Google hard aangepakt over
belastingdeal met Britse fiscus
m
Overname in beslissende fase
22
Deskundigen hopen dat Canadese
warenhuisketen de strijd om V&D wint.
Ze geloven niet in Roland Kahn.
'Vast bellen is duurder, mobiel bellen is goedkoper*
AMSTERDAM. Kenners weten het
zeker: Hudson's Bay Company
komt naar Nederland en gaat het
winkellandschap opschudden. De
Canadezen geloven in de waren
huisformule. Hun credo: meer
sfeer, luxere modemerken en se
rieus werk maken van internet en
klantgedrag.
De Canadezen doen zo onge
veer alles beter dan het oubollige
Vroom Dreesmann. Zo heeft
topman Richard Baker een broer
tje dood aan een grote hoeveel
heid huismerken zoals bij V&D.
Want: „voor basisartikelen komen
klanten niet naar een warenhuis."
Zelf gelooft Baker juist in interna
tionaal populaire merken. In Ame
rika en Canada liggen ze in over
vloed bij Hudson's warenhuizen
HBC, Lord Taylor, Gilt, Saks
Fifth Avenue en outletformule
Saks OFF 5th.
Afgelopen juni betaalde HBC
liefst 2,8 miljard euro voor Kauf-
hof, zeg maar het Duitse V&D, en
het Belgische warenhuis Galeria
Inno. Inmiddels is duidelijk dat
Kaufhof compleet op de schop
gaat en dat Hudson's Amerikaan
se formules hierheen komen. In
Nederland denkt Hudson's vooral
Saks OFF 5th. „Outlets als Batavia
Stad zijn succesvol, maar zitten
nog niet in de binnensteden",
weet Rupert Parker Brady van Re-
taildenkers. Hudson's gaat dat vol
gens hem veranderen. „OFFsth
biedt luxe merken voor een mooie
prijs." HBC hoopt verder Galeria
Inno in ons land uit te rollen, ver
tellen grote verhuurders die met
HBC in gesprek zijn.
Ook qua assortiment gaat er
veel veranderen ten opzichte van
V&D. Het belangrijkste: flinke uit
breiding van kleding, beauty,
schoenen en handtassen. En voor
Nederland interessant: waar V&D
medewerkers ontslaat, gelooft
Hudson's juist heilig in méér per
soneel. De klant moet meer servi
ce, entertainment en beleving krij
gen. Anders stapt hij, of beter: zij,
niet naar binnen. In Baker's woor
den: „Alles wat meerwaarde heeft
boven online zorgt voor succes."
Wat Hudson's Bay ook veel beter
doet: internet gebruiken. „In Ne
derland denken de meeste retai
lers bij internet alleen aan de web
shop", schampert retaildeskundi-
ge Paul Moers. „Voor Hudson's is
het de basis. Daardoor weten ze
veel meer over klantgedrag en wat
het ideale assortiment is." Al met
al is Hudson's Bay in alles moder
ner en verder dan V&D en andere
Europese warenhuizen. „We ko
pen een zaak met bijzonder wei
nig nadelen en ontzettend veel po
tentieel voor groei en expansie",
stelde Baker na het aankopen van
Kaufhof. „De warenhuizen zijn ge
woon zeer conservatief gemana
ged, zonder enig risico te nemen."
Baker zou het net zo goed over
V&D en topman John van der Ent
gezegd kunnen hebben.
Winkeldeskundigen hopen dat de
Canadezen de race winnen. In
CoolCat-eigenaar Kahn zien ze
niet al te veel. „Hij is een succes
volle ondernemer, maar heeft nau
welijks ervaring met warenhui
zen", stelt hoogleraar Cor Mole
naar. „Een exotisch concept is pre
cies wat de leegrakende winkel
straten in de binnensteden nodig
hebben", denkt Parker Brady. „HE-
MA en de Bijenkorf moeten zich
zorgen gaan maken" denkt Moers.
tijd werd in dat jaar afgerond
naar boven op hele minuten.
