Reizen levert mooie herinneringen op
Gezocht:
Allround Communicatieadviseur
JÉ
WERKEN 21
In De Uitdaging vertelt elke week iemand, aan de
hand van vijf vragen over zijn of haar werk. Wat is
het voor werk en wat is de grootste uitdaging? Van
daag: Annemarie Keulemans, reisadviseur.
foto Ruben Oreel
Waaruit bestaat uw werk?
Als persoonlijk reisadviseur ben ik ze
ven dagen per week beschikbaar voor
reisadvies aan huis of via e-mail, tele
foon of social media. Ik stel offertes op
voor reizen op maat en bestemmingen
en werk samen met honderdtwintig be
trouwbare reisorganisaties (ANVR/
SGR) in de Benelux en Duitsland. Als
de klant tevreden is met de offerte,
maak ik de reservering in orde en denk
mee over wat er nog van belang kan
zijn voor de reis, zoals de verzekerin
gen, autohuur, inentingen en visa. En
dat kan ik ook allemaal voor de klant
verzorgen.
Hoe bent u in deze baan terechtgekomen?
Ik heb vijftien jaar met veel plezier rei
zen geadviseerd en verkocht bij de
reis voor de beste prijs heb gevonden
en dat kost de klant niets extra's. Ik
zorg ervoor dat alles van a tot z gere
geld is. En als hij of zij bij thuiskomst
van de vakantie voldaan en tevreden is,
ben ik dat ook.
Wat is het leukste aspect aan dit werk?
Het contact met de klanten vind ik het
allerleukst aan dit werk. Ik weet dan be
ter welke reis ik hen kan aanraden.
Nieuwe klanten leren kennen is ook
fijn aan deze baan.
Wat is de grootste uitdaging in uw werk?
Ik wil me als reisadviseur nog beter op
de kaart zetten en mensen enthousiast
maken om prachtige trips te onderne
men. Want reizen levert mooie herinne
ringen op en maakt ook gelukkig.
ANWB in Middelburg. In juni 2012 is
het ANWB Reisbureau gesloten we
gens een reorganisatie. Ik ben toen be
gonnen met een franchise-reisbureau
aan huis bij de reisorganisatie TUI Ne
derland en België.
Waar haalt u de meeste voldoening uit?
Ik zoek net zo lang totdat ik de perfecte
met politieke voelsprieten (1.0 fte)
groep wil komt Boehlé met sug
gesties, waarbij al met rij- en rust
tijden voor de chauffeurs reke
ning is gehouden. Denise: „Met
onze taxibussen kunnen we na
tuurlijk zelf aanvoerroutes nogal
verkorten en heel flexibel op
maat werken. We hebben vaste
opstapplaatsen; Axel, Hulst, Oost
burg en Terneuzen, maar voor
een groep of ander tarief is een an
dere opstapplaats goed af te stem
men. De lijntjes zijn bij ons erg
kort en we proberen in te spelen
op de behoefte." In het taxibedrijf
werkt Boehlé veelal contractma-
tig. Een lijndienst voor schoolkin
deren, ziekenvervoer en dat soort
vormen van vervoer van mensen..
BOEHLE REIZEN
ZATERDAG 7 MAART 2015
niet terecht'
Boehlé Reizen is in 1979 opgericht door Hans Boehlé,
de vader van Denise Dumez-Boehlé.
Destijds was Boehlé een tankstation, 2 taxi's (grote
Amerikanen) en een autorijschool.
Hans Boehlé zette eind jaren '80 de eerste stappen
naar een touringcarbedrijf door een tweedehands tou
ringcar te kopen. Voor het taxibedrijf waren toen al
rolstoelbussen beschikbaar, de rijschool is inmiddels
opgeheven.
Anno 2015 heeft Boehlé Reizen de beschikking over
3 luxe touringcarbussen, en 12 taxi's.
Tien van die taxi's zijn busjes, zes daarvan zijn ge
schikt voor rolstoelvervoer.
