Voor het compliment van 'n
tevreden klant
WERKEN 21
In De Uitdaging vertelt elke week iemand, aan de
hand van vijf vragen, over zijn of haar werk. Wat is
het voor werk en wat is de grootste uitdaging? Van
daag: Peter Struijk, verhuurder van marktkramen en
tenten voor evenementen, foto Ruben Oreel
Waaruit bestaat uw werk
Ik verhuur tenten in verschillende soor
ten en maten aan bijvoorbeeld het Be
vrijdingsfestival in Vlissingen en ook
de inrichting daarvan neem ik samen
met mijn personeel voor mijn rekening.
Ook lever ik podia voor evenementen
zoals Hrieps in Grijpskerke. En niet te
vergeten bouw ik samen met mijn men
sen een groot aantal week- en jaarmark
ten op. Voornamelijk op locaties in de
provincie Zeeland.
Hoe bent u in deze baan terechtgekomen?
Na omzwervingen en verscheidene
commerciële functies te hebben be
kleed, ben ik teruggekeerd naar de
werkgever uit mijn middelbare school
tijd, Schets Verhuur. Dat bedrijf is in
1998 overgenomen door RBK Verhuur.
Na eerst bij het bedrijf in loondienst ge
werkt te hebben, ben ik drie jaar gele
den compagnon geworden. Vanaf janua
ri is RBK Verhuur geheel in mijn han
den.
Waar haalt u de meeste voldoening uit?
De meeste voldoening haal ik uit de
Wat is het leukste aspect aan dit werk?
Het werk is erg afwisselend, je leert
veel mensen kennen en je komt op plek
ken in de provincie of net daarbuiten
waar je anders niet zo snel komt. Zoals
Herkingen in Zuid-Holland.
Wat is de grootste uitdaging in uw werk?
Het steeds opnieuw tevreden stellen
van de klant.
complimenten van tevreden klanten.
Recent nog het Filmfestival
Zeeuws-Vlaanderen waaraan we onze
diensten hebben geleverd. Zowel de or
ganisatie van het festival als CineCity
was zeer tevreden. Ook bezoekers van
het festival waren positief. Dat heeft ge
leid tot nieuwe opdrachten.
formeerd en wil het naadje van de kous weten.
Dat geeft onze mensen een extra uitdaging en
ons als speciaalzaak een meerwaarde", vertelt
Marten. In totaal heeft Jeremiasse zo'n 50.000
artikelen in het assortiment die ook nog eens
continue verwisselen. Daarom is er op elk vak
gebied een expert in huis die continue bijge
schoold wordt. Een verkoper is bijvoorbeeld
ook gekwalificeerd om de fiets met speciale ge
reedschappen af te monteren en de afdeling on
derdelen is gekoppeld aan de werkplaats. Mar
ten: „De branche is gewoon ontzettend hard in
beweging, wij proberen vooruit te lopen, dat
vergt een investering in kennis."
Naast de breedte en de diepte van het assorti
ment, de directe beschikbaarheid van de nieuw
ste artikelen en daaraan gekoppeld de kennis
om tot een gedegen en persoonlijk advies te ko-
JEREMIASSE FIETS EN FITNESS
men is de nazorg voor Jeremiasse een cruciale
service. „De fiets wordt helemaal afgesteld op
de rijder. Een piepje of een rammeltje herstel
len we terwijl de klant een bakje koffie neemt.
Bij een aankoop is de eerste service inbegrepen
en we hebben twee servicebussen om klanten
op locatie van dienst te zijn", zegt Anneke. De
winkel, koffiehoek, toiletten en werkplaats
zien er elke dag als nieuw uit. Anneke: „Dat is
een kwestie van respect voor je klanten."
www.fietsenfitness.nl
ZATERDAG 2 MEI 2015
innovatie voorop
In 1929 startte Rinus Jeremiasse met de ver
koop en reparatie van motoren en (brom)fiet-
sen aan de Oostwal in Goes. In de jaren tach
tig van de vorige eeuw breidde Jeremiasse
zijn activiteiten uit met een apart bedrijf in re-
validatieartikelen, Jeremiasse Revalidatietech-
niek.
Vandaag de dag is Fiets en Fitness XXL by Je
remiasse de grootste speler op de Zeeuwse
markt in fiets en fitnessapparatuur. Inmiddels
is al de derde generatie Jeremiasse actief bij
Fiets en Fitness XXL by Jeremiasse.
Het bedrijf heeft 4500 m2 showroom in een
pand dat na een uitgebreide verbouwing op
1 februari 2014 werd geopend.
Er zijn zo'n 2500 fietsen op voorraad.
Fiets en fitness XXL is gecertificeerd met de
vijfsterrenstatus van de Bovag.
Er werken 13 mensen fulltime en 2 parttime.
De bedrijfsvorm is een BV.
Directeur Marten Jeremiasse. „Groot zijn is niet al
tijd een voordeel, we willen het graag ook intiem
houden." foto's Mechteld Jansen