I
Industrie Omoda
f.l ft 3$$* - -
De nieuwbouw op hét BUsmësspark jn^Zjej&zee.
i—
Zeeuws schoenen
mperium
Het is dinsdagavond laat, maar
bij Omoda op het Businesspark
Zierikzee is er nog volop bedrij
vigheid. Zowel in de kantoren als
in het uitgestrekte magazijn. Het
strategisch aan de Rijksweg gele
gen distributiecentrum fungeert
als buffer voor de fysieke winkels
en tegelijkertijd als centrale voor
raad voor de online webshop. Er
werken tachtig mensen in het mo
derne centrale bedrijfspand, waar
van de ene helft op kantoor en de
andere helft in de bedrijfshal.
Tekst: Henk van de Voorde
Foto's: Dirk-Jan Gjeltema
ZIERIKZEE - De enorme piramides
schoenendozen worden in een ver
gaand geautomatiseerd proces via de
transportbanden klaargezet voor ener
zijds distributie naar de vijftien filialen
en anderzijds voor directe levering
aan de klant via de online shop. Veer
tien winkels van het Zeeuwse schoe
nenimperium zijn in Zuidwest Neder
land gesitueerd. Anderhalfjaar gele
den is Omoda ook van start gegaan
met een inspiratievolle schoenenzaak
in België, op een zichtlocatie in Ant
werpen. De afzetmarkt van de online
verkoop is met name Nederland, Bel
gië, Frankrijk, Duitsland en Oosten
rijk. Bij het concern van de gebroe
ders Lourus (46) en Wilhelm Verton
(41), waar in totaal 400 mensen em
plooi hebben, is de verhouding fysiek
en online fifty-fifty. Hun visie loopt
in de pas met die van prof. dr. Cor
Molenaar, de goeroe van het nieuwe
winkelen. Alleen slimme winkels, ge-
faciliteerd door het internet, overle
ven volgens de hoogleraar. Winkels
zijn bepalend voor de leefbaarheid en
de sociale cohesie. Tegelijkertijd
neemt de online verkoop een enorme
vlucht. Omoda verbindt het beste
van twee werelden met een juiste ba
lans tussen online en offline winke
len.
,,Wij zien het allemaal als een geheel.
Het is een wisselwerking. De ver
koop via internet is heel belangrijk,
Vanuit het distributiecentrum in Zierikzee worden de zaken geregeld.
maar tegelijkertijd is er de toegevoeg
de waarde van de winkels. Mensen
kunnen thuis op internet het hele as
sortiment van de winkels bekijken. In
onze winkels horen wij van de klan
ten hoe iets voelt of zit. Daardoor is
er meer betrokkenheid", verklaart
Wilhelm Verton. Zijn grootvader is
de grondlegger van het familiebedrijf.
„Opa bezorgde in een tijd dat er nog
geen winkels waren, met een karretje
bij de mensen thuis allerlei spullen zo
als klompen, horloges en sigaren.
Door de komst van de winkels was er
meer aanbod, meer keuze. Via het in
ternet is het thuisbezorgen weer hele
maal terug. Online voorzien we in
een zeer uitgebreid aanbod, maar het
zelfde geldt voor onze winkels. Als in
een bepaald filiaal iets niet voorradig
is, zorgen we dat dit een dag later als
nog wordt bezorgd. In het filiaal of
bij de mensen thuis."
De gebroeders Verton openden in
het vooijaar van 2014 in Den Bosch
hun vijftiende filiaal. Een jaar eerder
werd de eerste winkel in Antwerpen
geopend. „Voor de consument geeft
het vertrouwen als er ook een winkel
in de buurt is. We zijn van plan om
in Nederland ook meer noordelijk en
in de grote steden winkels te openen.
Onze winkel in Antwerpen zien we
als een pilot voor de Belgische markt.
Vanwege het cultuurverschil moetje
zaken daar anders aanpakken. Je moet
daar wachten tot de klant je aan
spreekt in plaats van omgekeerd, an
ders wordt het al gauw als vrijpostig
ervaren", vertelt Wilhelm.
In Zeeland beschikt de schoenenke
ten over zaken in Goes, Zierikzee,
Middelburg, Vlissingen en Terneu-
zen. Lourus en Wilhelm Verton won
nen in 2010 de prijs voor Creatief On
dernemerschap van de Kamer van
Koophandel. Daarbij speelde het inno
vatieve, karakter van hun bedrijf een
grote rol. Zo zijn ze gestart met een
schoenenlij n van het eigen label Omo
da. „Met ons eigen merk zijn we zeer
actueel met nieuwe modellen en kun
nen we kort op de bal spelen. Onze
schoenen worden vrijwel allemaal in
Portugal gemaakt, waardoor kwaliteit
en korte levertijden gegarandeerd
zijn. Met ons nieuwe distributiecen
trum kunnen we snel, adequaat en se
cuur uitleveren. We beschikken over
een sorteermachine met een capaci
teit van 2.000 stuks per uur. Omzet is
één ding, kwaliteit vinden we echter
belangrijker. Je kan wel veel omzet
scoren, maar we kijken liever naar de
lange termijn. Daarbij hebben we
ook een belangrijke focus op service.
Mensen moeten goed geholpen wor
den en inspiratie vinden. Daarom is
het belangrijk dat onze medewerkers
meedenken met de klant."
Met de nieuwe centrale vestiging in
Zierikzee is een miljoeneninvestering
gemoeid in een tijd van algemene eco
nomische recessie. „Maar juist tijdens
de economische crisis hebben wij on
ze meeste groei doorgemaakt. Het
openen, renoveren, herpositioneren
en verbouwen van onze winkels zijn
allemaal gunstig uitgepakt. Daarbij
hebben we het voordeel van een fami
liebedrijf, waardoor we snel beslissin
gen kunnen nemen. Wij richten ons
niét op snelle winsten, maar op de
continuïteit van de onderneming."
Omoda scoort in het klanttevreden-
heidsonderzoek van het gerenom
meerde Trust Pilot een 9,1, op basis
van 22.000 beoordelingen.
www.omoda.com