uytdehage geeft de
video een verkeerd beeld. „Zo'n
filmpje vertekent wel. Je mist
het begin en het einde. Je ziet
niet dat er veel meer mensen
bij de vechtpartij betrokken wa
ren en wanneer de politie wél
ingrijpt stopt de video. Colle
ga's hebben de beslissing geno
men. Als we nu met z'n vieren
ingrijpen, dan gaat het hele
maal verkeerd aflopen. En dan
krijg je zo'n filmpje..."
Volgens Uytdehage was het
een conflict in de relationele
sfeer. Er werden twee personen
aangehouden maar niemand
heeft aangifte gedaan.
ZEELAND 12 Si 13
www.pzc.nl walcheren@pzc.nl DINSDAG 22 maart 2016
Zeeland
Boot wint het van de bus
door Jeffrey Kutterink
krijgt Connexxion
van Zeeuwse
busreizigers. Dat is
relatief gezien een
laag rapportcijfer.
