66 Wc-brillen van
wereldklasse zijn
niet het hoogste
doel van Chinese
fabrikanten
66 Ze vertrouwen
zelfs babypoeder
van Nutricia niet:
er werken weinig
Nederlanders
VERDIEPING 11
kwam als vochtinbrengende crème als een
van de beste uit de bus. Nivea Qio die in
Thailand gemaakt wordt, had volgens het
testteam maar een matige effectiviteit.
„Dat heeft te maken met de prijzen van de
grondstoffen, maar ook met regels die niet
overal hetzelfde zijn", legt Mingjian-direc-
teur James Feldkamp uit. Hij noemt ook
shampoos en wasmiddelen die toch echt
een andere samenstelling hebben dan in
Europa, zelfs al staat er dezelfde naam op.
„Dan heb je bijvoorbeeld hetzelfde schuim-
resultaat, maar niet hetzelfde wasresul-
taat."
De Chinese consument heeft dat goed in
de gaten en vertrouwt volgens Feldkamp
niets waar Chinese tekens op staan. Het
moet écht geïmporteerd zijn, en geen Chi
nese variant van Nivea of L'Oréal. Officiële
gegevens ontbreken, maar veel Chinezen
met familie of vrienden in het buitenland
laten verzorgingsproducten opsturen.
Xiao Liu (53) woont in een Nederlandse
provinciestad. Ze stuurt maandelijks ge
middeld drie pakketten van 10 kilo naar
haar broer en zus in het zuidoostelijke
Wenzhou. De app waarop de Nederlandse
reclamefolders te lezen zijn, is geïnstal
leerd op hun Chinese smartphone. Wan
neer de bestellingen uit Wenzhou binnen
zijn, maakt Xiao Liu een fietstochtje langs
Etos, Jumbo, Aldi en Kruidvat. Stad en land
fietst ze af, op zoek naar koopjes. Ze zit in
de bijstand en doet veel vrijwilligerswerk.
Wat ze met haar handeltje verdient, is een
extraatje, maar eigenlijk niet meer dan lief
dewerk. „Ze vertrouwen niets wat in Chi
na gemaakt wordt", zegt ze. „Zelfs het baby
poeder van Nutricia niet: er werken te wei
nig Nederlanders."
Kinderspullen zijn populair, van bijtringen
tot rijstepap en Liga's. Liu's pakketten wor
den naar een Chinees koeriersbedrijf in
Rotterdam gebracht. Voor 40 euro wordt 10
kilo boodschappen naar China verscheept.
Dankzij organisaties als Mingjian groeit de
aandacht voor kwaliteit van consumenten
producten. Zeker op het gebied van verzor
gingsmiddelen is nog veel winst te behalen
voor Chinese merken.
Het grootste binnenlandse bedrijf heeft nu
een marktaandeel van 2 procent. Volgens
Ye Yonghui van de Boston Consulting
Group wordt dat wellicht ooit 15 tot 25 pro
cent; mits de Chinezen producten van ei
gen bodem weer gaan vertrouwen.
MAANDAG 9 MAART 2015
Global Times
Xiao Liu
Foto boven: een cosmeticaschap in een
supermarkt in Shanghai. Foto onder: ook
bij baby-artikelen als papieren luiers kiezen
Chinezen liever voor westers fabrikaat.
foto's HH
