VERDIEPING 9
+1
n VRIJDAG 29 MAART 2013
r
de ziekenhuisvloer
Zie ook de volgende pagina
exit-gesprek van vijf minuten."
Een rechter oordeelde later dat Busard pro
fessioneel weinig te verwijten viel. „Maar
die drie anderen konden wel met elkaar
overweg en er moesten patiënten worden
behandeld. Daarbij was ik nog niet zo lang
in loondienst en dus goedkoper om af
scheid van te nemen."
Busard heeft ervan geleerd. Hij heeft nu
een eigen praktijk. „Als psychiater leer ik
mensen met veranderingen in het leven
om te gaan. Nu heb ik zelf ervaren hoe dat
is." Best eng, geeft hij toe. „Ik ben behou
dend van aard." Hij wil zijn ervaring nu
graag inzetten om maatschappen met de
zelfde soort problemen te begeleiden.
Steeds vaker halen medisch specialisten
het nieuws omdat ze elkaar niet kunnen
luchten of zien. „Dat komt doordat de zorg
transparanter is geworden. Het wordt niet
langer allemaal onder de pet gehouden",
geeft advocaat en mediator Hub Dohmen
als verklaring. „Op zich een goed teken."
Dohmen trad vijf keer op als mediator bij
een conflict tussen medisch specialisten.
Hij ontmoette allemaal Teiderstypes', ver
telt hij. „Artsen moeten in seconden beslis
sen over leven en dood. Je kunt geen dis
cussie hebben aan de operatietafel."
Die zelfstandigheid en autoriteit zit nu een
maal gebakken in de medisch specialist.
„Het is een bestaansvereiste. Maar als je zo
geaard bent, is samenwerken wel lastiger
en kom je eerder tot botsingen." In de con
flicten die Dohmen begeleidde, was er al
tijd sprake van een machtsstrijd. „Waarbij
ieder individu zichzelf goed vond en de an
der minder."
De voortdurende stress waaronder artsen
werken, laat een ruzie verder oplopen.
„Want de werkdruk is gigantisch hoog, pa
tiënten stellen nu meer eisen dan vroeger
en specialisten nemen hun vak bloedse
rieus." Simpelweg de tijd nemen om onder
ling iets uit te praten, doen ze vaak niet:
„De lucht wordt niet geklaard. Problemen
beginnen daardoor te sluimeren, er wor
den medestanders gezocht en zo ontstaan
er kampen. Dat kan escaleren als er geen
specialist met autoriteit, een soort pater fa-
milias, opstaat en orde op zaken stelt."
En wanneer het escaleert, dan steken art
sen dezelfde passie ook in een discussie of
conflict, merkte Dohmen. „Dan gaan ze tot
het gaatje, wijken niet zomaar en kunnen
elkaar stevig aanvliegen."
Maar de mediator maakt van die volhar
ding ook slim gebruik in zijn bemiddelings
pogingen. „Ze komen vaak in het weekend
bijeen en gaan pas weg als er witte rook is.
Ze geven niet graag op." Soms wordt de
lucht alsnog geklaard, vertelt hij, maar re
gelmatig is het beter dat de wegen schei
den.
