elke klant'
Zoekactie
vermiste
duiker
vergeefs
Vraag om bijdrage Brussel aan Thermphos niet vreemd
ZEELAND 23
DINSDAG 2 APRIL 2013
zit in
ganisatie moeten zich zorgen ma
ken over dreigende leegstand,
zegt woordvoerder Mare Volle
man van de Kamer van Koophan
del. Niet alleen de zuinige consu
ment, ook webshops maken de
stenen winkels het steeds lastiger.
„Als je nu de bakens niet verzet,
red je het niet", zegt woordvoer
der Mare Volleman van de Kamer
van Koophandel. De reddingsboei
is 'het nieuwe winkelen'. „Je
moet online - website, Facebook,
Twitter - laten zien wat je kunt
beleven in de winkel en dat hoeft
niet per se een webshop te zijn.
De consument wil een leuke erva
ring opdoen. Maak ze lekker, zet
ze in beweging. Als je dat niet
doet, ben je weg."
Zorg dat je die combinatie van
clicks bricks optimaal biedt,
zegt hij. „En wees ook een goed
gastheer. Zit je in de damesmode,
bekommer je dan ook om de man
nen die wachten op hun partner
als die kleding aan het passen is.
Maak een leestafel, serveer koffie.
Dat soort dingen. Zorg ook dat je
personeel goed opgeleid is. En
maak waar wat je belooft. Toege
voegde waarde gaat de doorslag
geven."
de winkel. Om die reden houd ik
twee keer per jaar een modeshow.
Mijn modellen zijn kinderen van
klanten. De foto's van de mode
shows hang ik weer aan de rek
ken. Dan kan de klant zien hoe
het eruit ziet en hoe je kleding
stukken kunt combineren. Verder
zet ik filmpjes ervan op You tube
en Facebook."
De klant wil ook een goed advies,
service en persoonlijke aandacht,
weet Nikita. Alleen op die manier
bouw je een klantenkring op. Ze
denkt ook aan vaders en opa's die
het kroost vergezellen bij het be
zoek aan haar kindermodezaak.
„Ik heb een leestafel waar opa, on
der het genot van een kopje kof
fie, rustig kan wachten totdat zijn
kleinkind klaar is met passen."
door Piet Kleemans
SCHARENDIJKE - In de omgeving
van haven Kloosternol bij Scharen-
dijke is op maandag tweede paas
dag urenlang gezocht naar een ver
miste duiker, een 30-jarige man uit
Wolphaartsdijk. Aan het einde van
de middag werd de zoektocht ge
staakt wegens te weinig zicht on
der water. De vermiste man werd
niet gevonden.
Rond 08.00 uur was de man - een
ervaren duiker - samen met een
duikmaatje het water in gegaan.
Op een gegeven moment raakten
de twee elkaar onder water kwijt.
Het duikmaatje keerde terug naar
het nabijgelegen duikcentrum.
Op dat moment had de duiker in
het water echter nog ruim vol
doende zuurstof bij zich en werd
niet meteen groot alarm geslagen.
Even na tien uur in de ochtend
kreeg het Kustwachtcentrum mel
ding van vermissing. Onmiddel
lijk werd een zoekactie opgestart
en al snel werd de actie opge
schaald. KNRM Ouddorp deed
met twee reddingboten en het
kusthulpverleningsvoertuig ruim
vier uur lang mee aan de zoek
actie. De Schouwen-Duivelandse
brandweer werd volgens officier
van dienst Arno van de Sande
rond 10.30 uur gealarmeerd. Na
het eerste alarm kwam de hulp
verleningsmachinerie op gang. Po
litie hield nieuwsgierigen op een
afstand terwijl brandweer en de
KNRM een zoektocht begonnen.
Een Seaking-helikopter uit het
Belgische Koksijde speurde van
uit de lucht en vanaf het water
zochten brandweerteams naar de
vermiste duiker.
