Caissières AH letten op
welzijn oudere klanten
Visser beschuldigd van
opeten lichaam hulpje
NIEUWS 13
'Charlie' doneert
aan slachtoffers
Het Franse weekblad Charlie
Hebdo verdeelt 4,3 miljoen eu
ro onder slachtoffers van de ter
reuraanslagen begin dit jaar in
Parijs. Op 7 januari vermoord
den zwaar bewapende mannen
twaalf mensen op de redactie.
In de dagen na de aanval op de
redactie van Charlie Hebdo vie
len in Parijs nog vijf doden
door toedoen van andere terro
risten, onder meer in een jood
se supermarkt. Het blad werd
na de aanslag overspoeld met
giften van sympathisanten.
Ruim 36.000 mensen uit 84 lan
den hebben geld gegeven.
Cyberdreiging blijft
prioriteit AIVD
Gewelddadig jihadisme en cy
berdreiging blijven belangrijke
prioriteiten van de AIVD. Ook
zal de dienst de ontwikkelin
gen aan de randen van Europa,
zoals de Russische activiteiten,
in de gaten blijven houden. Dat
staat in het jaarplan 2016 van
de AIVD dat gisteren naar de
Tweede Kamer is gestuurd. De
precieze inhoud is geheim,
maar wordt wel gedeeld met de
Commissie Stiekem. De dienst
doet onder meer onderzoek
naar de veiligheidsrisico's als
gevolg van de migranten-
stroom naar Europa.
Hof berispt
Brussel om
nalatigheid
De Europese Com
missie had regels
moeten opstellen
om te bepalen hoe
bestrijdingsmidde
len de menselijke
hormonen kunnen
ontregelen. Het Ge
recht van de Europe
se Unie tikte Brus
sel daarover giste
ren op de vingers.
De Commissie had
vóór december 2013
criteria moeten vast
stellen voor hor-
moonontregelende
eigenschappen van
biociden.
Nederlandse
Koerd gedood
bij Mosul
Een Nederlandse
Koerd is gisteren in
de buurt van de
Iraakse stad Mosul
gesneuveld tijdens
de strijd tegen Isla
mitische Staat (IS).
De man, Shewket
Mizory, werd sa
men met vijf ande
re strijders gedood
door een aanslag
van IS, meldt de
Koerdische Demo
cratische Partij. Mi
zory (1968) heeft
meer dan vijftien
jaar in Nederland
gewoond.
Kerk mag
homo's geen
zaal weigeren
De Evangelische Ge
meente Utrecht
mag zaalverhuur
aan homoseksuelen
niet weigeren op
grond van hun ge
aardheid. Daarmee
maakt de kerk zich
schuldig aan discri
minatie, meldde
het Openbaar Minis
terie gisteren. De
kerk heeft het ver-
huurbeleid aange
past. De jongeren
vereniging van het
COC, Jong Out,
had aangifte gedaan
tegen de kerk.
Vliegvakantie Costa del Sol, Spanje va. €339
Vliegvakantie Albufeira, Portugal va. €349
BOEK NU! Effeweg.nl of bel 0529 - 46 96 67
Het gaat om de AH-filialen in
de Haagse wijken Loosduinen en
Escamp, waar veel ouderen ko
men. Het initiatief is ontstaan
doordat het caissières opviel dat
ze geregeld klanten in de winkel
hebben van wie ze wel het ver
moeden hebben dat deze mensen
achteruit gaan, maar niet precies
weten hoe zij hen kunnen helpen.
Zorgorganisatie Royaal Zorg gaat
de kassadames binnenkort trai
nen, zodat zij weten op welke sig
nalen ze moeten letten.
Praatje maken
Wanneer een oudere bijvoorbeeld
verward lijkt of zichzelf slecht ver
zorgt, maken de caissières een
praatje en vragen of de klant be
hoefte heeft aan een gesprek met
een vrijwilliger van de zorgorgani
satie die in de winkel aanwezig is.
Het project gaat begin volgend
jaar van start.
PostNL kwam twee weken gele
den met een soortgelijk initiatief
in het nieuws. Het bedrijf begon
een proef in Schiedam waarbij
postbodes tijdens hun ronde fo
to's van 'misstanden' maken, die
zij melden aan de gemeente. Het
plan maakte veel reacties los, posi
tief en negatief. Vullen bedrijven
het gat dat de terugtredende over
heid achterlaat?
„Steeds meer bedrijven nemen
hun maatschappelijke verantwoor
delijkheid. Er is meer oog voor de
noden van ouderen", prijst Van
Tilburg de initiatieven. Maar, stelt
hij ook, de sociale controle is de af
gelopen jaren ook afgenomen me-
'Het project blijft beperkt
tot twee filialen. Het
is geboren uit goodwill'
de door ketens als Albert Heijn.
„Die heeft de kleine winkeltjes uit
het straatbeeld gedrukt. Daarmee
is iets verdwenen dat we vroeger
belangrijk vonden: een plek waar
de lokale middenstand wist wie je
was en hoe het met je ging. Wat
Albert Heijn nu doet is een recon
structie in een modern jasje."
Zitten ouderen hierop te wach
ten? Ahold-woordvoerder Maurice
Ouderland: „Dat weten we niet.
Er zullen ouderen zijn die het klei
nerend vinden, maar anderen die
het juist hartstikke goed vinden.
Ik hoop het laatste."
