'Zwakke loongroei raakt economie'
I
CARAVAN
BEDRIJF 4
2014 2
KCK
20 WERKEN
MIJN BEDRIJF
VAN HET JAAR
De Internationale Arbeidsorganisatie
(ILO) heeft gewaarschuwd voor nega
tieve gevolgen van zwakke loongroei.
Wereldwijd bedroeg de groei vorig jaar
slechts 2 procent.
In onder meer Duitsland wordt er zelfs
meer gevraagd van de werknemer, terwijl
het loon niet meegroeit. Dat blijkt uit het
jaarlijks rapport van de ILO, dat gisteren
werd gepubliceerd.
Volgens de ILO, een organisatie van de Vere
nigde Naties, kan zwakke loongroei leiden
tot minder vraag van de markt en een toene
mend risico op inflatie. De gemiddelde loon
groei van 2 procent is vooral te danken aan
de opkomende economieën. In ontwikkelde
landen is de groei de afgelopen twee jaar
zelfs gedaald tot nul procent. Ook wordt in
het rapport de inkomensongelijkheid tus
sen mannen en vrouwen aangehaald.
Mannen verdienen nog steeds meer voor
hetzelfde werk, vooral in Europa, Rusland
en Brazilië.
Het inkomensverschil tussen mannen en
vrouwen is het grootst in de Verenigde Sta
ten.
Vrouwen verdienen daar gemiddeld zo'n 64
dollar voor elke 100 dollar die een man ver
dient.
Dat komt volgens het ILO waarschijnlijk
vanwege het verschil in productiviteit, oplei
ding en ervaring.
In Europa verdienen vrouwen gemiddeld
0,9 procent minder dan mannen, terwijl ze
volgens berekeningen juist 18,9 procent
meer dan mannen horen te verdienen. Dat
komt volgens de ILO onder meer door dis
criminatie.
Naam: Björn van den
Bijgaart (37)
woont in: Ovezande
functie: Verkoop en
organisatie
Sinds 2008 weet Caravanlife Gorter
uit Heinkenszand elk jaar opnieuw de
landelijke top 10 in de verkiezing 'Ca
ravan bed rijf van het Jaar' van de
ANWB Kampeer en Caravan Kam
pioen (KCK) te halen. Als je nagaat
dat er bij de Bovag branchegroep
Camper en Caravan 305 leden zijn
aangesloten, dan is dat een opmerke
lijke prestatie.
De lezers van de KCK stemmen
niet voor niets Caravanlife Gor
ter al zes jaar op rij in de top 10
van beste caravanbedrij-
ven. Vanaf het moment dat
je het terrein op loopt, adem
je de sfeer van vakantie en
de vrijheid van het kamperen, zelfs in decem
ber.
„We willen dat je zin krijgt om op vakantie te
gaan als je bij ons binnenloopt", zegt Björn van
den Bijgaart (37) uit Ovezande. Directeur en ei
genaar Siewert Gorter (56) uit Heinkenszand:
„Wij gaan een relatie aan met onze klanten,
je bent hier geen nummer. Daarnaast denk
ik dat we een grote meerwaarde bieden in de
combinatie van dealerships, een zeer complete
winkel voor accessoires en kampeerartikelen
en onze werkplaats. We besteden veel aan
dacht aan aftersales. Dat alles maakt het voor
de klant de moeite waard om speciaal naar ons
te komen."
In 1992 nam Siewert Gorter een caravanbedrijf
in 's-Gravenpolder over. Binnen drie jaar
groeide het uit zijn jasje en verhuisde Caravan
life Gorter als één van de eerste bedrijven naar
de Noordzak in Heinkenszand. „Oorspronkelijk
was ik op zoek naar een autobedrijf, maar
dit kwam op mijn pad en het heeft ook wielen.
fanujb
Ik ben blij dat het zo is gegaan, dit is een veel
zijdige branche. We zijn dealer van LMC,
Hobby, Fendt en Elddis en servicepunt voor
Kip Caravans. We voeren onderhoud en schade-
herstel uit, leveren en monteren accessoires
en we hebben een reguliere en online kam
peerwinkel. Al met al veel gevarieerder", vertelt
Gorter.
De eenheid van dealership, winkel en werk
plaats vormen samen een service waarmee de
klant op één adres heel de vakantie voor het
tweede huis kan laten ontzorgen. Ook voor cara
vans is periodieke controle en onderhoud be
langrijk. Schade laat je het best door een specia
list herstellen. „Het herstel van caravans en
kampeerauto's is heel iets anders dan dat van
een auto. De constructie bestaat uit sandwich-
De loongroei zwakt af. foto Rob Huibers/HH
Je verkoopt niet iets wat
noodzakelijk is, daarom moe
ten we als branche zorgen
dat kamperen leuk blijft. Cara-
vanlife Gorter doet dat met
het aanbieden van een com
plete kampeerbeleving. Ik
ben dagelijks aan het kijken
wie onze doelgroep is en wat
voor deze groep belangrijk is.
Dat is een stukje interpretatie
van de markt. We moeten
daarin soms strikte keuzes
maken want we voeren vier
merken die allemaal een
enorm programma hebben.
Naam: Kelly Gorter (29)
woont in: Lewedorp
functie: Inkoop en verkoop
kampeerwinkel
In onze kampeerwinkel heb
ben we alles wat de gemiddel
de kampeerder nodig heeft.
Van onderdelen, technische
artikelen, interieur tot huis
houdelijk artikelen speciaal
voor de caravan. Vooral in ca-
ravanaccessoires hebben we
een uitgebreid assortiment.
We hebben veel vaste klan
ten die we leren kennen. Het
schept een band en het geeft
ons inzicht in wat ze nodig
hebben. In de inkoop, maar
zeker ook in de verkoop is
productkennis essentieel.
Naam: Bianca Relyveld
(30)
woont in: Lewedorp
functie: Aftersales/ garantie
Een caravan verkopen is één
ding, de klant tevreden hou
den is een uitdaging die wij
graag aangaan. Als er proble
men zijn, ga ik dat samen
met de werkplaats goed op
lossen. Je wilt dat de klant te
vreden op vakantie kan, daar
in gaan we ver. Desnoods zor
gen we voor een noodoplos
sing. In maart begint voor
ons de topdrukte, de cara
vans komen uit de stalling.
Soms komt net voor vertrek
een gebrek aan het licht, dan
kan het hier bijzonder hec
tisch zijn.
Kampeervakantie
door John de Kok
TBI -t
