Sterrenstelsel uit
begin heelal
Poolreizigers
8 en 9
OPA
O m
Vakantiegangers die via internet een
pakket met hotel, auto en vlucht boeken,
krijgen meer rechten.
Hond vermiste Nederlanders gered. Van de
beide mannen nog geen spoor gevonden
Wisselvallig
WOENSDAG 6 mei 2015
Met hun zonnige afrobeats wist de
band Koffie gisteren een feestje te
bouwen op het Bellamypark in Vlis
singen. Het Bevrijdingsfestival was
vanaf de opening door premier
Mark Rutte drukbezocht.
Kijk voor een verslag van het festival
op pagina 26 en 27
BRUSSEL - Vakantiegangers die op
internet zelf hun vakantiepakket
met hotel, auto en vlucht samen
stellen, lopen in de toekomst min
der financieel risico. Zij krijgen
dezelfde rechten als reizigers die
een kant-en-klaar-pakket via een
touroperator hebben geboekt.
Het Europees Parlement en de
EU-lidstaten hebben hierover gis
teren een akkoord gesloten. Wie
op internet een reis boekt en daar
bij ook een hotel of auto huurt,
heeft nu geen aanspreekpunt bij
problemen. De verschillende ver
huurders kunnen naar elkaar wij
zen. Bovendien kan het gebeuren
dat niemand zich verantwoorde
lijk voelt om vakantiegangers te
repatriëren.
Europees onderzoek wees twee
jaar geleden uit dat tweederde van
de reizigers die zelf hun vakantie
samenstelden op internet, ten on
rechte dachten die bescherming al
te hebben. „Het geeft ook recht op
drie gratis nachten extra als je
door een terreuraanslag of aswolk
onverhoopt ergens langer moet
blijven", aldus parlementswoord-
voerder Gediminas Vilkas.
Volgens de nieuwe afspraken
moet de bookingssite zorgen voor
een duidelijk aanspreekpunt bij ca
lamiteiten en mag de consument
de reis annuleren bij een te grote
onverwachte prijsstijging. Voor
waarde is wel dat de reiziger de on
derdelen van het pakket in één
proces boekt, vanaf dezelfde websi
te. Door de hoge vlucht die het in-
ternetboeken heeft genomen, viel
Als dit wordt
rechtgetrokken, is het
goed voor de concurrentie
de afgelopen jaren nog maar onge
veer de helft van alle geboekte pak
ketvakanties onder EU-consumen-
tenbescherming. Toen de regels in
1990 werden ingevoerd, was dat
meer dan 90 procent van de vakan
ties. Organisaties als de ANWB en
de Consumentenbond pleiten al
jarenlang voor een betere bescher
ming van zelfboekers. Over de
nieuwe afspraken is jaren onder
handeld. Wel gaan mogelijk de
prijzen van online boekingen om
hoog. Nu betalen de prijsvechters
niet voor de bescherming van hun
klanten, straks moet dat wel. „Een
deel van de organisaties onttrekt
zich nu aan die verantwoordelijk
heid," vindt woordvoerder Ad
Vonk van de ANWB. „Als dit
wordt rechtgetrokken, is dat goed
voor de concurrentie in de reis
branche."
LEIDEN - Nederlandse en Ameri
kaanse wetenschappers hebben
mogelijk het oudste sterrenstelsel
ooit gevonden. Ze zagen licht dat
meer dan 13 miljard jaar geleden
is uitgezonden en nu pas de aarde
bereikt. Ter illustratie: licht legt
per seconde een afstand van bijna
300.000 kilometer af. De ontdek
king is dinsdag bekendgemaakt.
Het stelsel heet EGS-zs8-i.
30%
70%
257e jaargang nr. 106 Los nummer 1,95 Abonneeprijs 1,11
Editie: Walcheren
foto Lex de Meester
Internetreis krijgt
betere bescherming
door Ellen van Gaaien
en Jeroen de Vreede
Ad Vonk, ANWB
DESTELLING Reageer op pzc.nl
Mohammed-cartoons naar
Nederland halen is ongewenste
provocatie zie pagina 4
UW MENING 257 reacties
Ik voel me vrij
ma - vr
ro
EENS ONEENS