Activeer
de klik met Rabobank Oosterschelde
16
QP ZAKEN
Contacta.nl partners
Kwaliteit als leidraad
Stap in de virtuele wereld
Persoonlijke relatie
Met DRV uw
grenzen verleggen
Hans Vermeule
Marco Utermark
DRV Accountants Adviseurs
zal als kennispartner van Contac-
ta.nl 2013 de uitdaging aangaan
om een informatieve en interes
sante invulling te geven aan het
thema 'Grenzen verleggen'. In de
royale DRV- stand is iedere on
dernemer welkom voor een goed
gesprek met één van de advi
seurs, al dan niet onder het genot
van een hapje en een drankje. Als
kennispartner verzorgt DRV in
de programmering van Contacta
Colleges drie exclusieve master-
classes, waarvoor bezoekers zich
vooraf kunnen inschrijven.
Tekst: Annet van de Ree
Foto's: Dirk-Jan Gjeltema
GOES - Hans Vermeule en Marco
Utermark. beiden vennoot en accoun
tant bij DRV Accountants Advi
seurs, lichten toe hoe DRV als organi
satie steeds haar grenzen verlegt en
hoe ze ondernemers stimuleren het
zelfde te doen.
Marco: "DRV bestaat al meer dan 90
jaar en is als accountantskantoor groot
geworden met het vermarkten van fi
nanciële kennis. Van oudsher zat hem
dat vooral in het verzorgen van de
jaarrekening voor ondernemers en ad
visering in fiscale aspecten. Maar het
beroep van accountant verandert snel.
Tekst: Annet van de Ree
GOES - Het aanbod van informatie
ve en ondersteunende online diensten
en apps van de Rabobank neemt
steeds verder toe vanuit de gedachte:
virtueel bankieren als het kan, per
soonlijk bankieren als het moet.
Bereikbaarheid en mogelijkheden
voor persoonlijk contact zullen er al
tijd blijven. Een goede balans tussen
online en persoonlijk bankieren vindt
Rabobank Oosterschelde belangrijk.
Het thema voor Contacta.nl 2013 is
We merken dat ondernemers, zeker
in deze tijd, steeds vaker behoefte heb
ben aan een financiële sparringpart
ner."
Hans voegt toe: "Als DRV zich
slechts zou blijven richten op het faci-
literen van jaarrekeningen, dan zou
den we stilstaan. We willen geen star
re organisatie zijn, maar juist blijven
vernieuwen en onze grenzen verleg
gen. Dt^transformatie naar een nieu
we brede dienstverlenende organisa
tie, waar ondernemers met hun vra
gen terecht kunnen, is ingezet."
"De afgelopen jaren is er veel op
schudding geweest in de accountancy-
branche", vertelt Marco. "Denk aan
het Ahold-schandaal of recenter naar
het Vestia-debacle. Daarnaast ligt een
aantal middelgrote kantoren momen
teel onder vuur van de AFM, omdat
dan ook 'Bankieren met een klik'. En
een klik tussen Contacta.nl en Rabo
bank Oosterschelde is er zeker. Niet
alleen ontstaan op Contacta.nl nieu
we relaties, ook is er de mogelijkheid
om kennis op te doen over uiteenlo
pende onderwerpen via een aantal
presentaties. Deze presentaties vinden
plaats in de Rabobankstand direct bij
de ingang in de Noordzeehal.
Het thema van de presentaties is:
'Mijn klik met...' Om die klik met
hun kwaliteitssysteem onvoldoende
op orde is. Ook het waarborgen van
kwaliteit is een voorbeeld van het ver
leggen van grenzen. "Voor de vergun
ningaanvraag zijn wij zelf enkele ja
ren geleden door de AFM beoor
deeld en op onze omissies in kwali
teitsborging gewezen", zo legt Hans
uit.
"Die controle was voor ons nuttig;
het heeft ons naar een hoger niveau
getild en bewust gemaakt van het feit
dat verandering nodig was. Op basis
van de aanwezige kwaliteitsstandaard
binnen DRV werd de vergunning
verleend." "De core business van
DRV is het vehnarkten van kennis",
vervolgt Marco. "We doen dat nu
veel meer in de vorm van financieel,
bedrijfseconomisch en ook organisato
risch advies. Zo hebben we tegen
woordig niet alleen specialisten in
huis op bedrijfseconomisch gebied.
het publiek te vergroten komt aan de
voorzijde een groot scherm waar con
tinu informatieve beelden te zien zijn
over de dienstverlening en producten
van Rabobank Oosterschelde. Aan de
achterzijde komt een zogenoemde
'green screen'. Via dit scherm stappen
de bezoekers letterlijk in de virtuele
wereld van de Rabobank. Er kunnen
grappige of mooie achtergronden ge
kozen worden; een luchtig intermez
zo in de zakelijke wereld van het "ban
kieren.
Rabobank Oosterschelde nodigt u
van harte uit om de klik te ervaren
met de accountmanagers, ons coöpera
tieve gedachtegoed, de wereld van
het virtueel bankieren, onze bijdrage
aan de samenleving of de themaspre
kers tijdens Contacta.nl 2013.
maar ook voor persoonlijke financiële
planning, performance improvement
en HR interim dienstverlening."
Daar waar andere kantoren meer af
stand creëren door de organisatie
grootte en digitalisering, wil DRV
het contact vooral persoonlijk hou
den. Als middelgrote organisatie is
DRV in staat om aandacht en onder
steuning aan ondernemers in het
MKB te geven. Het voordeel is dat
ondernemers een vaste contactper
soon hebben, maar achter de scher
men zit daar een heel team achter dat
elkaar uitdaagt. Hans: "Dat houdt je
als adviseur scherp. Een standaard ac
countantscontrole moet bij elk kan
toor dezelfde uitkomst geven. Het
verschil zit hem juist in het DNA van
onze medewerkers. Wij zijn een kan
toor met nuchtere, integere mensen.
We voelen ons persoonlijk betrok
ken, willen het beste uit een onderne
ming halen, maar zijn ook kritisch.
Als goed adviseur is het van belang
om klanten regelmatig een spiegel
voor te houden, samen grenzen ver
leggen; verder durven kijken. Dan ge
bruik ik vaak onze eigen organisatie
als voorbeeld."
DRV Accountants Adviseurs no
digt ondernemers uit voor een per
soonlijk advies tijdens Contacta.nl
2013. Daarnaast verzorgt DRV drie
interessante Masterclasses: Henri van
Koeveringe Visie en leiderschap jn
het ontwikkelen van talent, Sjef Leijs:
Nieuwe grenzen, nieuwe financierin
gen en Marcel Winkelman: Grenzen
verleggen en je doel bereiken.
^Ondernemers kunnen
zich vooraf inschrijven via
www.drv.nl.
Rabobank Oosterschelde is zeer actief in de ontwikkeling van online
bankieren. Online bankieren, betekent dat u voor al uw dagelijkse
bankzaken altijd en overal virtueel contact kunt opnemen met de Ra
bobank! Bankieren met een klik is in opmars en niet meer te stuiten.
PC, laptop, smartphone en tablet zijn in feite nu 'bank'.
Bankieren met een klik is in opmars.
adviseert en administreert
www.ordeopzakenvof.nl
0113-23 79 OC