ZATERDAG 16 NOVEMBER 2013
Jubileum oudste ondernemersclub van Zeeland
ZAVO is een florerende club
Tekst: Henk van de Voorde
ZAAMSLAG - Doelstelling waren
tips, adviezen en concrete voorbeel
den voor ondernemers: hoe kan je ge
bruik maken van de kansen die inter
net biedt in kader van continuïteit
van je fysieke winkel(s)? In samenwer
king met de gemeente Terneuzen
werden er topsprekers vastgelegd,
waaronder prof. dr. Cor Molenaar,
de goeroe op het gebied van het nieu
we winkelen.
Onder de ruim honderd aanwezigen
waren ondernemers uit alle sectoren,
afkomstig van het land van Hulst tot
de hele kanaalzone en variërend van
de financiële sector tot ICT en van au
tomotive tot vastgoed. Ook burge
meester Lonink was samen met enke
le kompanen namens het gemeentebe
stuur van Terneuzen aanwezig. Hoe
ziet de Zeeuws-Vlaamse centrumge
meente het nieuwe winkelen? ,Je
moet uitdagend zijn. Wij zijn geen
Middelburg of Goes, maar Terneu
zen. Wij onderscheiden ons met onze
eigenheid. Terneuzen is een haven
stad, vandaar dat het maritieme karak
ter wordt benadrukt. Mijn tip is:
Interactie met de zaal.
vecht niet tegen iets, maar voor iets.
Zaamslag is daar een mooi voorbeeld
van", aldus de op de eerste rij zitten
de Jan Lonink.
Als vanzelfsprekend was Johan van
Westen de eerste spreker, het boeg
beeld van ZAVO. Johan is al vijftien
jaar voorzitter van deze ondernemers
vereniging en elke dag druk in de
weer met zijn twee mannenmodeza
ken: Van Westen Mannenmode in
Zaamslag en Van Dixhoorn in Ter
neuzen. „Fashion is my passion, on
dernemen is my passion. Het 65-jarig
bestaan van ZAVO is zeker een feest
je waard. Het Podium is daarvoor een
unieke locatie, een mooie vorm van
herbestemming van het monumenta
le pand", aldus Johan van Westen.
Hij is een voorbeeld van een onderne
mer die zowel online als offline kan
sen ziet: naast zijn winkels heeft hij
ook een webshop en maakt hij ge
bruikt van iPads in zijn winkel om de
collectie te tonen.
Florerend
Van Westen schetste vervolgens in
een notendop de historie van de flore
rende ondernemersvereniging. „De
samenwerking dateert van 1948. Men
sen kunnen een bedrijf maken of bre
ken. Net na de Tweede Wereldoor
log was er tussen de verschillende win-
Burgemeester Jan Lonink van Terneuzen legt desgevraagd uit hoe het allemaal zit.
kels een enorme concurrentieslag
gaande. Met de oprichting van ZA
VO werden de krachten juist gebun
deld. Inmiddels staat Zaamslag al de
cennialang bekend als een dorp met
een goed ondernemersklimaat." Van
Westen roemde vervolgens de plaatse
lijke bakker en slager. Tijdens het 100
jarig jubileum dat Bakkerij Risseeuw
vorig jaar vierde werd het predicaat
Hofleverancier verkregen. John Geel-
hoedt werd met zijn ambachtelijke
keurslagerij gefeliciteerd door de ZA-
VO-voorzitter vanwege het 100-jarig
bestaan van zijn bedrijf dit jaar.
„Waar een klein dorp heel groot in
kan zijn", memoreerde dagvoorzitter
Lieneke de Wolf. Zelf richtte ze afge
lopen zomer, als onderdeel van inter
netbedrijf Tim_online, de
Tim_Online Academy op. „De ont
wikkelingen op internet gaan razend
snel. Niet alleen zijn er constant nieu
we technieken, ook op het gebied
Van marketing zijn er heel veel moge
lijkheden. Door het geven van infor
matie, praktische tools en tips, willen
wc klanten helpen om internet beter
in te zetten."
Sociale cohesie
Via een "the Floor is yours' introdu
ceerde Lieneke de Wolf de flam
boyante gastspreker Cor Molenaar.
Hij ging uitgebreid in op de kansen
en bedreigingen voor winkelgebie
den. „In vrijwel alle fysieke winkels
zie je een dalende tendens, alleen de
online verkoop zit met een stijging
van negen procent in de lift. Dat is he
lemaal niet goed want winkels bepa
len wel de leefbaarheid en zijn belang
rijk voor de sociale cohesie." De voor
vechter van het nieuwe winkelen
pleit voor een juiste balans tussen onli
ne en offline verkoop. „In bepaalde
steden en dorpen is er in de winkel
straten gratis wifi. Hoe dom kun je
zijn? Mensen moeten verleid worden,
bijvoorbeeld met sfeerverlichting.
Met alleen TL buizen in een disco
theek komt er nooit meer een verke
ring tot stand. Alleen slimme winkels
overleven, waarbij het internet moet
faciliteren. Maar met een fysieke win
kel heb je in principe goud in han
den", verklaarde Molenaar. Dat ont
lokte vanuit de zaal de vraag waaronr
Cor Molenaar eerder zo vurig pleitte
voor online verkoop en in een recent
verschenen boek juist voor het fysie
ke winkelen. „Het gaat om een goe
de balans. En bovendien kun je het
ook voortschrijdend inzicht noe
men."
E-commerce
Na de pauze schetste Stephan Jans-
sens, de nieuwe directeur commercie
van de Rabobank Terneuzen Sas van
Gent, de visie van de Rabobank op
e-commerce en het belang van samen
werken. Jan Meerman, voorzitter van
InRetail, was de laatste spreker. Hij
benadrukte vooral het belang van goe
de medewerkers en een meer dan uit
stekende service. Geanimeerde
fimpjes ondersteunden zijn verhaal.
Er was veel aandacht voor nieuwe
technieken, een videowall met twit-
terberichten (#zavoseminar), prima
beeld- en geluidweergave en een lu
dieke prijsuitreiking die via het scan
nen van een QR code ging.
Alle aanwezigen kregen na
afloop ZAVO-zegels mee naar
huis. Met een unieke digitale
Spaaractie 'ZAVO 65 jaar'
maken de klanten van de
Zaamslagse ondernemers
kans op mooie prijzen en
speciale aanbiedingen via
www.zavo.nl/actie
ZAVO is de oudste ondernemers
vereniging van Zeeland! Op 't
durp' is het goed wonen, werken
en winkelen. De zaal in Het
Podium, de voormalige Gerefor
meerde Kerk in Zaamslag, puilde
uit bij de viering van het 65-jarig
bestaan van de dynamische club.
Voor deze speciale gelegenheid
organiseerde de ondernemersver
eniging uit Zaamslag een Retail
Kennis Seminar, met als thema
kennis delen.
