t
t
t
t
t
t
•l
Lagarde op
de markt
Kantonrechter weet zich geen raad met arrest 'gratis mobieltje'
ECONOMIE 23
Deurwaarders waarschuwen: de
abonnementskosten zullen toch
ooit betaald moeten worden
1,85%
1,56%
2,74%
2,76%
3,54%
BEURS VAN AMSTERDAM
0,72% 1,1182
-0,22%
+2,33%
vwdgroup:
IMF-VERGADERING IN PERU
F.
DEN HAAG. Wanbetalers van tele
foonabonnementen met 'gratis
toestellen' hoeven al dik een jaar
niet te vrezen voor deurwaar
ders of incassobureaus. Kanton
rechters kunnen geen uitspraak
doen in dit soort zaken en zetten
ze daarom in de ijskast.
Dat wanbetalers al een jaar on
der de abonnementskosten uitko
men, is volgens deurwaardersver
eniging KVGB niet reëel. „De re
keningen zullen niet zomaar ver
dwijnen."
Een mobiel telefoonabonne
ment met een toestel dat hele
maal gratis is: jarenlang gebruik
ten telecombedrijven deze zin
spreuk om klanten binnen te
hengelen.
Onterecht, zo oordeelde de
Hoge Raad vorig jaar juni. Ieder
een weet dat de prijs van het toe
stel in de abonnementskosten is
verwerkt, maar de verhouding is
niet inzichtelijk. En dus is zo'n
overeenkomst soms gedeeltelijk
of in z'n geheel vernietigbaar.
Volgens het hoogste rechtsor-
gaan valt een dergelijk contract
in de categorie 'koop op afbeta
ling'. De consument moet in dit
geval beschermd worden met bij
voorbeeld de leus 'let op, geld le
nen kost geld'.
De kantonrechters kunnen
echter niet uit de voeten met de
ze uitspraak en vroegen de Hoge
Raad om opheldering. Zolang er
onduidelijkheid heerst, spreken
de rechters zich niet uit over de
desbetreffende zaken.
Wanbetalers van een 'gra
tis-toestelabonnement' hoeven
daardoor niet te bang te zijn dat
hun openstaande rekening bin
nenkort geïnd wordt. „Tiendui
zenden zaken liggen stil", ver
klaart Wilbert van der Donk,
voorzitter van deurwaardersvere
niging KVGB. „Om welk incasso
bedrag het in totaal gaat, kan ik
niet zeggen. De vorderingen ver
schillen van een paar tientjes tot
duizenden euro's."
De conclusie dat wanbetalers
zich geen zorgen hoeven te ma
ken, is volgens Van der Donk
een onjuiste. „De facturen zul
len niet tot in lengte van dagen
open blijven staan. Mijn conclu
sie zou zijn: let op, er zal hoe
dan ook iets met al die zaken
gaan gebeuren. En ik kan me
niet voorstellen dat al die reke
ningen op zo'n grote schaal wor
den vernietigd en afgeboekt."
Ook de Consumentenbond
raadt abonnees van een gra
tis-toestelabonnement af om re
keningen open te laten. „Wij ra
den consumenten nooit aan om
hun rekeningen niet te betalen.
Onze pijlen zijn gericht op de
aanbieders. Wij hebben telecom
bedrijven jaren geleden al opge
roepen om het woord 'gratis'
niet meer te gebruiken bij de ver
koop van toestellen, omdat dit
misleidend is. Meerdere instan-
'Wij riepen bedrijven
jaren geleden al op
het woord 'gratis' niet
meer te gebruiken'
ties waaronder de Reclame Code
Commissie hebben de bedrijven
al op de vingers getikt", zegt
woordvoerder Joyce Donat.
Telecomgiganten als KPN en
T-Mobile hebben hun koers in
middels gewijzigd. „De woorden
'gratis toestel' waren eerder sche
ring en inslag", weet Ed Achter
berg, analist bij onderzoeksbu
reau Telepaper. „Sinds de Hoge
Raad zich in 2014 over de zaak
heeft gebogen, kiezen bedrijven
andere modellen. Ze zijn strikter
in hun woordkeuze geworden
en gaan over het algemeen trans
paranter om met het verschil tus
sen de toestel- en abonnements
kosten. T-Mobile is daar een
goed voorbeeld van."
Ook KPN laat weten de term
'gratis' direct na de uitspraak van
de Hoge Raad niet meer te ge
bruiken.
Analist Achterberg meent dat
de oplossing over abonnements
conflicten in de handen van zo
wel de verkoper als de koper ligt.
„Telecombedrijven moeten hel
der en duidelijk zijn over de
abonnementskosten zodat de
klant weet waar hij aan toe is.
Aan de andere kant is het ook
verstandig om de consument eni
ge mate van verstand bij te
brengen. Het is een beetje naïef
om te denken dat een toestel
daadwerkelijk 'gratis' is als het er
bij staat."
DINSDAG 6 OKTOBER 2015
AEX INDEX 5 OKT
436,90 14,32 (+3,39%) DOW JONES
442
435
428 1
525
450 v
375
sep okt
16776,43
opening: 16502,10
NASDAQ
4781,26
opening: 4742,13
9814,79
opening: 9691,65
6298,92
opening: 6129,98
CAC40
4616,90
opening: 4543,07
AND
9,94%
ArcelorMittal
8,65%
Heijmans
8,41%
DPA
7,29%
Aperam
7,10%
Lavide Holding
-22,14%
Esperite
-2,64%
Groothandelsgebouweril ,80%
Stern
-1,08%
Kardan
-1,06%
EURONEXT
AMSTERDAM - De Europese aandelenbeur-
zen zijn gisteren met stevige winsten gesloten.
