Slecht breedband én mobiel internet
3
Verbinding in buitengebied laat boer Op 't Hof geregeld in de steek
4 ZEELAND
Internet is in deze samenleving niet weg
te denken. Maar het niet voor iedereen
even vanzelfsprekend om probleemloos
te surfen. Zeeuwen op het platteland
kunnen amper een filmpje bekijken.
SIRJANSLAND. „Een video kijken
op Youtube kost een paar uur: dan
is hij pas geladen. Meestal zet ik
'm voor het eten aan, dan kan ik
na het eten kijken. Direct afspelen
werkt niet, want dan loopt hij con
stant vast."
Dit was tot vijf weken geleden
de dagelijkse internetrealiteit voor
boer Jan Jaap op 't Hof uit Sirjans-
land.
„Mijn jongens kunnen niet ga-
men en de verbinding valt er min
stens tien keer per dag
uit." Ook
voor zijn werk loopt hij tegen pro
blemen aan. „Ik moet eens per
jaar de gecombineerde opgave
doen voor de Rijksdienst voor On
dernemend Nederland, de dienst
die ervoor zorgt dat ik onder meer
in aanmerking kom voor subsi
dies. Hiervoor moet ik mijn perce
len intekenen in een online pro
gramma. Die opgave kost mij vier
dagen: met een normale verbin
ding zou ik er twee dagen over
doen. Ook voor de bewaring van
mijn aardappelen en uien heb ik
internet nodig: de instantie die
mij hierover adviseert
kan anders
niet mee kijken. Omdat het inter
net elke keer uitvalt is dat niet mo
gelijk en kan ik het zelf uitzoe
ken."
De oorzaak van het probleem
ligt negen kilometer verderop. Op
't Hof: „Wij krijgen internet via
de telefoonkabel. De wijkcentrale
zit in Bruinisse, dat doet de ver
binding geen goed. Hierdoor is
ons internet zo'n 70 keer langza
mer dan met een normale verbin
ding."
En voor die trage verbinding be
taalt hij dan ook nog eens de
hoofdprijs.
„Ik betaal 110,40 euro per
maand voor onze internet-, tele
foon- en televisieaansluiting. Tv
gaat via de satel
liet, telefoon
via KPN
en inter
net via
ADSL.
Een
'Een opgave voor de Rijksdienst gaat via
een online programma. Dat kost mij
vier dagen, terwijl collega's met een
normale verbinding er twee dagen
over doen'
alles-in-een abonnement zit er
dus niet in, terwijl dat de helft
zou schelen."
Met veel pijn en moeite heeft
Op 't Hof inmiddels een iets bete
re verbinding, maar ook dit is
slechts een doekje voor het bloe
den.
„We hebben een zender op het
huis van mijn overbuurman gezet
die wel snel internet heeft. De ont
vanger op mijn huis ontvangt het
signaal, waardoor ons internet nu
ongeveer 20 Mbit/s is. Het pro
bleem is alleen dat de verbinding
nog heel vaak uitvalt omdat er
niets tussen die straling mag
staan. Valt er een blaadje of hangt
er een tak tussen, dan heb je gelijk
geen internet meer. Dus een duur
zame oplossing heb
ben we nog
niet."
'Ons internet is zo'n zeventig
keer langzamer dan bij mensen
met een normale verbinding'
Jan Jaap op 't Hof, boer
Overschakelen op 3G via het
mobiele netwerk maakt het er
niet veel beter op. „Voor de kinde
ren is internet natuurlijk heel van
zelfsprekend", zegt moeder Na-
thanja van Seist. „We wonen al in
een buitengebied. Daarom is het
extra vervelend als ze moeilijk
contact met vrienden kunnen ma
ken, of een spel kunnen spelen via
internet. Mijn man en ik kunnen
wel zonder die verbindingen, dat
deden we vroeger ook."
Maar dat het mobiele netwerk
te wensen overlaat, is voor het
melkveebedrijf van de familie
soms wel erg vervelend. „Door de
slechte verbinding, is het vaak las
tig elkaar te verstaan. Het mobiele
bereik valt soms opeens weg hal
verwege een gesprek", vertelt Van
Seist. „Gelukkig kunnen we dan
nog overschakelen op de vaste
lijn. Maar als je vanuit de stal tele-
foneert, moet je helemaal naar bin
nen. Dat is soms best frustrerend
als je net een leverancier of dieren
arts aan de lijn hebt."
Ook wanneer er iets met de
koeien aan de hand is, kan het tot
vervelende situaties leiden. „Als
er een aan het bevallen is, wil je
een dierenarts bellen, maar eigen
lijk moet je bij het beest in de stal
blijven", zegt ze ter illustratie.
„Het is geen drama, hoor. We
bedenken zonder mobiele verbin
ding ook wel een oplossing. Het
zou gewoon een stuk gemakkelij
ker zijn als alles werkt. Maar er
gens snap ik wel dat het voor de
providers niet loont om te investe
ren in de dunbevolkte gebieden."
Als het aan de provincie Zee
land ligt, gaat dat toch gebeuren.
Ambtenaren gaan en zijn in ge
sprek met drie grote providers;
Vodafone, T-Mobile en KPN. Die
laatste twee hebben de eerste ver
beteracties in Zeeland al uitge
voerd. Waar ze dat deden, maken
de providers niet bekend uit con-
currentieoverwegingen.
De komende maanden volgen
'Providers investeren in het
verbeteren van mobiel bereik
in dunbevolkte gebieden'
Jo-Annes de Bat, gedeputeerde
er meer verbeteracties, ook van an
dere providers. Ze hebben toege
zegd extra te investeren in het ver
beteren van bereik in dunbevolkte
gebieden. „Het zal op sommige
plekken zeker een stuk helpen,
maar we kunnen niet beloven dat
alle problematiek verdwijnt", zegt
gedeputeerde Jo-Annes De Bat.
„Soms ligt het niet alleen aan de
zender, maar ook aan factoren bij
de ontvangende kant."
INTERNET IN ZEELAND
Internet zo traag als een slak
Jan Jaap Op 't Hof kan
op zijn boerderij in Sir-
jansland maar weinig
doen op internet, door
de slechte verbinding,
foto Dirk-Jan Gjeltema
i,
door Ilse Maas
door Elodie Kint
HULST. Bij de familie Van Seist, die
in het Groot Eiland in Hulst woont,
is de internetverbinding via breed
band én 3G zwak. Daar balen voor
al de kinderen van. „Het is bijna on
mogelijk om een spel op de Xbox
te spelen", zegt zoon Joël.
internetverbinding
via 3G hangt samen
met mobiel bereik. In
de buitengebieden is
dat nog niet optimaal
12.000 particulieren en bedrijven
hebben dagelijks problemen met
kabelverbinding.
Het aanleggen van glasvezel in
heel Zeeland is te duur. De provin
cie onderzoekt wel andere moge
lijkheden.
Provider Greennet heeft als proef
een eerste zendmast in Cad-
zand-Bad geplaatst, daarop zijn lo
caties in een straal van 6 kilome
ter aangesloten door een ontvan
ger. Op die manier hebben ze snel
ler internet.
De pilot loopt nog tot eind dit
jaar. Ervaringen zijn tot nu toe po
sitief.
De provincie hield dit jaar een en
quête over mobiele bereikbaar
heid in Zeeland. Klachten kwamen
vooral van inwoners van het platte
land, aan de kustlijn en langs de
Belgische grens. Maar ook in ste
den, zoals Vlissingen, Middelburg,
Goes en Terneuzen.