Het bedrijf heeft 23 medewerkers in dienst.
De Provincie Zeeland zet in op econo
mische ontwikkeling, groei en innovatie
van Zeeland en benut daarbij de strate
gische ligging in zee, tussen Rotterdam
en Antwerpen. Daarbij kiest zij bewust
voor de sectoren waar Zeeland sterk
in is, zoals de procesindustrie met bio-
based economy, de havens en logistiek,
recreatie en toerisme, energie, land
bouw en agrofood, visserij en aqua-
cultuur. Ook plattelandsontwikkeling en
natuurherstel zijn onderwerpen waar
het provinciebestuur aan werkt. Daarbij
is het collegeprogramma leidend.
Afdeling Communicatie
De afdeling Communicatie van de
Provincie Zeeland zet zich in voor een
effectieve, doelgerichte en proactieve in-
en externe communicatie van de
Provincie Zeeland met Zeeuwen,
gemeenten, maatschappelijke
organisaties en het bedrijfsleven. Bij de
afdeling is behoefte aan medewerkers
die kunnen worden ingezet op projecten.
Functieomschrijving
Als allround adviseur ben je het eerste
aanspreekpunt voor één of meerdere
afdelingen. Je levert een inbreng
in projecten en adviseert daarbij
zelfstandig over de inzet van middelen
en kernboodschappen. Je bent in staat
zelfstandig te opereren in verschillende
platformen binnen en buiten de Provincie.
Je schrijft en redigeert teksten en levert
input voor de content agenda. Ook
coördineer je de productie van middelen.
Functie-eisen
Je hebt ten minste een relevante
HBO-opleiding en aantoonbare
werkervaring
Je beschikt over de vaardigheid om
samen te werken met bestuurders,
beleidsadviseurs én met externe
relaties
Je bent in staat om onder tijdsdruk
te presteren, maar ook om aan een
meerjarig project uitvoering te geven
Informatie over Provincie Zeeland:
www.zeeland.nl
Je hebt het natuurlijke vermogen om
een grote hoeveelheid informatie op
een aansprekende wijze te vertalen
naar concrete communicatiemiddelen
en -kanalen
Je beheerst de Nederlandse taal
mondeling en schriftelijk goed
Je beschikt tot slot over een goed
ontwikkeld improvisatievermogen, de
nodige assertiviteit, je bent proactief
en een doener die enthousiast en goed
samenwerkt
Belangrijke competenties voor
deze functie zijn: integraal werken,
klantgerichtheid, organisatiesensitiviteit
en probleemanalyse. Daarnaast zijn er
ook drie generieke competenties van
belang die voor alle medewerkers gelden.
Het gaat dan om coöperatief gedrag,
doel-/resultaatgerichtheid en initiatief.
Arbeidsvoorwaarden
Salarisschaal 1 0 is van toepassing,
minimumsalaris: 2.636 en
maximumsalaris: 3.766. Genoemde
bedragen zijn gebaseerd op een
voltijd dienstverband (36 uur)
exclusief 8% vakantietoeslag en
8,3% eindejaarsuitkering. Inschaling
is afhankelijk van competenties en
werkervaring.
Het betreft een fulltime dienstverband,
invulling op basis van 32 uur behoort
echter ook tot de mogelijkheden.
Contactinfo
Meer informatie over de functie
bij: Wilmy Nevels, afdelingshoofd
Communicatie, telefoon: 01 18-631026
of e-mail wcaa.nevels-gouverneur@
zeeland.nl. Meer informatie over de
sollicitatieprocedure bij: Louise de Troije,
consulent P&O, telefoon: 0118-631 242 of
l.de.troije@zeeland.nl.
Heb je belangstelling voor deze vacature
mail dan je reactie vóór dinsdag 1 7
maart 201 5 naar po@zeeland.nl.
Op 18 en 20 maart 2015 zijn de
sollicitatiegesprekken gepland.
Provincie Zeeland