Langzamerhand is dat terugge
draaid. Ook mobiel internet is in
prijs gedaald. Vaste abonnemen
ten zijn na 2012 jaarlijks in stap
pen verhoogd tot het huidige ni
veau, dat een kwart hoger ligt
dan in 2010.
LONDEN. Topmensen van Google
zijn hard aangepakt door Britse
politici tijdens een verhoor over
de controversiële deal die de Brit
se belastingdienst twee weken
geleden sloot met de internetgi
gant.
De Engelse fiscus onderzocht de
aangiftes van Google sinds 2005,
en besloot dat het bedrijf 130 mil
joen pond aan achterstallige be
lasting moet betalen. Een schijn
tje, reageerden experts.
„De Britse belastingbetaler is
heel kwaad. Hoor je onze boos
heid in mijn stem?", roept com
missievoorzitter Meg Hillier tij
dens het verhoor. Ze wijst erop
dat de best betaalde Googlebaas
130 miljoen dollar per jaar krijgt.
Vervolgens vraagt ze een van de
aanwezige Googlebestuurders,
Matt Brittin, wat hij verdient.
„Daar heb ik geen exacte cijfers
over", is de reactie. Brittin wordt
ronduit uitgelachen na dit ant
woord. „U weet niet wat ver
dient?! U leeft echt op een ande
re planeet", roept Hillier.
Op de meeste vragen die volgen
'Ierland is de juiste plek, het
personeel spreekt z'n talen'
Matt Brittin Google
reageren Brittin en Google-vice-
president Tom Hutchinson vrij
wel hetzelfde: 'Dit bedrag van
130 miljoen is vastgesteld door
de Britse belastingdienst, wij
houden ons aan de regels'. Maar
daar ligt juist het pijnpunt in de
ze zaak. Net als veel andere mul
tinationals gebruikt Google aller
lei constructies om regels in hun
voordeel te buigen. Het doel: zo
weinig mogelijk belasting beta
len. Zo kan het, dat de internetgi
gant jaarlijks een miljardenom
zet draait in Groot-Brittannië,
terwijl het maar een paar mil
joen aan belastingen afdraagt.
Het bedrijf heeft zijn Europese
hoofdkwartier in Ierland, omdat
daar de vennootschapsbelasting
relatief laag is. Google bouwt een
nieuw kantoor in Londen, ter
waarde van 1 miljard euro. Maar
het kantoor in Ierland blijft het
hoofdkwartier, zegt Brittin. „Ier
land is de juiste plek voor ons,
omdat het personeel meerdere ta
len spreekt. Dat is handig." Weer
wordt hij uitgelachen. „Niet om
de belastingvoordelen?", vraagt
er eentje ongelovig. Brittin aar
zelt: „Dat was een van de rede
nen, net als de lage onroerend-
goedprijzen en de goede internet
verbindingen in Ierland."
De prijzen voor het gebruik van
een mobiele telefoon zijn ten op
zichte van begin 2010 met meer
dan 20 procent gedaald. In dezelf
de periode werd telefoneren met
een analoge vaste lijn ruim 25
procent duurder, heeft het CBS
berekend. Mobiel bellen werd in
2010 nog flink duurder. De bel-
.MiUUiiin., 11. 1
Economie
Hudson's
Bay doet
alles beter
dan V&D
door David Bremmer
2,8
HBC betaalde liefst 2,8 miljard euro
voor Kaufhof, het Duitse V&D,
en het Belgische warenhuis
Galeria Inno. Kaufhof gaat verder
compleet op de schop.
door onze correspondent
Suse van Kleef
Samantha en Shane Hutto
voor een kassencomplex in
Aalsmeer. Zij willen Neder
landse kennis van wietteelt
naar Amerika exporteren,
foto Marlies Wessels