Minder BHV'ers op de werkvloer
2 WERKEN
Binnen elke organisatie is de men
selijke factor van doorslaggevend
belang voor het behalen van de
doelstellingen. Personeel wordt
daarom niet als kostenpost ge
zien, maar juist als kapitaal waar
je zorgvuldig mee omgaat. De Hu-
man Resource Manager brengt or
ganisatie en mensen met elkaar in
balans.
door John de Kok
Jan Willem Boone (21),
Terneuzen
Volgt: Human Resource
Management, hbo 3e jaar,
HZ, Vlissingen
Vooropleiding: vwo
„Human resource heeft twee
kanten. De economisch 'har
dere' business kant en de so
ciale menselijke kant. De
kunst is om daar een balans
in te vinden. De twee hebben
ook een sterk verband. Cijfers
spreken me aan, je hebt ze
zwart op wit, dat geeft me te
vredenheid. Toch zou ik snel
op mijn werk zijn uitgekeken
zonder interactie met colle
ga's. Voor mij is Human re
source de perfecte combina
tie."
Anniek van den Dool (22),
Coes
Volgt: Human Resource
Management, hbo 1e jaar,
HZ, Vlissingen
Vooropleiding: mbo
„Na het afronden van het
mbo ben ik gaan werken in
de hotellerie. Omdat ik graag
mijn niveau wilde optrekken
ben ik alsnog gaan studeren.
Met human resource manage
ment kijk je heel erg naar de
organisatie, de concurrentie
en de arbeidsmarkt. Als on
derneming kan je jezelf onder
scheiden met de mensen die
je hebt. Zo kan je mooi een
steentje bijdragen voor de
mensen en de organisatie."
Nastasha Lips (26),
Vlissingen
Volgt: Human Resource
Management, hbo, 3e jaar,
HZ, Vlissingen
Vooropleiding: mbo
„Je kan de 'harde' en 'zachte'
kant van human resource ma
nagement niet los van elkaar
zien. Je hebt te maken met
de doelstellingen van de orga
nisatie. De afweging hoe je
mensen optimaal inzet om je
doelstellingen te verwezenlij
ken spreekt me aan. De zake
lijke en menselijke kant moe
ten wel met elkaar matchen,
daar komt bij dat mensen
-nooit hetzelfde zijn. Die scha
keling vind ik heel uitda
gend."
Betrokken bij mens
De economische crisis zorgt voor een lager aan
tal goed opgeleide bedrijfshulpverleners (BHV
ers) op de werkvloer. Dit blijkt uit onderzoek
van Stichting Bedrijfshulpverlening Nederland,
dat een groot aantal ondernemingen in het mid
den- en kleinbedrijf vroeg naar de bezetting van
bedrijfshulpverleners binnen hun bedrijf over
de afgelopen jaren.
Meer dan de helft van de ondervraagde bedrij
ven gaf aan minder BHV'ers te hebben dan een
aantal jaren geleden, terwijl tien procent zelfs
helemaal geen bedrijfshulpverlener meer in
dienst heeft.
Zestig procent van de ondernemers wees de cri
sis aan als oorzaak van deze daling. Er is minder
budget voor opleidingen of herhalingscursussen,
maar er wordt ook gewacht met het aanwijzen
van vervangers van wegbezuinigde BHV-opgelei-
de medewerkers.
„Het is een trend die we de laatste jaren duide
lijk merken", vertelt Brenda van Dranen. Zij is
adjunct-directeur van de Stichting Bedrijfshulp
verlening Nederland.
„Veel ondernemers willen wel, maar zien er mo
menteel simpelweg geen mogelijkheid toe. Er is
tijdelijk geen opleidingsbudget of werknemers
kunnen niet worden gemist voor een cursus van
wege onderbezetting op de werkvloer. De
BHV-opleiding of de herhalingscursus wordt
dan uitgesteld. Bovendien is er nog steeds veel
onbegrip rondom de wetgeving voor bedrijfs
hulpverlening. We maken ons dan ook zorgen
over wat dit betekent voor een veilige werkvloer
in de toekomst."
Tien procent van de bedrijven heeft zelfs helemaal geen bedrijfs
hulpverlener meer in dienst, foto Lex van Lieshout/ANP
neemt het lijnmanagement, zoals een afdelings
hoofd, de beslissing. De afdeling HRM adviseert en
faciliteert. „Als iemand mij rechtstreeks benadert
voor informatie vraag ik altijd 'Hoe kan ik je ondér-
steunen en heb je hier ook met je leidinggevende
over gesproken?' Wij kunnen informeren en advise
ren, maar het lijnmanagement is primair verant
woordelijk", vertelt Robin.
Het vak van HR manager wordt steeds meer bedrijfs
kundig en analytisch. Robin: „De nadruk ligt steeds
meer op het maken van de juiste rekensom, het ma
ken van HR rapportages, het uitwerken van een bu
siness case, budgetteren, een jaarrekening lezen en
bij bijvoorbeeld een reorganisatie weet je wat het fi-
erkén in HRM is een mooi
vak. Je kan zowel bijdragen
aan de groei van de organisa
tie als aan de groei van het in
dividu in zijn of haar functie,
maar ook als mens." Robin Ter-
steeg (43) is Senior HR mana
ger bij DELTA N.V. in Middelburg en werkt voor de
divisie Origination, Trade Supply waar wordt ge
handeld op de energiemarkt. „De mens is het meest
belangrijke onderdeel in ieder bedrijf. Dat betekent
dat je zorgvuldig met mensen wilt omgaan en ook
een groei wilt bereiken. Als groot werkgever in Zee
land nemen wij die taak zeer serieus", vertelt Robin.
De HR manager zoekt steeds de balans tussen orga
nisatie en mens. „Eerst moet je dicht tegen de busi
ness van je organisatie kruipen. Als je niet begrijpt
wat de kernactiviteiten van de werkgever zijn hoe
kan je dan de mensen helpen?" Aan de zakelijke
kant is de HR manager sterk betrokken bij de ont
wikkeling van de organisatie. Dit vertaalt zich in ad
vies aan directie en managers rondom organisatie
en veranderingsvraagstukken. Ook stellen HR mana
gers bijbehorend beleid op en zijn ze verantwoorde
lijk voor de uitvoering. Robin: „De organisatie is con
stant in beweging met de nodige gevolgen. De men
selijke kant moet in staat gesteld worden die bewe
ging te volgen." Als voorbeeld noemt Robin lange
termijn doelen. „Als je over zes jaar wilt uitbreiden
dan moet je nu al beginnen om dat te vertalen om
op tijd professionele mensen beschikbaar te hebben.
Zo ontstaan er opleidingstrajecten en groeipaden
voor het personeel." Bij de individuele invulling
