NS gaat stiltecoupé
zichtbaarder maken
Vechten
tegen
de wind
Kluijfhout exposeert
op Rotterdams festival
Ontsnapt aan
ramp op zee
Politiebezoek
om 'zaagseks'
Minister Ard van der Steur belooft verbeteringen
Agenten vrezen voor hun carrière
als ze een fout toegeven. Klagers
voelen zich in de kou staan.
Hart Ziel
Vasten:
een serum tegen
buitensporigheid
Windstoten van zo'n 100 kilometer per uur
geselden gisteren Zeeland. Het blijkt toch al
een opvallend onstuimige periode te zijn. De
provincie beleeft een van de stormachtigste
winters van de afgelopen decennia.
-
ZEELAND 2 3
foto Dirk-Jan Gjeltema
HAARLEM. Met een zeilbootje
wilden de mensensmokkelaars
Djarno P. (25) en Sebastiaan
van B. (26) afgelopen augustus
vanuit IJmuiden met 24 vluch
telingen de Noordzee overste
ken naar Engeland. Het bootje
was te klein, de motor te zwak,
ze konden niet zeilen en wis
ten niets van de zee. Ze werden
tijdig gepakt en stonden giste
ren voor de rechter in Haarlem.
ERFURT. Een stel in het Duitse
Erfurt is door de politie be
zocht omdat het te luidruchtig
de liefde bedreef. De buren had
den de politie gebeld omdat ze
dachten dat de twee 's nachts
aan het zagen waren, liet de po
litie gisteren weten.
Het bed van het stel was tij
dens de daad tegen de muur be
land. Het bed werd iets van de
muur geschoven, waarna de
nacht rustig verliep, voor de bu
ren.
DEN HAAG. Jaarlijks dienen zo'n
tienduizend Nederlanders een offi
ciële klacht in bij de politie. De
klachten gaan onder meer over on
beschoft gedrag, gewelddadig in
grijpen en gevaarlijk rijgedrag
door agenten. De politie trekt zich
hier te weinig van aan. Dat leert
een alarmerend rapport van de In
spectie Veiligheid en Justitie.
Volgens de inspectie hebben
veel klagers een punt als ze zeggen
dat de politie te weinig doet met
hun klacht. Klagers willen erken
ning van een fout, excuses van de
betrokken agent, een schadever
goeding of een andere maatregel.
Maar dat krijgen ze meestal niet.
„Politiemedewerkers zijn onvol
doende op de hoogte van het be
lang van klachtbehandeling en de
doelen die de politie daarmee na
streeft", schrijft de inspectie. „Ze
zijn bang dat een klacht schadelijk
is voor hun carrière en staan daar
om vaak afhoudend tegenover
klachten." Ook waarschuwt de in
spectie dat de politie onvoldoende
leert van de klachten. Uit angst
voor een aantekening in het perso
neelsdossier worden meldingen
van burgers weggewuifd. „Daar
door laat de politie een kans lig
gen om het vertrouwen van bur
gers in de politie te herstellen."
PvdA-Kamerlid Ahmed Mar-
couch is bezorgd over de conclu
sies. „Als agent is het soms functio
neel om bot te zijn en hardhandig
op te treden, maar je moet altijd in
alle openheid verantwoording kun
nen afleggen. Daar schort het nu
nog aan. Ik denk dat veel Nederlan
ders hierdoor niet eens de moeite
nemen om een klacht tegen de po
litie in te dienen." Marcouch wil
dat politiechefs de klachtenproce
dure veel actiever promoten. „Elk
diender moet weten dat het bur
gers vrij staat om een klacht in te
Uit angst voor een aantekening
in het personeelsdossier
worden meldingen van burgers
weggewuifd
dienen. En als er dan een klacht
ligt, moet de chef die in alle open
heid bespreken. Er mag geen angst
cultuur zijn."
Minister Ard van der Steur van
Veiligheid en Justitie laat weten
dat er maatregelen worden geno
men. Zo moet de politie beter com
municeren en duidelijker uitleg
gen wat er met een klacht gebeurt.
Ook ontwikkelt de politie dit jaar
een 'leerstructuur' waarin klacht-
behandelaars- en coördinatoren ge
traind worden in mediation, voor
lichting en gespreksvaardigheden.
Van der Steur benadrukt overi
gens dat niet alles fout gaat: het on
derzoek door de inspectie leert dat
de meeste klagers tevreden zijn
over de bejegening door de politie
tijdens de klachtenprocedure.
ZEELAND 4& 5
www.pzc.nl Editie WALCHEREN DINSDAG 9 februari 2016
258e jaargang nr. 33 Los nummer €2,00 Abonneeprijs 1,11
Regen
J J SILENCE
PAGINA 12 13
Lees meer op pagina 4&5
Politie negeert klachten
door Peter Winterman
Lees meer op pagina 8
8 711688 555530
