WERKEN 25
plus uit aan de nabestaanden.
Ook waarschuwt de Consumen
tenbond dat een uitvaartdeposito
niet onder het depositogarantie
stelsel valt. Dat stelsel garandeert
dat je je spaargeld tot 100.000 eu
ro terugkrijgt als een Nederlandse
bank failliet gaat.
Van 'Den Haag' mag je sinds 2010
ook fiscaal gunstig banksparen
voor je uitvaart. Je zet dan eenma
lig een groot bedrag op een ge
blokkeerde spaarrekening of je
legt maandelijks geld in. Dat geld
komt pas vrij op het moment dat
de uitvaart betaald moet worden.
Tot een bedrag van 6.859 euro per
persoon hoefje daarover geen be
lasting te betalen in box 3.
Maar nog geen enkele bank heeft
zo'n uitvaartspaarrekening ont
wikkeld. „Er is te weinig animo
voor bij consumenten om zo'n
product in de markt te zetten",
zegt Bart van Leeuwen van de Ne
derlandse Vereniging van Ban
ken.
Helaas geldt het belastingvoor
deel niet voor uitvaartdeposito's.
Er speelt nog een probleem. Veel mensen
raken gestrest door mails, Japsn andere digi
tale boodschappen die dagelijks op hen af
komen. Er ligt een druk op de ontvanger
om onmiddellijk te reageren of op zijn
minst de boodschap tot zich te nemen. Het
leidde er bij de Duitse firma Dameruil toe
dat werknemers in vakanties en vrije uren
berichten mogen negeren. Ook Volkseigen
nam zo'n besluit, om de stress door werkge-
relateerde e-mails voor de medewerkers te
verminderen.
Automatiseerder Ethos pakte het probleem
heel anders aan. De onderneming streeft er
naar interne e-mails uit te bannen. De zero-
mailstrategie is echter geen doel op zich,
laat woordvoerder Erica van der Mei we
ten. „Het heeft tot doel medewerkers aan
het denken te zetten en een gedragsveran
dering tot stand te brengen", zegt ze. „Tege
lijkertijd biedt het de mogelijkheid zonder
risico's te experimenteren met nieuwe vor
men van communicatie en samenwerken."
Ethos richtte een eigen sociaal netwerk op
voor de 86.000 medewerkers: bliekje. Daar
in kunnen zij in 7.500 communistes con
tact met elkaar hebben. „We hebben op
het gebied van e-mail bereikt dat medewer
kers in plaats van wekelijks honderd nu
nog veertig e-mails krijgen. Het gaat niet al
leen om communicatie, maar ook om het
kiezen van het juiste digitale gereedschap
voor het samenwerken. Zoals, het delen
van documenten en het digitaal bijhouden
van werkprocessen."
Bij een belangrijke
boodschap kun je
als bedrijf
mensen beter
bij elkaar roepen
In tegenstelling tot Dameruil en Volksei
gen stelt Ethos geen regels voor het verwer
ken van zakelijke boodschappen. Dat is in
herent aan het Nieuwe Werken, vindt Van
der Mei. „Het draait daarbij om afspraken
over resultaten en niet om aanwezigheid.
Wanneer, waar en hoe je het werk doet, is
niet relevant. Al geldt dit niet voor alle
functies. Waar mogelijk, kun je voor jezelf
beslissen hoe je je werk indeelt. Dat geeft
de mogelijkheid je eigen ritme te bepalen."
Ethos heeft wel de ervaring dat vooral de
jonge generatie enthousiast is, maar dat de
oudere managers meer moeite hebben met
het accepteren van de nieuwe werkwijze.
Hoogleraar Kerkhof onderschrijft dat. Vol
gens hem gaat de discussie niet over al of
geen gebruik van digitale media in de com
municatie, maar over het kiezen van het
juiste instrument bij de juiste gelegenheid.
