Servicenet IT Facilities zeer slagvaardig
/fï
E 21 Groep met omvangrijk project volledig in de cloud gezet
pro actief iet beheer
Virus
Essentieel
Anticyclisch
Elektra 21 Groep
De digitale snelweg is anno 2013 onmisbaar, maar desondanks
heeft driekwart van alle Europese bedrijven nog onvoldoende
maatregelen getroffen tegen computerverstoringen.
servicelet
Servicenet IT Facilities
Communicatielaan 5B, 4538 BVTerneuzen
Tel: 0115-436119 - info@servicenet.nl - www.servicenet.nl
Het bedrijfsleven verliest veel data
door haperende systemen ten ge
volge van hardwarestoringen,
stroomuitval en problemen met
de software. Dat is riskant want
dataverlies kan tot aanzienlijke
omzetderving leiden. Ook het ge
vaar van hackers ligt op de loer.
„Met de voortschrijdende auto
matisering en digitalisering neemt
het mobiele werken toe. De klant
vraagt een hoge mate van flexibi
liteit, waar het veiligheidsbeleid
op moet worden afgestemd", aldus
Jef van Eijk, directeur-eigenaar van
Servicenet IT Facilities. Zijn bedrijf
is dè oplossing voor kleine en grote
bedrijven, overheidsinstellingen
en scholen op het gebied van de
IT infrastructuur. Kwaliteit en ser
vice, betrouwbaarheid en transpa
rantie. Deze kernwaarden vormen
het DNA van Servicenet. Op basis
van heldere afspraken neemt dit
Servicenet voor een breed pallet
bedrijven en instellingen in heel
Nederland de ICT zorgen geheel of
gedeeltelijk uit handen. De dienst
verlening van deze ICT specialist
komt de bedrijfszekerheid ten goe
de en leidt tegelijkertijd tot forse
kostenbesparingen, oplopend tot
duizend euro per werkplek per jaar.
via slagvaardig netwerkbeheer
proactief in, voordat storingen
problemen worden. Servicenet
bewaakt 24 uur per dag, zeven
dagen in de week, alle essentiële
onderdelen van het informatica-
systeem via een online verbinding
met de server van de klant, waarop
een beveiligde software is geïn
stalleerd. Bij onregelmatigheden
krijgen onze systeembeheerders
onmiddellijk een signaal, waarop
meteen wordt ingegrepen. Zo
groeit een relatief onschuldig inci
dent niet uit tot een storing die het
hele systeem platlegt." Naast de
online ondersteuning, brengen de
professionals van Servicenet perio
diek een bezoek aan de klant. De
dagelijkse gang van zaken op het
gebied van netwerkbeheer wordt
dan doorgesproken en ter plekke
worden desgewenst werkzaamhe
den verricht.
Servicenet IT Facilities beheert via
internet ruim 6000 werkplekken
op afstand. Vanuit het kantoor aan
de Communicatielaan in Terneu-
zen kan het bedrijf in één oogop
„Of de klant nu beschikt over tien
of duizend werkplekken, wij vol
gen via een 24-uurs servicedesk
het computergedrag binnen zijn
netwerk, waardoor verstoringen
tijdig worden verholpen. Het is
zaak dat servers niet uitvallen of
in elk geval zo snel mogelijk weer
operationeel worden. We grijpen
slag zien wat er binnen een com
puternetwerk gebeurt.
„Wij verdoen de tijd niet met ein
deloos zoeken naar de storing. Een
virus dat binnenkomt wordt door
Servicenet opgevangen, voordat
het schade aanricht. Werkt de soft
ware niet? Binnen een kwartier
wordt voor een back-up gezorgd.
ICT is veelal een ondergeschoven
kindje binnen bedrijf of instelling.
Jef van Eijk: „Wij grijpen via slagvaardig netwerkbeheer pro-actief in, voordat storingen problemen worden."
Automatisering mag echter geen
remmende factor zijn. Wij leveren
tailor made consultancy, toegesne
den op de specifieke wensen en
doelstellingen van de klant. We
brengen onze expertise ook over
op de medewerkers van de klant,
zodat ze na ons vertrek verder
kunnen."
Servicenet opereert anticyclisch.
Ook onder de huidige econo
mische omstandigheden weten
bedrijven en instellingen het
Zeeuws-Vlaamse bedrijf in toene
mende mate te vinden. Zo heeft
Servicenet onlangs succesvol een
omvangrijk ICT project gereali
seerd voor de Elektra 21 Groep.
„We hebben de ICT infrastruc
tuur van Elektra 21 volledig in een
gecentraliseerde cloud omgeving
gezet. Daardoor kunnen alle me
dewerkers tijd- en plaatsonafhan
kelijk werken. Ze beschikken te
allen tijde op een werkbare en vei
lige manier over alle data. De vijf
tig werkplekken zijn gemigreerd
van een lokale infrastructuur naar
het cloudplatform. Een mooi pro
ject qua aard en omvang. Boven
dien doen we nu ook het volledige
ICT beheer voor de E 21 Groep.
Het onderhoud is geborgd en de
kosten blijven binnen de perken.
In plaats van volledig nieuwe hard
ware hebben we gekozen voor re
freshment van de pe's", verklaart
Jef van Eijk.
latiebedrijf voor de utiliteit, indu
strie en particuliere sector. „De
keuze voor Servicenet past bij de
groei en ambitie van ons bedrijf.
Onze monteurs hoeven in principe
niet meer naar kantoor te komen
want ze hebben alle gegevens bij
zich. Naast de praktische voorde
len zijn de financiële besparingen
op termijn aanzienlijk. Door de
nieuwe cloud omgeving wordt er
veel slimmer met de kosten omge
gaan", aldus Roger van Beveren,
algemeen directeur van de E 21
Groep.
Elektra 21 is een fullservice instal-
