44 We leveren niet
alleen spullen, we
helpen ook met
vertalen of een reis
boeken
CONSUMENT 41
Mortal Kombat X
GAMES
Iets nodig? Stuur een sms of
app en laat het regelen. Dat is
het idee achter een reeks nieu
we diensten. Ze zijn in de VS al
populair en de hype slaat ook
in Nederland aan.
De grootste technologische
beslissingen worden geno
men in Silicon Valley (VS).
In die regio wonen de be
langrijkste nerds, die wer
ken bij bedrijven als Goog
le, Apple en Microsoft.
Werknemers van grote techbedrijven heb
ben twee dingen gemeen: ze hebben te wei
nig tijd en te veel geld om te besteden.
Daarom bedacht Mike Chen de dienst Ma
gie. Die helpt nerds uit Silicon Valley om
tijd te besparen door hen te laten sms'en
wat ze willen en het te regelen.
Inmiddels hanteert Magie een wachtlijst
met tienduizenden die geduldig wachten
tot ze de dienst mogen gebruiken.
Omdat Magie nog alleen in de Verenigde
Staten beschikbaar is, dachten vijf Neder
landse studenten en pas afgestudeerden
dat het wel een idee zou zijn om een soort
gelijke dienst te starten. Manus, vernoemd
naar manusje-van-alles, is volgens medeop
richter Vincent Ulmer (28) de betaalbare
Nederlandse variant van Magie. „Waarom
zou de consument moeten gehoorzamen
aan het bedrijf en hun regels moeten vol
gen", vraagt hij zich af. „Bij Manus draaien
we de rollen om; de consument zegt wat
hij wil en wij zorgen dat het gebeurt."
Manus is via een 06-nummer te bereiken
met de chat-apps WhatsApp en Telegram.
„In principe zijn we in heel Nederland be
schikbaar, hoewel het in een dorpje lasti
ger is iets dezelfde dag te leveren. Hoe gro
ter de stad, hoe meer diensten we kunnen
vinden om onze klanten aan te bieden.
Daarnaast leveren we niet alleen spullen.
We helpen mensen desgewenst bijvoor
beeld ook met vertalen, een reis boeken of
werk zoeken", aldus Ulmer.
Om de proef op de som te nemen, stuur ik
Manus een berichtje met de vraag of ze in
Utrecht twee koude Delirium tre-
mens-biertjes kunnen leveren. Na een mi
nuut of tien krijg ik antwoord: ze zijn he
laas niet op voorraad bij de plaatselijke bier
winkel. Manus kan ze wel vanuit een ande
re stad leveren, maar dat gaat „aanzienlijk
meer kosten en dat is misschien niet han
dig voor een kleine bestelling", zo zegt Ma
nus.
Volgens Ulmer variëren de kosten van Ma
nus tussen een paar euro voor kleine op
drachten tot de 10 a 15 euro per uur voor
grotere opdrachten: „Een kleine opdracht
is bijvoorbeeld een pizza bestellen of een
goedkoop vliegticket regelen, een grotere
opdracht is het organiseren van een feest.
Maar we geven eerst altijd een prijsopgave
waarmee de klant akkoord kan gaan, waar
na je kunt betalen via iDeal, Paypal of bit-
coin. Vragen kost niets. En als er iets mis
gaat met de opdracht, lossen wij het met
de derde partij op."
Op dit moment ontvangt Manus honder
den berichten per dag. Ulmer: „Veel men
sen willen het uitproberen. De meesten ge
ven bij een bestelling gemiddeld een paar
tientjes uit, waarvan de meeste opdrachten
koeriersdiensten voor specifieke bestellin
gen zijn. We hebben bijvoorbeeld een zeer
zeldzame kaartenset van My Little Pony ge
vonden en bij de klant afgeleverd. De klant
kon de kaartenset alleen via een dure vei
ling kopen, wij hebben 'm via-via veel
goedkoper gevonden." Is er ook iets dat Ma
nus niet voor de klant doet? „Ja, we krijgen
wel eens de vraag of we wapens leveren of
wiet bezorgen, wat beide illegaal is."
