'Een luisterend oor hoort er ook bij'
WERKEN 23
DE UITDAGING
In De Uitdaging vertelt elke week iemand, aan de
hand van vijf vragen, over zijn of haar werk.
Wat is het voor werkWat geeft voldoening en waar
ligt de grootste uitdaging?
Vandaag: Alexandra Valderpoort, huishoudelijke hulp.
foto Lex de Meester
Waaruit bestaat uw werk?
Ik werk als huishoudelijke hulp. Dat
houdt in dat ik bij mensen thuis of in
zorginstanties er voor zorg dat het huis
houden bijgehouden wordt. Daarbij
moet je denken aan dingen zoals stof
fen, stofzuigen, ramen lappen, badka
mers bijhouden et cetera. Maar niet
alleen dat, een kopje koffie en een luis
terend oor hoort er ook bij en is vaak
ook nodig, want de meeste cliënten ko
men niet buiten en krijgen niet veel be
zoek.
Hoe bent u in deze baan terechtgekomen?
Ik was vanwege mijn gezin op zoek
naar een parttimebaan. Na veel sollicita
ties kwam ik uiteindelijk bij deze func
tie omdat het me het meest aansprak.
Ik ben iemand die van nature erg zorg
zaam is dus vond ik dat dit goed bij me
past.
Waar haalt u de meeste voldoening uit?
De waardering die je krijgt van je cliën
ten. Als ze tevreden zijn met de werk
zaamheden geeft het me een goed ge
voel en het idee dat ik iemand heb kun
nen helpen maakt mijn dag helemaal
goed.
Wat is het leukste aspect aan dit werk?
De verhalen die je hoort over hoe het
vroeger was en de manier waarop ze
het vertellen. Mensen zijn altijd zo blij
als ze hun verhaal kunnen vertellen aan
iemand. Ook vind ik de variatie in cliën
ten leuk. Elk mens is weer anders. En
nogmaals, het idee dat ik geholpen heb
vind ik fijn.
Wat is de grootste uitdaging in uw werk?
De klik vinden met een cliënt vind ik
persoonlijk altijd wel uitdagend. Je
zoekt naar een manier om de sfeer pret
tig te houden wat niet in alle gevallen
even makkelijk is.
ZEEUWLAND, DE FEITEN
lijk gezicht, maar vanuit dat laatste punt bezien
kost elke verhuizing ook geld. Bovendien, als er
veel mensen uit een wijk wegtrekken dan kan
de leefbaarheid van die wijk in het geding ko
men", licht De Ceuster toe. Voorbeelden van
preventie zijn het faciliteren van een koffie-uur-
tje voor ouderen, de wooncoach die huurders
met grotere schulden begeleidt of bemiddelt bij
overlast en service medewerkers die de gemeen
schapszin en praktische oplossingen in een ap
partement bevorderen. In het maatschappelijk
visitatierapport (www.visitaties.nl) van oktober
dit jaar scoort Zeeuwland erg goed.
Naast leefbaarheid en het sociaal domein is be
taalbaarheid voor Zeeuwland een speerpunt.
„De verhuurderheffing die het rijk oplegt grijpt
fors in op de bedrijfsvoering. Wij zijn er voor
de mensen en met name de lage inkomens. We
willen niet dat de huurder de dupe wordt, dus
hebben we eerst flink in onze eigen organisatie
gesneden. Betaalbaar wonen kan een probleem
worden, maar de afgelopen twee jaar hebben
we de huurverhoging gematigd kunnen hou
den". Met de nieuwbouw laat Zeeuwland weer
haar sociale gezicht zien. Er worden goede wo
ningen gebouwd, maar voor de eerste huurders
blijft de prijs beneden de huurtoeslaggrens zo
dat de oorspronkelijke huurders een kans krij
gen terug te komen.
De kerntaken voor Zeeuwland zijn het verhu
ren, onderhouden, verbeteren en vernieuwen
van haar woningvoorraad op Schouwen-Duive-
land.
Met de missie 'plezierig wonen, met elkaar*
wil Zeeuwland tussen 2012 en 2016 extra in
vesteren in leefbaarheid en onderlinge sociale
betrokkenheid.
Zeeuwland biedt werk aan 44 medewerkers.
Het aantal woningen onder beheer van
Zeeuwland was op 1 januari 2014: 4032.
Er wonen rond de 10.000 mensen in een wo
ning van Zeeuwland.
Er zijn 12 bewonerscommissies.
Er is een verkoopportefeuille van circa 600
woningen.
Circa 2400 woningzoekenden staan bij Zeeuw
land geregistreerd, waarvan zo'n 900 van bui
ten het eiland.
De gemiddelde zoekduur voor een woning is
18 maanden.
Urgente woningzoekenden wachten gemid
deld 6 maanden.
Zeeuwland heeft momenteel 300 nieuwe wo
ningen in voorbereiding en uitvoering.
Zeeuwland is een vereniging met de huurders
als leden.
Bron: Zeeuwland Zierikzee
Zeeuwland-directeur Antoine de Ceuster: „Als je
aan mensen vraagt wat voor fijn wonen belangrijk
is, dan gaat het vaak ook over de omgeving."
foto's Dirk-Jan Cjeltema
zich verbonden
Bij Zeeuwland kunnen mensen ook zoeken in het woningaanbod.
