PZC
FEITEN EN FABELS
varing, overzicht. Oud en jong samen zorgt
voor rust en continuïteit, rendement, welbe
vinden en commitment."
ANBO werd in 2012 Werkgever van het Jaar,
vanwege de mix in leeftijd (25 tot 71 jaar)
van medewerkers. „Van elkaar leren werd
door medewerkers zelf als voordeel aange
voerd. De introductie van nieuwe systemen
waarmee jonge medewerkers makkelijk aan
de slag gaan, liep vlot omdat zij oudere col
lega's ter plekke hielpen. Tegelijk blijkt het
strategisch aanvliegen van plannen juist
dankzij de werkervaring van oudere colle
ga's soepeler te verlopen. Die hebben vaker
met dat bijltje gehakt."
Meer bedrijven kiezen voor een evenwichti
ge mix binnen teams en daarbij lijkt de
branche amper van invloed. De NOS, uit
vaartorganisatie Monuta, bouwbedrijf Vol-
kerWessels, cruisewinkel.nl, Cisco en Vier-
stroom (ouderenzorg) werkten mee aan de
campagne, om te laten zien hoe zij met leef
tijdsdifferentiatie omgaan.
HR-manager Martijn Jansen van VolkerWes-
sels ziet dat balans in leeftijd economisch
voordeel oplevert. „De loonkosten van een
team zijn aantrekkelijker dankzij jongeren,
tegelijkertijd blijft kwaliteit gegarandeerd
door leermeesters en ervaringsdeskundi
gen. Diversiteit zorgt dat we concurrerend
blijven."
Angela Alberts (20) werd drie jaar door Le-
nie Bolleboom (60) gecoacht bij wooncen-
trum Morgenster in Zoetermeer. „Dit vak
leer je in de praktijk. Door de ervaring van
Lenie sta ik sterker in mijn schoenen, haar
inbreng was onmisbaar. Wat ze me leerde,
staat niet in boeken, Lenie had op elke
vraag een antwoord", zegt Angela. Lenie is
blij met jonge collega's als Angela. „Ze is
blij, opwekt. En altijd die vragen: 'waarom
doe je het zo, het protocol van school zegt
iets anders?' Dat zet mij aan het denken, je
kijkt kritischer naar je handelen. Coaching
betekent niet dat je de problemen oplost
waar de jongere collega tegenaan loopt, ze
moeten het zelf doen. Van mij leerde ze
zich te verdiepen in het leven van bewo
ners, zodat ze begrijpt waarom iemand
boos of verdrietig is. Angela heeft mij net
zo goed geholpen. Met nieuwe computer
programma's, het formuleren van zorgplan
nen. Daarin is de jonge garde handiger."
Jong is onervaren, oud is traag:
dus liever geen van beiden in
het bedrijf. Onzin! Een mix van
leeftijden biedt juist grote voor
delen. „Diversiteit zorgt dat we
concurrerend blijven."
Diversiteit op de werkvloer
blijkt effectief. Naast econo
mische en sociale winst
zorgt teamsamenstelling
met jonge en oudere werk
nemers voor continuïteit.
Bovendien is kennisover
dracht vanzelfsprekender. Ouderen funge
ren als mentor of coach, dragen ervaring en
kennis over aan starters. Op hun beurt inspi
reren nieuwkomers de ouderen. Omdat ze
leergierig zijn, minder dwars misschien.
Dankzij hen keert ook de oudere collega
makkelijker terug in de ontwikkelmodus.
Kansen voor 55-plussers zonder werk zijn
geringer dan voor andere leeftijdsgroepen.
Tegelijk ziet de overheid mensen graag later
met pensioen gaan. En starters hebben zo
hun eigen problemen, kijk de vacatures er
maar op na. Welk bedrijf biedt jongeren
zonder ervaring tegenwoordig een kans?
ANBO, belangenbehartiger voor senioren,
start met advies- en trainingsbureau SBI de
bewustwordingscampagne Jong oud is
goud! De campagne bestaat uit onderzoek
naar feiten on fabels over oudere werkne
mers, een bewustwordingscampagne, best
practices in films en blogs en workshops
voor het bedrijfsleven. „Het beeld moet kan
telen. Het is tijd dat werkgevers misplaatste
oordelen over jonge en oude werknemers
overboord zetten en de voordelen van diver
siteit op de werkvloer gaan inzien. Dus dit
blijft een onderwerp waar we ons druk over
maken", zegt Liane den Haan, directeur van
ANBO.
„Ondanks de maatregelen die het perspec
tief voor oudere werknemers moeten verbe
teren, gaat de voorkeur van werkgevers uit
naar jong. Want vanuit die kant wordt, dat
begrijp ik best, gekeken naar goedkoop. Een
jonge werknemer kost inderdaad minder,
maar wisselt ook sneller van baan, mist er-
>v Zaterdag 1 november 2014
Geld
„Werk
Jong en oud
samen goud
Sligro maakt het
verschil in horeca
PAGINA 16 EN 17
Gezonde lunch is
nieuwe norm
PAGINA 18 EN 19
www.jongenoudisgoud.nl
©reageren?
geld@depersdienst.nl
Ouderen minder gemotiveerd
Onwaar, uit recent onderzoek van
Effectory blijkt dat 33 procent
van de werknemers tussen 35 en
55 jaar bevlogen is. Bij 25 tot 34-
jarigen is dit 31 procent, bij
64-plussers is het 56 procent
Oudere werknemers vaker ziek
Klopt niet, zegt 80 procent van de
deelnemende managers aan de
ANBO-campagne. Ook TNO onder
zocht dit in 2012. Werknemers
van 55 tot 64 melden zich het
minst vaak ziek. Wel lopen oudere
werknemers een groter risico lan
ger ziek te zijn.
55-plussers minder productief
Vaak onderzocht, nooit bewijs ge
vonden. In fysieke productieberoe-
pen geldt zelfs het omgekeerde:
ouderen zijn productiever.
55-plussers trager van begrip
Recent Duits taalonderzoek heeft
aangetoond dat hersenen 'op leef
tijd' profiteren van levenservaring.
Ouderen scoorden beter in geheu
gentests met woordparen.
Bijscholing is minder zinvol voor
N oudere werknemers
Weinig bedrijven maken gebruik
van stimuleringsmaatregelen voor
oudere werknemers, zoals recht
op een leven lang leren. Dat con
cludeert het CPB in het onderzoek
Arbeidsmarkt Ouderen. Tegelijker
tijd blijken oudere werknemers
over zeer specifieke kennis te be
schikken. Daarmee zien jongeren
(60 procent) en managers (80
procent) hen als goede mentoren.
door Sandra van Maanen
illustratie Mark Reijntjens