Rond 12.15 uur arriveerde het duik
team van de brandweer Terneu-
zen. Die begon een zoekactie van
af het water met behulp van so
nar. Rond 14.00 uur werd de actie
stilgelegd om de sonarapparatuur
weer op te laden, waarna de zoek
actie werd hervat. Om ongeveer
15.00 uur was een signaal van de
sonarapparatuur aanleiding om
ter plaatse met duikers nader on
derzoek in te stellen. Dat bleek
vergeefs. De zoektocht wordt van
daag voortgezet.
financiële nood
Met modeshows en tal van online-activiteiten weet Nikita Lensen (inzet) van Nikita Kindermode in Zaamslag het
nog te redden, foto Nikita Lensen
ANALYSE
door Jeffrey Kutterink
DEN HAAG - De Tweede Kamer
praat vandaag over wie de reke
ning moet betalen voor het oprui
men van het Thermphos-terrein.
De PvdA zal minister Henk Kamp
(Economische Zaken) vragen of
Europa kan meebetalen. Een
rechtvaardige vraag.
Thermphos heeft vorig jaar de
hulp in geroepen van Europa.
Want de fabriek is onder andere
in de problemen gekomen door
dat uit Kazachstan grote hoeveel
heden goedkope fosfor op de Euro
pese markt wordt gedumpt. Iets
waar volgens Thermphos niet te
genop te concurreren is. Ze heeft
Europa gevraagd de dump te stop
pen. Recent heeft de Europese
Commissie besloten dat niet te
doen.
Ook al geeft Europa toe dat er een
'oorzakelijk verband' is tussen de
dump van goedkope fosfor uit Ka
zachstan en het faillissement van
Thermphos. De fabriek is volgens
Europa niet ten onder gegaan
door de crisis, ontwikkelingen in
productiekosten, besluiten van
het management of het al dan
niet naleven van milieunormen.
Maatregelen tegen dump zouden
ook de 'vastgestelde oneerlijke
handelspraktijken tegengaan'. Al
is er een kans dat Kazachstaanse
fosfor aanmerkelijk goedkoper
blijft, tekent de Europese Com
missie aan. Hoewel Brussel denkt
dat Thermphos baat kan hebben
bij maatregelen, schiet ze het be
drijf niet te hulp. Want veel be
drijven in de Europese Unie zijn
afhankelijk van de levering van
goedkope fosfor. Maatregelen die
dump stoppen, kunnen ervoor
zorgen dat fosfor duurder wordt.
Die kosten kunnen de bedrijven
niet volledig doorberekenen aan
hun klanten, waardoor hun voort
bestaan in gevaar kan komen,
vreest Brussel.
Thermphos mag dan failliet zijn,
de Europese uitspraak kan wel re
levant zijn. Havenschap Zeeland
Seaports, provincie en Rijk ma
ken zich grote zorgen over wie de
sloop van de licht radioactief ver
vuilde Thermphos-fabrieken en
de schoonmaak van het terrein
moet betalen. Ze willen niet dat
de belastingbetaler ervoor op
draait. Zij vinden dat de schoon
maak moet worden betaald uit de
opbrengsten van de verkoop van
Thermphos. De grote schoon
maak kost volgens de curatoren
tussen de 70 en 90 miljoen euro.
Zij willen daaraan maximaal 20
miljoen euro bijdragen. Er is dus
nog tussen de 50 en 70 miljoen
euro nodig. Zeeland Seaports, de
provincie en het Rijk hebben dat
geld niet op de plank liggen.
PvdA-Kamerlid Jan Vos wil van
daag van minister Kamp weten of
de uitspraak van de Europese
Commissie een mogelijkheid
biedt om (een deel) van.de reke
ning voor sloop en opruimen van
Thermphos in Brussel neer te leg
gen. Een billijke vraag. De Europe
se Commissie heeft een uitgebrei
de afweging gemaakt en de belan
gen van vele bedrijven (en duizen
den arbeidsplaatsen) in Europa
zwaarder laten wegen dan het be
lang van Thermphos. Tegelijk
weet Brussel dat een dergelijke af
weging grote gevolgen heeft voor
de provincie Zeeland. Een zwakke
re regio die ze niet voor niets elk
jaar tientallen miljoenen euro's
geeft om de economie te verster
ken. Het is daarom geen vreemde
gedachte om te zien of Europa
kan bijdragen aan de kosten die
het gevolg zijn van het genomen
besluit van de Europese Commis
sie. Ook al zal dat juridisch een
hels karwei zijn.