Ziek worden?
Dat kan niet, ik ben ondernemer!
medewerkers
rnsupporl"
Arbeidsongeschiktheidsuer^ekering
KERNSUPPORT FELICITEERT
DE ZEEUWSE VERZEKERINGEN
MET HAAR 75-JARIG JUBILEUM
29 november 2014 Jubileumbijlage De Zeeuwse Verzekeringen 13
Judith Janssens
Medewerker Commerciële
Binnendienst Schade
Marko Jansen
Unit Controller
Hartelijk dank voor de plezierige wijze van samenwerken.
Op naar een mooie toekomst waarin we nog lang met plezier
en passie met elkaar omgaan.
Kernsupport is de coaching en counseling expert op
gebied van personeel en organisatie. Ons specialisme is
stresspreventie en burn-out begeleiding.
Als ondernemer loop je risico's. Niet alleen bedrijfsmatigmaar ook lichamelijk en/of geestelijk. Als jé ziek wordt, is ervoor ondernemers geen
ziektewet. Dit moeten ze zelf regelen met de Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) bijvoorbeeld.
<XX>000000<X><X>Oi&<XXX><x>0<>0<>00<><>0<><><>
OOOOCX^OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO
Toorenaar begeleidt verschillende AOV-gevallen:
"In het geval van Jaap Stoutjesdijk ging het om een
burn-out, maar natuurlijk zijn er ook andere
soorten van arbeidsongeschiktheid, bijvoorbeeld
botbreuken of hernia's. In alle gevallen proberen
we de klant zo goed mogelijk te helpen. Iedere
ondernemer die zich ziek meldt, gaat eerst naar
een controlearts. Op basis van het rapport van de
arts stellen wij in overleg met de medisch adviseur
een behandelplan op. Ik ga ook vaak op bezoek bij
klanten, zodat ik goed weet wat er aan de hand is.
Het belangrijkste vind ik dat we een situatie
creëren waarin de klant zelf weer zijn eigen geld
kan verdienen."
Danny Veraart van Kernsupport is ook partner van
De Zeeuwse Verzekeringen op het gebied van
burn-out en stress gerelateerde ziekten. Zij werken
al sinds 2005 samen met De Zeeuwse Verzekeringen.
Veraart noemt het een fijne samenwerking: "Zowel
De Zeeuwse als wij vinden het belangrijk dat de
verzekerde op eigen tempo kan herstellen. We
willen geen druk uitoefenen op de verzekerde. Op
het moment dat een ondernemer zich ziek heeft
gemeld bij De Zeeuwse maken wij een afspraak.
We gaan dan na wat de exacte klachten zijn en
onderzoeken wat er niet goed loopt op de
werkvloer en maken een plan van aanpak.
Pasgeleden, bijvoorbeeld, had ik een afspraak met
een ondernemer die last had van hartklachten. Hij
was al onderzocht door verschillende artsen, maar
de klachten werden helaas niet minder. Door middel
van counseling, dat is op een humanistische
psychologische manier problemen en vragen met
emotionele achtergrond aanpakken, zijn we
erachter gekomen dat hij erg veel stress had op zijn
werk. Stress zorgt vaker voor hartklachten en dat
was ook hier het geval. Daarnaast vertoonde de
ondernemer symptomen van een burn-out. Zijn
agenda zat overvol. Dit was volgens hem al jaren zo,
waardoor hij er eigenlijk aan gewend was. Wij
adviseerden hem volledige rust te nemen om zo op
eigen snelheid te herstellen. We kijken in zo'n geval
ook vaak naar het bedrijf zelf, want de organisatie
mist natuurlijk wel een manager. Dit proberen we
dan ook voor de verzekerde op te lossen, zodat hij
daar niet meer over in hoeft te zitten. Anders krijgt
hij daar ook nog eens stress van!"
"Ik werk in een fijn team en heb
dagelijks leuke contacten met onze
assurantieadviseurs."
Met ondernemers is het net als met moeders, die
mogen niet ziek worden en gaan dus altijd maar
door. Vaak werken ze keihard en luisteren ze niet
naar de signalen vanuit hun lichaam en omgeving.
Zo ook Jaap Stoutjesdijk. Hij was in 2008 eigenaar
van maar liefst vijf psychologenpraktijken. Totdat hij
in datzelfde jaar werd getroffen door een burn-out.
Stoutjesdijk herkende - door zijn vele praktijkerva
ring - gelukkig de symptomen bij zichzelf. De
huisarts zei dat er sprake was van een klassieke
burn-out en adviseerde hem gelijkte stoppen met
alle werkzaamheden. Daarvan schrok Stoutjesdijk
wel een beetje: "Als ondernemer stort je wereld in.
Hoe moet dat nu verder met het bedrijf? Toch
besloot ik het advies op te volgen en compleet te
stoppen met werken. Al gauw vonden de eerste
gesprekken plaats, zowel met een externe
arbeidsdeskundige als met De Zeeuwse
Verzekeringen. Ik heb die gesprekken als zeer
prettig ervaren. Er werd absoluut niet'gepushed'.
Ik mocht de tijd nemen die ik nodig had. In de
gesprekken ging het er ook helemaal niet over
wanneer ïk weer kon beginnen met werk. Het
draaide vooral om mij, hoe het met mij ging en
hoe ik me voelde." In 2010 startte hij weer
voorzichtig met werken. Eerst een paar uur per
week en langzamerhand werd het steeds een klein
beetje opgevoerd. Op dit moment is Stoutjesdijk
weer helemaal hersteld en is hij gestart met
'Grenzeloos', een bureau voor coaching, tips en
advies. Hierin begeleidt hij onder andere mensen
die ook te maken hebben met een burn-out. "Ja",
lacht hij:"Ik ben nu echt een ervaringsdeskundige."
Kees Toorenaar is werkzaam als Arbeidsdeskundige
bij De Zeeuwse Verzekeringen en zet Jaap Stoutjes
dijk nu ook in als coach bij burn-out gevallen.
"Tijdens mijn werk leid ik graag de
nieuwe ontwikkelingen in het
vakgebied in goede banen."
