66 Wat in de
66 Bepaalde
66 Je ziet dat steeds meer
waardevolle zaken
die vroeger op
papier stonden,
digitaal worden
28 ZEELAND
BANKKLUISJES
Het kan nog steeds, een kluisje huren bij de bank. Maar
de animo neemt af, zowel bij de huurders als bij de
verhuurders. Zonder er al te veel ruchtbaarheid aan
te geven, bouwen veel banken het aantal kluizen af.
Of stoppen helemaal met deze service.
bankkluis ligt is
privé. De bank
oefent geen
controle uit
voorwerpen, zoals
wapens, mogen
niet in de kluis
bewaard worden
at was nog eens
nieuws, waar het
Duitse financiële
e-zine MMNews.de
begin dit jaar mee
kwam: EU will
Schliefifacher knac-
ken. Ofwel: 'Brussel' wilde huurders
van bankkluisjes dwingen de inhoud te
tonen. Met geweld, zelfs. Dit in de
strijd tegen belastingontduiking. „Wie
niets te verbergen heeft, hoeft nergens
bang voor te zijn", citeerde MMNews
Europees commissaris Olli Rehn.
In Nederland werd het artikel overgeno
men door onder meer Beurs.com, dat
zich echter al snel haastte eraan toe te
voegen: 'Let op! Dit artikel verscheen
eerst op het Duitse MMNews op 1
APRIL!!'
Het was een grap. En een geslaagde.
Voor zo'n 50 tot 500 euro per jaar (af
hankelijk van de grootte) huur je een
kluisje bij de bank. De grootste kluislo-
ketten worden 'kofferkluizen' ge
noemd, omdat er inderdaad een koffer
in past. Er zijn kluizen met een hand
matige vergrendeling en met een elek
tronische. Sommige worden, heel
ouderwets en romantisch, met een sleu
tel geopend. Andere, heel modern, met
een pasje.
Wat er in de kluisjes zit, weet alleen de
huurder. Dat blijft zo. „Wij hebben als
ING geen toegang tot de kluis en weten
dus ook niet wat voor soort zaken klan
ten erin bewaren", laat woordvoerder
Jeroen Baardemans van ING weten.
Toch is er wel een slag te slaan naar de
inhoud van de 1027 ING-bankkluisjes
die er in Zeeland zijn. Waardevol fami
liebezit, zoals juwelen of dat oude hor
loge van opa. Muntenverzamelingen,
kostbare postzegels of bodemvondsten.
Datadragers met belangrijke gegevens,
documenten en belangrijke contracten.
En natuurlijk contant geld dat men om
wat voor reden dan ook (sic) niet op
een spaarrekening wil zetten of beleg
gen.
Niet alles mag er in. Jeroen Baardemans
van de ING: „Uiteraard staat in de voor
waarden beschreven dat bepaalde voor
werpen zoals bijvoorbeeld wapens, niet
in de kluis mogen worden bewaard."
Ook ontplofbare, ontbrandbare of an
derszins gevaarlijke en/of schadelijke
stoffen mogen niet in de kluis. Nie
mand die controleert of niet tóch een
handzaam revolvertje in de kluis ligt,
of een onsje coke. Niemand die ooit te
weten komt of er compromitterende fo
to's in liggen waarmee iemand gechan
teerd wordt.
Niet voor niets figureren kluissleutels
vaak in thrillers. Rondom kluisjes
hangt een waas van geheimzinnigheid.
De inhoud is óf zeer waardevol, óf con
troversieel - of misschien wel verboden
bezit, al mag dat officieel dan niet.
„Wat er in ligt is privé. De bank oefent
geen controle uit", bevestigt commer
cieel directeur John Anthonise van de
Rabobank Walcheren/Noord-Beveland.
Het roept de vraag op hoe de
inhoud van een kluis verze
kerd kan worden. Iedereen
kan wel beweren dat er voor
een ton aan juwelen uit de kluis ver
dwenen is, maar hoe bewijs je dat die
er ooit in lagen? Sommige banken bie
den een verzekering voor de kluis-
inhoud. Zo niet, dan kan men proberen
een externe verzekering af te sluiten.