De hoop dat de rente in de Verenigde Staten
voorlopig niet zal worden verhoogd, zorgde
voor een goede stemming op de beursvloer.
In Amsterdam profiteerde ArcelorMittal van
een koopadvies en gaf TNT gisteren een winst
waarschuwing. TNT was de enige daler in de
AEX. De euro stond op 1,1198 dollar, tegen
1,1274 dollar bij het Europese slot van vrijdag.
Een vat Amerikaanse olie steeg 2,6 procent in
prijs tot 46,72 dollar en Brentolie klom 3,2
procent tot 49,68 dollar per vat.
WALLSTREET
NEW YORK - De aandelenbeurzen in New
York zijn gisteren met flinke winsten gesloten,
waarmee de vierdaagse opmars van vorige
week een vervolg kreeg. Beleggers gaan er na
een aantal tegenvallende macrocijfers van uit
dat de Federal Reserve dit jaar de rente waar
schijnlijk niet meer verhoogt. De handel in kle
dingwinkelketen American Apparel werdopge-
schort. Het kledingbedrijf heeft uitstel van be
taling aangevraagd Een vat Amerikaanse olie
steeg 1,8 procent in prijs tot 46,34 dollar en
Brentolie klom 2,6 procent tot 49,36 dollar
per vat.
slot +/- ytd%
Aalberts
Aegon
Ahold
Akzo Nobel
Altice
ArcelorMittal
ASML
Boskalis
Delta Uoyd
DSM
Gemalto
Heineken
ING
KPN
NN Group
OCI
Philips Koninklijke
Randstad
RELX
Royal Dutch Shell A
TNT Express
Unibail-Rodamco
Unilever Cert.
Vopak
Wolters Kluwer
Air France-KLM
Aperam
Arcadis
ASMI
BAM
BESI
Binck
Corbion
Eurocommercial Properties
Fagron
Flow Traders
Fugro
Galapagos
GrandVision
IMCD
NSI
PostNL
SBM Offshore
Sligro
Ten Cate
TKH
TomTom
USG
Vastned
Wereldhave
27.48
5,30
18,14
58,63
17.66
5,19
79,34
40,65
8,02
43,62
58,76
75,25
13,16
3,30
26,60
23,50
21,86
54,89
14.67
22,95
6,70
238,10
37,27
36.49
28,41
0,94
0,20
0,52
1,33
0,61
0,41
2,14
0,49
0,34
1,27
1,74
2,51
0,49
0,09
0,60
0,86
0,63
2,03
0,12
1,08
-0,14
7,70
1,18
0,81
0,82
13,83
-12,02
26,13
3,31
8,27
-41,83
-10,73
-7,45
-52,70
-11,07
-13,05
29,68
24,59
29,94
11,22
38,62
-6,56
40,18
16,93
-13,18
21,37
16,40
16,72
-13,74
15,49
slot +/- ytd%
6,11
27,24
22,45
30,11
4,35
13,99
7,75
20,95
40,05
16.79
36.80
16.70
39,16
23,48
31,02
3,62
3,24
11,94
32,48
24,34
32,36
9,51
12.71
40,24
53,69
0,04
1.80
0,58
1.81
0,07
0,18
0,19
0,41
1,03
-1,71
0,96
0,46
2,59
0,33
0,56
0,20
0,13
0,39
0,38
0,08
0,28
0,29
0,34
1,53
2,05
-23,28
10,80
-7,96
-13,02
69,02
-19,62
15,75
60,17
13,86
-50,42
-3,24
152,81
10,66
4,42
22,07
7,08
33,23
26,55
71,91
37,94
12,54
-1,18
VALUTAMARKT verkoop aankoop
US dollar
Britse pond
Yen
Zwitserse frank
RENTE
1,04 1,25
0,68 0,82
118,96 149,64
1,02 1,20
VALUTA
10-jarige staatsobligatie verhouding euro/dollar
+7,25%
was 0,68% was 1,1210
GOUDPRIJS I OLIE
per troy ounce in US dollar actuele prijs vat Brentolie
$1.135,59
49,25
Koersinformatie afkomstig van vwd group
www.vwd.eu - tel: 020 710 17 10
excellence in financial solutions
Bresjjaêtgite
PISAN. Directeur Christine Lagarde van het IMF be
zoekt de markt in Pisan in Peru. Deze week wordt in
hoofdstad Lima de jaarvergadering van het monetaire
fonds gehouden. Centraal staan de economische terug
val in China, de ineenstorting van grondstofprijzen en
een mogelijke renteverhoging in de VS. Lagarde: „Er is
reden om bezorgd te zijn. We weten niet of het een cy
clische terugval is of dat sprake is van een fundamente
le verzwakking. Er is geen simpel antwoord."
foto Stephen Jaffe/AFP
Gsm-wanbetaler vrijuit
door Emiel Poeiert
Joyce Donat Consumentenbond
Abonnement
Wetk KPNAlles-tTl Gr< lUn,