kinderen?'
'De schulden liepen verder op'
in de drup helpen
ZEELAND 13
CASUS 2
schulden open, onder meer bij
de woningbouw, bij Delta, bij de
tandarts. Op aanmaningen werd
niet gereageerd. Mevrouw heeft
nu zelf betalingsregelingen
getroffen en haar 'traumados
sier', zoals ze het zelf noemt, in
rustig vaarwater gebracht. Maar
daar was ze toen in haar over
spannen toestand niet toe in
staat."
Trion-bewindvoerder Carien
van 't Westende wijst de be
schuldigingen resoluut van de
hand. „Van een heel laag inko
men twee telefoonabonnemen
ten betalen én autorijden én
schulden aflossen, dat gaat nu
eenmaal niet. Deze doelgroep is
gewend de verantwoordelijk
heid voor het ontstaan van schul
den bij anderen te leggen."
Omdat ik schulden had
- 47.000 door een ge
dwongen huisver
koop en 7500 aan an
dere schulden - zat ik bij BSB,
het gemeentelijke Bureau Schuld
hulpverlening en Budgetbeheer
in Terneuzen. In 2014 hield BSB
op met bewindvoering."
„Op verzoek van de gemeente
Terneuzen is mijn dossier overge
nomen door de Zeeuwse Stich
ting voor Beheer en Bewindvoe
ring, ZSBB. Elke maand betaalde
ik tachtig euro af. Toen kwam er
een brief van de deurwaarder:
binnen twee dagen moest er
43.000 euro worden betaald. Hoe
kan dat? Ik ben nergens van op
de hoogte gehouden. De schul
den waren alleen maar opgelo
pen."
„Toen mijn pinpas eens werd in
geslikt, heb ik drie maanden lang
geld van mijn moeder moeten le
nen om te eten. Ik kreeg wel een
andere pas, maar de code niet. Ik
kon niet bij mijn rekening en
niet bij mijn geld. Inzage in mijn
dossier kreeg ik niet. De rechter
heeft ZSBB opgedragen het dos
sier over te dragen aan een ande
re bewindvoerder. Wat mijn tota
le schuld is weet ik nu ook:
63.000 euro."
Reactie van Eric Koopmans,
ZSBB: „Bij BSB Terneuzen zijn
een aantal zaken misgelopen van
wege de zwangerschap van me-
vrouws dossiervoerder en door
ziekte van de vervanger. Ook na
dat het dossier door ZSBB was
overgenomen liepen de schul
den verder op. Mevrouw liet
haar inkomsten op een onbeken
de rekening storten en ZSBB had
dus geen geld om de vaste lasten
of aflossingen te betalen. Ook
was er soms geen geld om huis
houdgeld over te maken. Op 26
mei heb ik zelf verzocht het be
wind over mevrouw over te dra
gen aan een ander, aangezien we
geen vat kregen op de inkomsten
en het bewind dus niet naar be
horen uitgevoerd kon worden.
Wat betreft de pinpas heeft
ZSBB wel een fout gemaakt. Er
moest twee keer een nieuwe pas
aangevraagd worden en vervol
gens bleef de brief met de pinco
de te lang op kantoor liggen."
Ik denk dat 10,20 procent van
de klachten gegrond is. Waar
mensen werken, worden im
mers fouten gemaakt."
ZATERDAG 25 JULI 2015
