Complimenten zijn schaars
20 WERKEN
MIJN BEDRIJF
Het geven van complimenten blijkt geen ge
woonte te zijn op de Nederlandse werkvloer.
Niet minder dan 59 procent van de werknemers
hoort het alleen van de baas als hij of zij iets
fout doet. Dit terwijl een ruime meerderheid
(85%) aangeeft juist graag complimenten te krij
gen. Dat blijkt uit onderzoek van Wetten van de
Werkvloer, een platform van NationaleVacature-
bank, onder duizend Nederlandse werknemers
in het kader van Nationale Complimentendag
op 1 maart.
Ruim een op de tien werknemers wordt wél
overladen met positieve woorden van hun baas.
Ook collega's geven elkaar regelmatig een pluim.
Meer dan de helft (52%) vindt zelfs dat je dit niet
vaak genoeg kunt doen.
Sommige respondenten (36%) zijn wat kriti
scher over complimenten geven en vinden dat je
pas iets positiefs zegt als een collega het echt ver
diend heeft. Zes procent vindt complimenten ge
ven aan collega's zelfs overdreven.
Seksueel getinte opmerkingen en complimenten
over het uiterlijk van een collega zijn taboe op
de werkvloer. 78 procent van de ondervraagden
geeft aan nooit een dergelijk compliment te ge
ven aan collega's. Een op de vijf heeft daar ech
ter geen enkel probleem mee. Zij delen alles op
de werkvloer, maar dit valt niet altijd in goede
aarde. Van de werknemers staat dertien procent
namelijk niet graag in de belangstelling en vindt
het ongemakkelijk om een compliment te krij
gen. Een enkeling geeft aan complimenten rond
uit vervelend te vinden.Ingrid Spierts van Na-
tionaleVacaturebank: „Omdat Nationale Compli
mentendag dit jaar op zondag 1 maart valt, roe
pen we heel Nederland op om op maandag 2
maart óók op de werkvloer complimentendag te
houden."
Bouwen is een grote beslissing. Het
kan de realisatie van een droom zijn,
of een hoeksteen voor continuering
en groei van je onderneming. Over
elk aspect heb je nagedacht. Je inves
teert tenslotte in een lange toekomst.
Als je plannen vorm beginnen te krij
gen, dan kom je voor nog een belang
rijk besluit te staan. Welk bouwbe
drijf schakel je in?
Een historisch pand restaureren is
iets heel anders dan een rij nieuw
bouwwoningen neerzetten. Elke
aannemer heeft zo zijn eigen exper
tise en ervaring.
Wie een bouwproject in gedachten
heeft, selecteert automatisch een
groep aannemers die voor de klus het beste ge
schikt is. Het is zaak de diverse aanbestedingen
zo helder en duidelijk mogelijk te analyseren,
op prijs, maar ook op kwaliteit en inhoud. „Zelf
ben ik iemand van de lange termijn relatie. Wij
zijn open en helder en leggen afspraken duide
lijk vast. Een aanbesteding benaderen wij niet
alleen vanuit de prijs, maar vanaf boven, vanuit
kwaliteit. Als het om de prijs gaat kan je altijd
nog luxe schrappen", vertelt Landré Schrijver
(26) uit Kruiningen.
Bouwbedrijf Schrijver uit 's-Gravenpolder pakt
een schetsontwerp zorgvuldig en gedetailleerd
aan en let er in eerste instantie op dat aan alle
voorwaarden van de opdrachtgever wordt vol
daan. De adviserende rol wordt daarbij niet ver
geten. „We hebben korte lijnen en lage over
headkosten, dus we werken zeker voor een
scherpe prijs, maar onze visie is dat kwaliteit
en vertrouwen voorop moeten staan", zegt
Schrijver.
Het bedrijf timmert ondertussen al 65 jaar aan
de weg onder het motto 'Bouwen in Vertrou
wen'. „Eigenlijk hoeven we weinig voor publici
teit te doen. We hebben veel profijt van
mond-tot-mondreclame".
De onderneming is gespecialiseerd in diverse
disciplines. Van woningbouw voor particulie
ren, tot nieuwbouw en vastgoedonderhoud
voor meerdere woningcorporaties. Ook in utili
teitsbouw heeft het bedrijf aansprekende projec
ten op de naam staan. Schrijver: „Zowel in
nieuwbouw als utiliteitsbouw zijn we de afgelo
pen jaren fors gegroeid. Een goede projectlei
ding, planning en weer korte lijnen dragen bij
aan dat succes. En natuurlijk goed luisteren
naar je klant. We kunnen projecten tot circa 3,5
miljoen aan".
Een aansprekend voorbeeld van utiliteitsbouw
Nederlandse werknemers horen te weinig complimenten van hun
baas en collega's komen met seksueel getinte opmerkingen.
door John de Kok
Paul van de Bezooijen (47)
Goes
Projectleider
Ik hou me bezig met alle fa
cetten die bij een project aan
de orde komen. Vanaf het eer
ste contact tot de oplevering.
Dit doe ik met name voor
(verbouw)projecten tot
250.000 euro. Zo ben je aan
het opnemen, calculeren,
plannen, coördineren, inko
pen, noem het maar op. Het
voordeel is dat ik overal ont
zettend kort op zit, waardoor
taalfouten minimaal en dus
de kosten beheersbaar zijn.
We zijn erg transparant in de
communicatie en als er iets is
lossen we het op.
Adriaan Offermans (25)
's-Gravenpolder
Timmerman werkplaats
Als timmerman maak ik on
der meer kozijnen, deuren en
trappen. Voor nieuwbouw
gaat dat aan de hand van een
tekening. Echt leuk wordt het
als je mag renoveren. Dat is
best exclusief werk. Bijvoor
beeld een traditionele deur
die afgebrand is helemaal op
knappen, of een een oude
lijst zodanig aanpassen dat
die elders gebruikt kan wor
den. Het werk is daardoor
heel gevarieerd. Soms mag je
bijvoorbeeld een exclusieve
trap helemaal met de hand
maken. Dat is prachtig.
Leendert Oostdijk (37)
Yerseke
Uitvoerder/voorman
Op de projecten waarop ik
de uitvoerder heb ik de ver
antwoording voor alles in de
buitenlucht. Je coördineert
op de bouw en zorgt dat alles
vloeiend loopt en binnen de
normen van de uren en het
budget blijft. Ook de veilig
heid en de orde op de bouw
plaats valt daaronder. Bij Lean-
bouw moet ik ervoor zorgen
dat het treintje blijft lopen. Je
moet daarbij weken vooruit
denken en contacten met der
den onderhouden. Zelf werk
ik ook mee. Die combinatie
bevalt mij prima.
Vertrouwen moet