Volgens Ouderland zullen de
caissières zich niet op elke oudere
storten die een voet over de drem
pel zet. „We gaan echt geen men
sen op de rug tikken en vragen:
hoe gaat het met u, hoe oud bent
u? Het gaat om de signalering van
bijvoorbeeld klanten die opeens
erg zijn afgevallen of vergeetachti-
ger zijn dan voorheen. Maar ook
misschien een meneer die vroeger
altijd kookte met verse producten
en nu ineens alleen maar blikjes
op de band zet."
Grensgevallen
Volgens hoogleraar Van Tilburg
krijgen de caissières hier straks
een zware dobber aan. „Als ie
mand valt, dan moet je iets doen.
Dat begrijpt iedereen. Maar er zul
len ook grensgevallen zijn, zoals
een meneer bij de kassa die duide
lijk mentaal afwezig is. Hij zegt
dat hij niet geholpen wil worden,
wat moet je dan doen?"
Het project, genaamd Super-
Zorg, vindt alleen in de twee
AH-filialen plaats. Er komt geen
uitbreiding, zegt de Ahold-woord-
voerder: „Er zit ook geen commer
cieel belang achter. Het is geboren
uit goodwill."
De hoogleraar sociologie moet
dit nog maar zien. „Hulp zal inder
daad de hoofddoelstelling zijn.
Maar als Albert Heijn daarbij haar
marktaandeel kan versterken zal
ze dat niet nalaten."
Salvador Alvarenga (36) gaat in no
vember 2012 met zijn hulpje Eze-
quiel Cordoba twee dagen uit vis
sen. Zij worden overvallen door
een zware storm en tegenslag. 438
dagen later spoelt Alvarenga bijna
11.000 kilometer verderop aan op
een van de Marshall-eilanden. De
22-jarige Cordoba is onderweg
overleden. Volgens de visser werd
hij ziek na het eten van rauw vo
gelvlees. Na zes dagen gooide hij
het lichaam overboord, aldus Alva
renga die zijn avontuur liet opteke
nen door Jonathan Franklin, jour
nalist van de Britse krant The
Guardian. Dat leidde in oktober
tot het boek 438 Dagen. Maar er
was ook ongeloof. Artsen verbaas
den zich over zijn fysieke staat.
Hij was lang niet zo vermagerd als
werd verwacht van een man die
met weinig voedsel vijftien maan
den op zee had gedobberd.
De nabestaanden van Cordoba
zijn nu naar de rechter gestapt.
Hij zou het lichaam van zijn hulp-
je hebben opgegeten. Ter compen
satie eisen zij een miljoen dollar.
Alvarenga bestrijdt de aantijgin
gen. Volgens zijn advocaat is de fa
milie uit op de opbrengst van het
boek. Maar er zijn slechts 1500
exemplaren van verkocht,waar
schuwt de raadsman.
DONDERDAG 17 DECEMBER 2015
PARIJS
ZOETERMEER
LUXEMBURG
AMSTERDAM
UTRECHT
8 daagse vliegreis Verblijf in hotel Palmeras 4* o.b.v. halfpension
Heeft u vitamine Z(on) nodig tijdens de donkere wintermaanden? Ga mee
met Effeweg.nl en geniet van de winterzon aan de Spaanse Costa del Sol!
Inclusief 2 excursies en ruimbagage t.w.v. 30,- p.p.!
Januari, 19van C 389,-voor €339,-
Januari, 21, 22van C 399,-voor €349,-
8 daagse vliegreis Verblijf in Auramar Beach Resort 3* o.b.v. halfpension
Ga mee met Effeweg.nl en beleef een onvergetelijke winterzonvakantie in
Albufeira, één van de meest toeristische bestemmingen van Portugal!
Inclusief 2 excursies en ruimbagage t.w.v. 30,- p.p.!
Januari, 20, 27 van C 399,-voor €349,-
Alle fouten voorbehouden. Prijzen zijn vanaf en per persoon. Exclusief reserverings-
kosten en Calamiteitenfonds. Deze actie is alleen geldig op nieuwe boekingen
gemaakt van 17-12-2015 t/m 31-12-2015. GEBRUIK ACTIECODE: WINTERZON
door Hanneke van Houwelingen
DEN HAAG. Caissières van de Al-
bert Heijn in Den Haag gaan letten
op de gezondheid van ouderen. Bij
een vermoeden dat het mis is, scha
kelen zij hulp in. Eerder deze
maand namen ook bezorgers van
PostNL een extra taak op zich, die
van wijkbewaker. VU-hoogleraar so
ciologie Theo van Tilburg prijst het
nieuwe initiatief, maar waarschuwt
ook: „Bij elke boodschap vragen of
het wel goed gaat, daar zit nie
mand op te wachten."
Maurice Ouderland
woordvoerder AH
Caissières zien vaak veranderingen bij klanten, maar weten niet hoe ze kunnen helpen, foto Nils van Houts/ANP
door Hans van Zon
EL SALVADOR. Jose Salvador Alva-
renga dobberde 438 dagen rond
op zee. Hij hield zich in Teven met
vissen, vogels, urine en bloed van
schildpadden, zegt hij. De familie
van zijn overleden maatje vecht
dat nu aan en beschuldigt hem van
kannibalisme.
Alvarenga na aankomst op het vas
teland foto Hilary Hosia/AFP
ACTIECODE: WINTERZON
effeweg.nl