Veel verzekeraars rekenen kluisinhoud
echter tot de 'onverzekerbare risico's'.
Vanwege het coöperatieve karakter van
de Rabobank varen de verschillende re
gio's hun eigen koers. Caro Dehulsters,
directeur particulieren bij de Rabobank
Zeeuws-Vlaanderen, laat weten dat in
Hulst sinds 2006 geen kluisjes meer
worden verhuurd. Een peiling onder
klanten gaf aan dat er steeds minder be
hoefte is aan bankkluisjes. „Belangrijke
papieren zoals een testament kun je
net zo goed thuis in een brandvrije
kluis bewaren." In Terneuzen zijn de
kluisjes recentelijk 'uitgefaseerd' (afge
bouwd). „We hebben ze nu alleen nog
in Sluis."
Een heel andere beweging is te zien bij
de Rabobank Oosterschelde (circa twee
duizend kluisjes) „Begin dit jaar is ons
nieuwe kantoor geopend aan de Living-
stoneweg in Goes. Daar hebben we vol-
ledig automatische kluisjes gereali
seerd", laat directeur Jos van Esbroeck
weten. „Een aantal van onze klanten
heeft duidelijk behoefte aan dit pro
duct. Ze kunnen er van maandag tot en
met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur, en
op zaterdag van 9.00 tot 12.00 uur, in-
en uitlopen. Er hoeft geen employee
mee, ze kunnen zelf over de kluisjes be
schikken." Toch bevestigt ook Van Es
broeck de dalende trend in het gebruik
van kluisjes. „Wat je ziet is dat steeds
meer waardevolle zaken die vroeger op
papier stonden, digitaal worden", geeft
hij als verklaring.
Minder locaties: ook dat is een trend.
Beveiliging van bankkluizen is niet
niks. Vanwege aangescherpte veiligheid
seisen heeft de Rabobank Walcheren er
dit jaar voor gekozen te stoppen met
Vlissingen en de kluisloketten op één
locatie op Walcheren te concentreren.
Klanten van de Rabobank in Vlissingen
kregen dit jaar een brief waarin werd
medegedeeld dat de kluisjes naar Mid
delburg verhuizen. Wie dat wilde, kon
een thuiskluisje krijgen. „Er zijn men
sen die daarvoor kozen, vanwege het ge
mak. En er zijn mensen die toch nog al
tijd liever een kluis in een bank heb
ben", verklaart directeur John Anthoni
se.
Elders in Zeeland zijn Raboban-
ken met kluisloketten gestopt.
Is dat ook het voornemen op
Walcheren? „Dat is nou het
grappige van deze organisatie", merkt
Anthonise op. „Wij hebben gekozen
voor uitbreiding. Want er is nog steeds
behoefte aan en wij willen geen 'nee'
verkopen."
Hoeveel het er in Middelburg zijn, wil
Anthonise om veiligheidsredenen niet
kwijt. „In elk geval ruim voldoende. Er
kunnen nog klanten bij."
Dat de klanten wat verder moeten rei
zen om bij hun kluisje te komen, is
meestal niet zo'n probleem. Er zijn
klanten die zich elke week met hun
kluis terugtrekken. Maar de meeste ko
men één, hoogstens twee ker per jaar
langs.
Soms kijkt er tien jaar lang niemand
om naar het kluisje. En soms komt er
nooit meer iemand. In dat soort geval
len is de bank gerechtigd zo'n kluis te
openen en de inhoud in beslag te ne
men, in ruil voor gederfde inkomsten.
Het gebeurt, maar niet vaak, laten de
banken weten. En dan... dan mag het
kluisje open.
Wat er in zit, weet
John Anthonise, Rabobank
Jeroen Baardemans, INC
door Ondine van der Vleuten
Jos van Esbroeck, Rabobank