Ondanks dat Manus nog maar anderhalve
maand bezig is, is er al een groep vaste
klanten die regelmatig van de dienst ge
bruikmaakt. „Wij ontwikkelen Manus op
basis van de vraag van de klant. Zo zijn we
bijvoorbeeld de winkel en klantenservice
ineen. Consumenten zijn zeker geïnteres
seerd in een nieuwe, snellere manier om
iets te krijgen wat ze willen. Helemaal als
dat vanaf je smartphone en via een per
soonlijk gesprek kan", aldus Ulmer. „Het is
toch vreemd dat er in 2015 geen algemene
winkel bestaat waar je alles kunt krijgen
waar je om vraagt?"
VRIJDAG 8 MEI 2015
Ingewanden die over de vloer ver
spreid liggen, gebroken botten waar
je kijkt en plakkerige bloedspetters
op de muur. Het is het resultaat van
een gemiddeld Mortal Kombat-ge-
vecht. De bloederige vechtserie is te
rug met deel 'X'. Inclusief befaamde
'Fatalities' en klassieke vechters als
Scorpion, Kung Lao en Goro. Korte
waarschuwing: deze game is niet voor
mensen met een zwakke maag.
In Mortal Kombat X is het vechten
voor je leven. Gelukkig zijn deze ge
vechten naast bloederig ook extreem
leuk. De duels zijn snel en door de ve
le speciale aanvallen is er altijd ge
noeg diepgang. Smijt je tegenstander
tegen de grond, raak hem (of haar)
met een stevige uppercut of bestook
je tegenstander van een afstandje
met kogels of vuurballen. Als er na al
dit geweld duidelijk is wie gewonnen
heeft, begint het bloedvergieten pas
echt. 'Finish him!' schalt het door de
speakers. Het is nu tijd om op creatie
ve wijze een einde maken aan het le
ven van je tegenstander. Deze Fatali
ties zorgen gegarandeerd voor een
pijnlijke grimas op je gezicht. Denk
aan splijtende schedels, afgerukte le
dematen en verwijderde ingewanden.
Maar Mortal Kombat X biedt meer
dan puur bloederig geweld. Er is name
lijk heel veel te beleven. Speel online
tegen andere spelers, win toernooien
of beleef de Story Mode. In laatstge
noemde wordt een dappere poging
gedaan de gevechten aan elkaar te ver
binden door een uitgebreid verhaal.
De tussenfilmpjes zijn best aardig. Het
verhaal zeifis helaas niet boeiend ge
noeg om interessant te blijven, waar
door het al snel een lange zit wordt.
Jammer, want het idee is zeker goed.
De andere opties weten langer te
boeien. Al is het alleen al omdat de ge
vechten zo goed in elkaar zitten en de
arena's er prachtig uitzien. Wat Mor
tal Kombat X ook nog eens knap
doet, is de speler constant uitdagen.
Tijdens het spelen van de game ver
dien je namelijk munten. Met de mun
ten kun je nieuwe Fatalities, artwork
en andere geheimen vrijspelen. Zo
blijf je gemotiveerd om door te spe
len en word je constant beloond.
door Herman Bluemink
En de game geeft nog meer belonin
gen: Mortal Kombat X heeft een zoge
naamd 'Faction'-systeem. Alle spelers
ter wereld kiezen bij welke van de 5
facties ze willen horen. Door bepaalde
opdrachten te voltooien (en gevech
ten te winnen) verdien je punten voor
je factie. De leden van de factie met
de meeste punten verdienen prijzen
en spelen nieuwe onderdelen vrij. Een
leuk idee, dat wel wat bijgeschaafd
moet worden. Je impact als individue
le speler is namelijk erg beperkt.
Mortal Kombat X is een van de beste
games uit de Mortal Kombat-serie.
Gewelddadig, leuk en constant uitda
gend. Het is alleen jammer dat niet al
le leuke ideeën even goed uitpakken.
Mortal Kombat X. PlayStation 4, Xbox
One, 59,99 euro.
foto Thinkstock
Regel het
met een
berichtje
door Daniël Verlaan, door Getty Images
Vincent Ulmer (Manus)
Manus: 06-84793246; www.ikbenmanus.nl
reageren?
consument@depersdienst.nl