„In de marketing speelt e-mail een grote
rol: het is een geweldig middel om mensen
naar je site te krijgen. Je hebt ook goed in
zicht in het effect van je campagne. Maar
als je een belangrijke boodschap hebt, kun
je je afvragen of je als bedrijf dan niet beter
je mensen bij elkaar kunt roepen. Bepaalde
dingen bespreek je ook veel beter in een
persoonlijk gesprek dan via de mail."
Digitale communicatie zal nooit meer ver
dwijnen. Voor de huidige media komen
weer nieuwe methodes in de plaats. Het 'ie
dereen altijd online' is onvermijdelijk.
„Wen er maar aan dat we online communi
ceren. Al is het wel handig met elkaar af te
spreken hoe die stroom kan worden inge
damd. Daar moeten we ervaring mee op
doen, ook hoe bedrijven erin omgaan met
hun personeel. Het lijkt mij goed dat niet
aan individuele werknemers over te laten."
ZATERDAG 29 NOVEMBER 2014
Iln het artikel 'Rentemiddeling
geen aantrekkelijk alternatief
voor oversluiten' staat dat je aan de
bank kunt vragen eventuele renteop
slag te schrappen. Hoe werkt dat?
Banken brengen een topopslag, ook
wel risico-opslag genoemd, in reke
ning als de hypotheek niet veel lager is
dan de waarde van de woning. Als u
voldoende heeft afgelost of als de wo
ning voldoende in waarde is gestegen,
loopt de bank minder risico. Toch hou
den de meeste geldverstrekkers hun
kaken dan stijf op elkaar over de moge
lijkheid de renteopslag te laten verval
len. Informeer bij uw geldverstrekker
of u een renteopslag betaalt en of u in
aanmerking komt voor verlaging van
de rente. Wees er snel bij, want de
kans is klein dat u het voor elkaar
krijgt om met terugwerkende kracht
rente terug te krijgen.
2 Ik ga mijn woning verbouwen.
Nu heb ik begrepen dat ik mijn
hypotheek dan kan oversluiten naar
een hypotheek met Nationale Hypo
theek Garantie (NHG). Hoe zit dat?
Als u uw huidige hypotheek wil omzet
ten in een hypotheek met NHG, moet
u iets doen om uw woning te verbete
ren. Deze woningverbetering moet
blijken uit een taxatierapport. U kunt
uw hypotheek alleen oversluiten als
de lening lager is dan 265.000 euro.
Kijk op www.nhg.nl voor de overige
voorwaarden. Het afsluiten van een
NHG kost u eenmalig een klein percen
tage over het hypotheekbedrag. Door
het lagere rentetarief heeft u deze kos
ten er meestal al binnen een jaar uit.
3 Onze rente staat nog acht
jaar vast We lenen nu tegen
een heel aantrekkelijke rente,
maar ik vrees dat de rente in die
acht jaar wel behoorlijk zal stijgen.
Is het ook mogelijk rentemidde
ling toe te passen met hogere ren
te. Dus om te voorkomen datje
rente in een keer heel hard stijgt?
Ja, dat kan. De resterende rente en
looptijd worden dan verrekend in
de nieuwe periode. Dat betekent
dat u op dat moment wat meer hy
potheekrente gaat betalen. Maar
daarmee voorkomt u dat u aan het
einde van de looptijd wordt gecon
fronteerd met een forse rentestij
ging. U spreidt de hogere kosten
dan dus over een langere periode
uit. Dit geeft meestal geen finan
cieel voordeel, maar kan wel meer
zekerheid bieden.
afstemmen op juiste kanalen
Peter Kerkhof, hoogleraar
Ethos heeft een openbaar blok over veranderin
gen in de digitale communicatie in het bedrijf:
t.z.p.:bit.louw1 keurs
Peter Kerkhof schrijft op bêtise over digitale
communicatieprocessen: wow.peterkerkhof.info
reageren?
geld@depersdienst.nl
