met hypotheek*
HelloFresh verandert
cadeaukaarten na kritiek
'Niks mis
corendon
ECONOMIE 21
Werkloosheid eurozone daalt
Tata Zica krijgt
nieuwe naam
Vodafone praat
met Ziggo
Granada Luxury Resort
De werkloosheid in de eurozone
is in december verder afgeno
men, tot 10,4 procent van de be
roepsbevolking, het laagste ni
veau sinds september 2011. In de
cember 2014 had 11,4 procent
van de beroepsbevolking geen
betaalde baan. Eurostat raamde
de totale werkloosheid in de EU
op 21,9 miljoen werklozen, waar
van 16,75 miljoen in de eurozo
ne. Ook in Nederland verbeterde
de arbeidsmarkt, met een werk
loosheidspercentage van 6,6 in
december tegen 6,7 een maand
eerder. In december 2014 zaten
643.000 mensen, ofwel 7,2 pro
cent, zonder werk.
Door de uitbraak van het zikavi-
rus verandert Tata Motor de naam
van zijn nieuwste model. De auto
zou Zica heten. Op sociale media
was ophef ontstaan over de naam.
De nieuwe naam wordt binnen
kort bekendgemaakt.
Vodafone praat weer met Liberty
Global, moeder van Ziggo, over sa
menwerking in Nederland. De be
drijven willen de Nederlandse ac
tiviteiten samenbrengen in een
joint venture. Eerdere gesprekken
vorig jaar mislukten.
Het zou gaan om huiseigenaren
die vanaf 1 januari 2013 hun aflos-
singsvrije hypotheek hebben om
gezet naar een annuïteitenhypo
theek. Sinds die datum gelden
strengere regels. Tussenpersonen
zouden de overstappers niet heb
ben gewezen op de fiscale voorde
len van een aflossingsvrije hypo
theek, afgesloten voor januari
2013.
Volgens voorzitter Siebe Anne-
ma van Hypotheekclaim hebben
tussenpersonen onvolledig gead
viseerd. Die wanprestatie zal
moeten worden rechtgezet, aldus
Annema. Bij een hypotheek van
200.000 euro voor tweeverdie
ners met een bruto jaarinkomen
van 50.000 euro bedraagt de scha
de volgens zijn berekening over
de hele looptijd zo'n 40.000 eu
ro.
Dit trok veel verontruste hypo
theekeigenaren naar de website
van Hypotheekclaim. Gistermid
dag hadden zich al vele honder
den huiseigenaren gemeld die ho
pen in aanmerking te kunnen ko
men voor een compensatie. Voor
een eenmalige inleg van 25 euro
verdiept een expert zich in een
dossier, berekent de schade en be-
looft die te gaan verhalen. Wan
neer de schade is uitgekeerd,
krijgt de consument 85 procent
direct doorgestort. De overige 15
procent wordt afgedragen aan de
stichting. Als geen schadeverhaal
mogelijk blijkt, dan krijgt de con
sument de inleg niet terug.
Eigen Huis trekt de bewerin
gen van stichting Hypotheek
claim ernstig in twijfel. „Wij her
kennen de misstanden die Hypo
theekclaim schetst niet", zegt Ni
co Stolwijk. „Incidenteel zal vast
eens verkeerd advies zijn ver
strekt, maar wij hebben geen en
kele aanwijzing dat dit op grote
schaal is gebeurd." Ook vraagt
VEH zich af of er een erkend hy
potheekadviseur de dossiers on
der de loep neemt. Volgens direc
teur Harrie-Jan van Nunen van
de Financiële Makelaar is het ver
haal van Hypotheekclaim onge
nuanceerd en ontbreekt onder
bouwing. „Er kan best een keer
wat zijn misgegaan bij advise
ring. Er wordt geschoten met ha
gel in de hoop op veel klanten."
AMSTERDAM. HelloFresh gaat de
cadeaukaarten aanpassen. Op de
nieuwe kaarten komt duidelijker
te staan wat de voorwaarden zijn
om de kaart te gebruiken. De
maaltijdboxenleverancier onder
neemt deze actie na klachten van
mensen bij de Consumenten
bond.
De afgelopen tijd kreeg de Consu
mentenbond veel klachten over
de kleine lettertjes op die 'cadeau
kaarten'. Maar er was meer onvre
de. Ook over de agressieve ver-
koopwijze van de maaltijdboxen
op straat en niet goed verwerkte
opzeggingen stromen klachten
binnen. Klanten die hun abonne
ment op de maaltijdbox hebben
opgezegd, blijven de boxen ont
vangen én automatisch betalen,
zegt een woordvoerster van de
Consumentenbond. „Ook als ze
een opzegbevestiging hebben ge
had. Het is heel makkelijk een
abonnement aan te vragen, maar
heel moeilijk er weer vanaf te ko
men."
De grootste steen des aanstoots
waren de cadeaukaarten. Consu
menten die de kaarten gebruiken,
klaagden over de onduidelijke
voorwaarden. De kaart geeft een
korting van 20 of 25 euro op een
maaltijdbox. Op de achterkant
van de kaart staat in zeer kleine
lettertjes dat er een minimale af-
nameplicht is van twee boxen.
Maar er staat niet duidelijk op dat
voor de tweede box de normale
prijs geldt. „Wij gaan de korting
en de constructie duidelijker com
municeren op onze cadeaukaar
ten. Dit passen we direct toe voor
de nieuwe druk van de cadeau
kaarten", heeft het bedrijf gistera
vond laten weten. Verder herkent
HelloFresh zich niet in het beeld
van de agressieve verkoopmetho
de. „Maar als er een klacht over
een verkoper binnenkomt dan
spreken we hem er direct op aan."
8 DAGEN v a
garantie
ALTIJD DE LAAGSTE
PRIJSGARANTIE
V ✓EXTRA HOGE VROEG
VI BOEKKORTING
transfer
Turkije Alanya
AU Inclusive rr
Vroegboekvoordeeï
corendon.nl
©023 75106 06
WOENSDAG 3 FEBRUARI 2016
door Natasja de Groot
AMERSFOORT. Vereniging Eigen
Huis waarschuwt voor Stichting
Hypotheekclaim. Die beweert dat
duizenden hypotheekoverstap
pers soms voor tienduizenden eu
ro's zijn gedupeerd door verkeerd
of onvolledig advies. Eigen Huis
trekt die beweringen in twijfel.
25
Stichting Hypotheekclaim vraagt
per dossier 25 euro. Als het tot een
uitkering komt, krijgt de klant 85
procent en houdt de stichting zelf
15 procent van de uitgekeerde som
door Annemieke van Dongen
vertrek
zomer 2016
f GRATIS OMRUIL-
RETOURVLUCHT
V HOTEL
Luxe 5-sterrenhotel
Aquapark met glijbanen
Diverse a-la-carterestaurants
Uitgebreid Ultra All Inclusive concept
Uitzicht op de prachtige zee van Alanya
Gratis wifi
Zonneterras met ligbedjes en parasols
Spa Wellness Center
#HomeOf
Prijzen zijn per persoon en gebaseerd op een 2-persoonsbezetting bij 8 dagen. Reissom
exclusief Calamiteitenfonds van €2,50 en administratiekosten per boeking. Druk- en
zetfouten voorbehouden. *Kijk voor de voorwaarden op corendon.nl
#HomeOf